この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は営業開始から5年程しか経っていないので、部屋、大浴場など全てが綺麗な状態です。

コンビニについてですが、歩いて約7分の所にファミリーマートがあります。フロントで自転車の貸出しを行っておりますので、次回お越しの際はご利用をご検討下さい。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもABホテル各務原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

埃とオロナミンCの蓋の件ですが、本来であれば清掃時に除去をしていなければいけませんので、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後このような事が無いよう、細心の注意を
払い清掃作業を進めて参ります。合わせて清掃後のチェックの再度の徹底を行って参ります。

お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

コロナ禍で衛生面を気にされるお客様が多い中、排水溝やコーヒーカップなど日頃清掃する所ができていなかったので、ホテル全体として大きな問題として受け止めております。

清掃時のチェック体制や、手順に関しましても今一度確認し、必要な部分は見直しをして参ります。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ABホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫に関しましては、冷えが悪かったとのことでお詫び申し上げます。

大浴場に関しましては、お湯を循環させ常に綺麗なお湯を湯船に供給するシステムとなっております。

次回ご宿泊の機会がございましたら、お気付きの点やご不明な点は何なりとフロントまでおっしゃって頂ければと思っております。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもABホテル各務原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アルコールスプレーを部屋に置いてはおりませんが、代わりにミスティと言う除菌消臭スプレーは各部屋に設置しております。
お茶のみしかご用意が出来ていない件に関しましては、申し訳ございません。
これからもお客様一人一人にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

いつもＡＢホテル各務原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミ投稿にお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごしていただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場に関しましてもご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様の日頃の疲れを癒すことが出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
また機会がございましたら、ＡＢホテル各務原に是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はABホテル各務ヶ原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見を頂き、今後の参考にさせて頂きます。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

次亜塩素水はお部屋のクローゼットにございましたが解かり辛く申し訳ございんせんでした。
男性スタッフの対応が悪く、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育及び清掃の指導教育を徹底して参ります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により喜んで頂けますように精進して参りますので、今後とも御贔屓にお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の内容に再度、教育指導を徹底して参り改善していきます。
お客様により喜んで頂けますように精進して参りますので、今後とも御贔屓にお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事の内容に再度、教育指導を徹底して参り改善していきます。
お客様により喜んで頂けますように精進して参りますので、今後とも御贔屓にお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中ご寄稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いた事、大変嬉しく存じます。

当日の豪雨は第二駐車場の横の水路が増水し、西側は地表が低く、田畑が広がっており、水が流れ込みますが4センチ程度でした。第二駐車場のご利用のお客様へは東側へのご案内の配慮が欠けており申し訳ございませんでした。
雨の状況、増水の状況は監視カメラでも肉眼でも確認する事が出来ました。
雨がやむと一気に第二駐車場に入った水は水路に戻り水が引き、水路の材木やゴミを取り除き詰まりを取り除いていました。
当館をご利用の全てのお客様へ安心、安全にお過ごし頂けるよう、24時間管理体制の中、努力致しておりますので、何卒、ご安心頂けますようお願い申し上げます。
また、機会がございましたらABホテル各務原を、
ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつもABホテル各務原をご利用頂き誠に有難うございます。
またご多用の中、ご寄稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、今回ご宿泊された部屋での出来事ではなく、以前の話だと存じます。

以前、ご宿泊されたお部屋は確かに喫煙をされた形跡があり、宿泊者をたどり、清掃費用を請求致しました。

当館の客室清掃に従事する者に喫煙するものは一人もいなく、あいだ抜けてタバコを吸う人は一人もいません。
定期清掃で、全ての客室の、普段手の届かない箇所を清掃するものは、客室を清掃するものと違った人が出入りし、確かに喫煙される従業員が従事しております。
とはいえ、頻繁に清掃に出入りするわけではなく、客室にタバコの残り香が禁煙部屋にいつまでも残る程、滞在するとは考えにくく、清掃者も精一杯の努力をしているものだと思います。

これからもご利用なされるとしましたら、当館としましては、部屋のご移動をして頂く対処方しかございません。
チェックイン後、もしこのような臭いの部屋でしたらご遠慮なくフロントまで申しつけ下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お時間割いての御寄稿重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の件に関しまして、当日ご予約の15時を回るご予約者様に関しましては、アメニティ1名様分は、お客様各自でフロントからお持ちいただく事になっております。お手数をお掛けし申しわけございません。
こちらのご案内不足でご不便とご迷惑をお掛け致しました。
空気清浄機はフロントからの貸し出し用品となっております。こちらは、客室館内インフォメーションの、サービスのご案内に記されております。

何か客室で困った事がありましたら何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

また機会がございましたらABホテル各務原をご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、満足して頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルの大浴場やご朝食はご利用なされましたでしょうか。
どちらとも、午前6時30分から9時までと、お客様のご都合に合わせたご利用時間になっております。
これからも出店が続くABホテルで、次回も、お仕事や、ご旅行でどちらかに行かれる際には、またのご利用を是非お待ち申し上げております。
近頃は急な暑さで熱中症も心配されておりますが、
体調を崩されませんよう、ご自愛くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご迷惑お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
従業員の対応も悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう改善させて頂きます。
スタッフ一同努力し続けたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

過日はＡＢホテル各務原に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多用の中お時間割いてご寄稿頂いたにもかかわらず、
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
この度のご宿泊では朝食会場が混みあい、誠に申し訳ございません。
団体様ののお客様にはお時間をずらして頂くなど、お願いしておりますが、満室時など大変多くのお客様にご利用頂いておりますので、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
そのほかに頂きました貴重なご意見ご指摘も従業員の間で共有し、今後より良いサービスをご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたらＡＢホテル各務原をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げおります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の折、ご寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、また、大浴場の臭いに関しましても、ご不快とご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるよう、改善を進めて参ります。
また、ルームサービスのスティック緑茶は、足りなければフロントにご相談頂けますと、ご用意がございます。また朝食会場にも同じものを置いておりますので何杯でもご利用下さいませ。
また機会がございましたらABホテル各務原を
ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人

先日は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの喫煙場所は入口のすぐ横にありまして、天気が悪い日などは喫煙をされている方のそばを通らなければならない場所にあり、タバコを吸われないお客様に取りましては、ご不快とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また、当館の喫煙の階は、3Ｆ、5Ｆ、７階となっておりますが、朝食を食べられた後の一服や、仲間の方をお待ちになられる方など、１階で吸われる場所は入口横にしかなく、タバコを吸われる方へもご不便をおかけしております。
何卒、ご来館のお客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

日頃よりＡＢホテル各務原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、アメニティや朝食バイキングに関してご期待にお応えすることができず大変申し訳ございません。
もう既にご周知の事とは存じますが、無料と宣伝しておりますが、無料駐車場、無料朝食バイキング、男女大浴場完備、館内施設、備品、光熱費、人件費等々、全てご宿泊代に含まれております。それをご宿泊者様全ての方にご負担とご協力を頂いております。
特に無料朝食バイキングは、宿泊されていないお客様のご利用は500円でございます。6時30分から9時の2時間30分ご利用されても500円でございます。その間何杯でもお替り自由です。ご宿泊者様は500円かと言わればそうではないはずです。500円よりも安いはずです。
関西から出てきた私どもに取りましては今だに驚きと不安があります。
アメニティ、特に女性のお客様への充実を図ることや朝食にフルーツ関係を増やす事はそのまま室料のご負担へ繋がっていきますのが必然です。
本部もこの事は重々承知の上で女性用アメニティや朝食の食材等、探し回り検討を重ねております。
長期滞在されるお客様やご連泊のお客様へは変化に乏しくお気持ち察します。
朝食食材に野菜ジュースが導入された時はお客様よりも私どもが先に嬉しかったです。当ホテルからの利便制や駐車場無料や朝食だけでも無料で利用できるならと大変多くのお客様にご利用頂いております。おかげさまで連日高稼働を頂いております。これからも企業努力を続けて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。お忙しい中、ご寄稿頂きました事、あらためて感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人