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ＡＢホテル各務原のクチコミ･お客さまの声
総合1
週末の利用21時チェックインの段階でホテル前の駐車場は満車、第2駐車場は余裕でした。部屋は湿気の匂いがしますがその内慣れてきました。女性の大浴場はパスワードを使用するタイプです。朝食はどんな部屋タイプでも付いているのか朝食券とかありません。なのでスゴく種類があるわけではありませんがお腹は満たせます。ここまでは普通に過ごしていたのですが最後の最後に部屋の洗面所で手拭きに使ってた二つ折りのスポーツタオルに大量の短い毛が付いていました。濡れてない裏側を使おうとしてタオルを引き出したら大量の短い毛がタオルにからみついてる。清掃の人気づかないなんてありえない。チェックイン後すぐにタオルのチェックされたほうがいいです。最後にとても嫌な思いをしました。
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この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のタオルに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が発生しないよう、清掃時のチェックを今まで以上に細かく行っていきます。万が一、お部屋のタオルやアメニティ、ドライヤーなどの備品に問題があった場合、お客様にお不便をお掛け致しますが、フロントにご連絡下さい。すぐに新しい物と交換させていただきます。今回は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ＡＢホテル各務原 のクチコミ
週末の利用21時チェックインの段階でホテル前の駐車場は満車、第2駐車場は余裕でした。部屋は湿気の匂いがしますがその内慣れてきました。女性の大浴場はパスワードを使用するタイプです。朝食はどんな部屋タイプでも付いているのか朝食券とかありません。なのでスゴく種類があるわけではありませんがお腹は満たせます。
ここまでは普通に過ごしていたのですが最後の最後に部屋の洗面所で手拭きに使ってた二つ折りのスポーツタオルに大量の短い毛が付いていました。
濡れてない裏側を使おうとしてタオルを引き出したら大量の短い毛がタオルにからみついてる。清掃の人気づかないなんてありえない。
チェックイン後すぐにタオルのチェックされたほうがいいです。
最後にとても嫌な思いをしました。
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この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタオルに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が発生しないよう、清掃時のチェックを今まで以上に細かく行っていきます。万が一、お部屋のタオルやアメニティ、ドライヤーなどの備品に問題があった場合、お客様にお不便をお掛け致しますが、フロントにご連絡下さい。すぐに新しい物と交換させていただきます。今回は大変申し訳ございませんでした。