この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ありがたいコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

いつもＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのコメントを頂き、清掃・フロントスタッフ共に大変嬉しく思っております。
朝食につきましては現在様々なメニューや体制でお客様に安心して、美味しく召し上がっていただけるよう調整を行っております。
コロナウイルス感染防止の観点よりトング類を極力減らし、使い捨ての割りばしの利用にご協力頂いておりますが、オクラなどは割りばしでお取り頂くことが難しい食材に関しては提供を見送っている状況でございます。
今後状況が良くなればオクラなどもお出しすることができるようになるかと思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

いつもＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさきご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
テレビの設置場所が悪く、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
当店舗で全室付け替えをすることは難しい状況でございますが、社内で共有し、今後の新店舗オープンの際にお客様のご意見として参考にさせていただければと思います。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またの御来館をお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただけるとのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
コロナウイルスの感染対策による品数の制限は継続となりますがこの度朝食メニューを一新することとなりました。
次回お越しの際には是非お召し上がりください。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、指導不足により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

「いらっしゃいませも言わず、日本語が話せないのかと思うぐらいに無礼な片言」「睨みながら、書いて下さい」「手渡しする訳でもなくフロントデスクに面倒そうに無造作に置く」「片手で鍵を渡す」などなど数多くの無礼な態度や言動というのは、新人だから緊張していたとか、不慣れというレベルではありませんので、大変遺憾に思い、大変申し訳なく、謝罪の言葉もありません。
対応致しましたスタッフには厳重に注意すると共に教育指導を徹底してまいります。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応でお客様に御不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
改めて指導して参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改めまして指導を強化して参ります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもABホテル各務原をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見も参考に今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
製氷機の氷につきましては食事スタッフのお声掛けの仕方でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来は、製氷機の氷は館内でご利用頂くことが目的で設置しており、量に限りがございますのでクーラーボックスなど大量のご利用や外への持ち出しを目的としてのご利用はお断りさせて頂いております。
今回もチェックイン時にご確認頂いた際に、きちんとお断りをしなければいけなかったのですが、フロントスタッフが誤った認識でご案内をしてしまった為お客様にご迷惑をおかけする事となってしまいました。
食事スタッフ・フロントスタッフ共に同じことが繰り返されぬよう指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロントが混雑している、お電話が繋がりにくい等ご不便をおかけし申し訳ございません。
できるだけ早急に改善できるよう努めてまいります。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルス対策には様々な場面でお客様皆様にご協力を頂き感謝しております。
今後もより快適に、安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは日替わりでご用意致しておりますので飽きずにお召し上がり頂けるかと思います。
また機会がございましたら是非お召し上がりください。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内でのマスク着用や手指のアルコール消毒など様々な場面でコロナウイルス対策には多くのお客様にご協力頂き通常通り営業を続けられている状況でございます。
未だ館内でのマスク着用の徹底ができておらず不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
今後もより安心して、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましてはご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。
コロナウイルス感染防止にご協力頂きありがとうございます。
オンライン決済の場合、楽天トラベルが発行している領収書を予約サイトからお客様自身で操作して頂き、印刷する形になっております。
その為、ホテルでの発行はご対応致しかねます。
お手数ですが楽天トラベルの予約画面からの操作をお願致します。
操作方法につきましては楽天トラベルのサイトに記載がございますのでご確認頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後より一層スタッフの教育・指導に努めて参ります。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後より一層スタッフの教育・指導に努めて参ります。

この度は、ＡＢホテル各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのコメントと、ご宿泊をお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
冷蔵庫につきましてはサイズが小さくご不便をおかけして申し訳ございません。
今後、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。