この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋に入る雰囲気に関してご指摘を頂戴致しましたので、今後の改善点として検討していきます。まだまだ発展途上のホテルでございますが、「また泊まって景色を堪能したい」とのお声も頂戴しましたので、景色に負けないサービスをご提供できるよう精進したいと思います。この度のご投稿に心より感謝申し上げます。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋や眺望、お料理もお気に召して頂けましたようで、嬉しく思います。お風呂に関しましてはご不快な思いをお掛けしてしまいました。現在、柑橘の湯や花の湯など少しずつ改善の試みを致しております。他箇所も含めてしっかりと手を入れながら改良改善進歩していきたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。プール付き露天風呂に関しましてとてもご不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ありませんでした。源泉の温度が気温や風にも大きく左右され、スタッフの対応が遅れてしまったものと深く反省しております。湯温管理をしっかりと出来るよう改善に努めます。この度のご投稿誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。1Fエグゼクティブルームは７３平米あり、ゆったりとお寛ぎ頂けるお部屋としてお悦びを頂いているお部屋でございますが、お気に召して頂けてありがたく思います。、また、スタッフへもお言葉を頂戴し恐縮でございます。もっともっと向上しなければならない面も沢山ありますので更に精進して頑張りたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館からの景色をお気に召して頂けたようで嬉しく思います。天気が良い日は錦江湾に浮かぶ桜島を拝みながら露天風呂に入ったり夕焼けのレストランでお食事をお召し上がりいただけたりと自然豊かな過ごし方を堪能頂けるものと思っております。この度のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。入館時にご不安な思いをお掛けしてしまい申し訳ありません。今後優先課題として改善していきたいと思います。この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。ホテルからのロケーションは我々スタッフも癒されるところであり、四季折々の景色がご堪能頂けます。私自身は秋の夕焼けも大好きでその都度写真に収めたりしています。ぜひまた違った霧島を見つけに来て下さいませ。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。結婚記念日の宿泊にお選び頂きとても光栄に思います。当館では最近「記念日」でのご宿泊も多くなり、時には「プロポーズ」されるお客様もお越しになられます。それに見合うようなホテルになれるよう今後も努力していきたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しましてご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。ウォシュレットもしっかり再点検させて頂きました。また、朝食のメニューに関してもご指摘を頂きました。提供方法や見直しも含めて検討致したいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。夕日・星空を眺めながらの温泉タイムにご満足頂けたようで嬉しく思います。あまりクチコミに出てきませんが、星空だけではなく、実は夕焼けも我々スタッフの自慢の景色のひとつでもあり、季節や天候により様々な模様を描いてくれます。ぜひまた見にいらしてくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。過分なるお言葉を頂戴し感謝申し上げます。霧島は温泉の質が良いとよく言われますが、その温泉をはじめお食事やサービスもご満足いただけた事嬉しく思います。今後また霧島を訪れることがございましたらぜひとも当館にもお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような過分なお褒めのお言葉も頂戴しとても恐縮するとともに、何よりも心より感謝申し上げます。まだまだ発展途上のホテルですので、慢心せずご宿泊のお客様の思い出作りのお手伝いが少しでも出来るよう努力していきたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉はご堪能頂けたようで嬉しく思いますが、排水溝に関してはとてもご不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。修繕・交換など対策を進めたいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お風呂などまずまず楽しめたとのこと、今後もっともっとお楽しみ頂けるようしっかり勉強して前進したいと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。バーカウンターの椅子に関しましては確かに足の悪い方や長時間など考慮しながら今後検討していかなければと感じます。貴重なご意見を頂きました。今回のご投稿に深く感謝もうしあげます。ありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして心より感謝申し上げます。現在は鹿児島や霧島、国の補助で旅行がしやすい環境にあり、多くのお客様にご来館頂いております。私たちスタッフもお客様にご来館頂ける喜びをかみしめているところでもございます。気の利かない面も多々あったとは思いますが、今後努力を積み重ねたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂からの景色、昼は錦江湾に浮かぶ桜島を眺め、夜は満点の星空を眺め、そして虹のかかった景色の中朝風呂をご堪能いただけたとのこと、とても嬉しく思います。自然の中にあるからこそ色々な景色に出会います。もちろんスタッフもその都度写真を撮ったりして昨日とは違う霧島を楽しんでおります。またのお越しをお待ち致しております。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、折角当館をお選び頂けましたのにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当日は台風の後片付けや復旧作業もまだまだ残っており、肝心のお客様への配慮が足らなかったものと深く反省するとともにお越しのお客様には心よりお詫び申し上げます。期待と共にお越し頂けるお客様に対し、何をして差し上げられるのかしっかり反省し、今後に繋げていきたいと思います。今回のご投稿、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。

この度は霧島温泉天テラスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂だけではなく、プール付きであったり、岩露天であったり、杉風呂であったりとそれぞれ特徴のある貸切風呂８室をご堪能頂けたようでとっても嬉しく思います。
コロナウイルスの影響は確かにございますが、こんな時だからこそお越し頂けたお客様に感謝し、こんな時でも出来るサービスをしっかりご提供できればと思います。今回のご投稿誠にありがとうございました。

この度は霧島温泉天テラスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事をお気に召して頂けたようで嬉しく思います。日本一になった鹿児島県の”黒毛和牛”と鹿児島ブランド”六白黒豚”のしゃぶしゃぶは当館の自慢でもございます。またご機会が御座いましたら鹿児島名物を食べにお越し頂けたら幸いです。今回のご投稿誠にありがとうございました。