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霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス(あまてらす) クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス(あまてらす)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.07
  • 食事4.46

総合3

ahma1921さんの 霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス(あまてらす) のクチコミ

ahma1921さん [40代/女性] 2021-06-27 20:26:45

食事や貸切風呂などは最高に良かったです。
夕食時も朝食時もスタッフさんの対応もとてもよく楽しく過ごすことができました。

ただチェックイン時にはフロントにはどなたもいなく戸惑いました。
受付を済ませたあとも部屋の中の案内などもなかったです。
この時期だから人手不足なのでしょうか?
部屋の中も凹んでいる場所が数ヶ所あり古さを感じました。
虫が多いのにも関わらず網戸もついていなく窓をあけることができなかった。
部屋でのカクテルなどはよかったですね。
細かいところではありますが最近はだいたいどこでも置いてある充電器などもなく、困りました。
宿泊料金もこの時期だから贅沢をと思い少し高めの部屋にしましたが外の草などで景色も楽しむことはできませんでした。
期待していただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
霧島温泉 夫婦露天風呂の宿 天テラス(あまてらす) 2021-09-05 10:38:47

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際にご不安な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、いくつかのご指摘も別途頂き、今後改善出来るところはしっかりとご希望に添えるよう前進していきたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鹿児島黒毛和牛のすき焼き会席+お楽しみスイーツ&8タイプの貸切露天風呂満喫♪
ご利用のお部屋
【1Fエグゼクティブ ダブル又はツイン 岩風呂露天付73平米】