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ｇｕｅｓｔ ｈｏｕｓｅ Ｈｏｌｏｈｏｌｏ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
石垣島でレンタカーが高騰する中なのでレンタカープランは大変ありがたかったです。しかし予約内容が伝わってなかったようでスムーズな手続きができませんでした。旅行支援プランで予約したのに「申し込んでませんよ」と言われたり…スタッフの質は低いと思います。不思議ちゃんみたいなフワフワした方が担当でしたが、いくらヘルパーでもハッキリ対応できる人を配置してほしい。あとマットレスが薄すぎて快眠できませんでした…あとあの真っ暗なエレベーターは怖すぎます。同じHoloholoでも白保の方は超快適だったので少し残念でした。
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ヘルパー対応や設備にご満足頂けなく申し訳ございませんでした。マットレスは薄いですが実は白保のよりいいものを使っています。エレベーターは通常にもどりました。ビルの共有部分の管理は大家さんになり、こちらから照明の不具合をすぐに報告しましたが、石垣島は専門業者も少なく、すぐに動いてくれない為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ｇｕｅｓｔ ｈｏｕｓｅ Ｈｏｌｏｈｏｌｏ＜石垣島＞ のクチコミ
石垣島でレンタカーが高騰する中なのでレンタカープランは大変ありがたかったです。
しかし予約内容が伝わってなかったようでスムーズな手続きができませんでした。旅行支援プランで予約したのに「申し込んでませんよ」と言われたり…スタッフの質は低いと思います。不思議ちゃんみたいなフワフワした方が担当でしたが、いくらヘルパーでもハッキリ対応できる人を配置してほしい。
あとマットレスが薄すぎて快眠できませんでした…あとあの真っ暗なエレベーターは怖すぎます。
同じHoloholoでも白保の方は超快適だったので少し残念でした。
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ヘルパー対応や設備にご満足頂けなく申し訳ございませんでした。
マットレスは薄いですが実は白保のよりいいものを使っています。
エレベーターは通常にもどりました。
ビルの共有部分の管理は大家さんになり、こちらから照明の不具合をすぐに報告しましたが、石垣島は専門業者も少なく、すぐに動いてくれない為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。