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箱根芦之湯 松坂屋本店 クチコミ・感想・情報

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箱根芦之湯 松坂屋本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:9件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 箱根芦之湯 松坂屋本店 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-13 23:32:59

とても良い宿でした。ラウンジでお茶菓子をいただいてから着席でのチェックイン。半個室でいただく食事は懐石料理でとても美味しく、温泉は源泉掛け流しなのに部屋風呂に入る人が多いせいか大浴場はいつもガラガラ。貸切露天はすぐ予約できました。お部屋は寝室と別れた二間で広々、コタツでゆったり。ラウンジでビールとジュース無料。インバウンド対応のためか24時間フロントで外国人のスタッフが多かったですが、下手な日本人より丁寧で良い接客(荷物を持ってくれる、部屋の説明をしてくれる、写真を撮ってくれる、料理の説明をしてくれる、貸し切り風呂の再予約を確認してくれる、お見送りをしてくれる)でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ネット予約限定】50歳からの癒し旅プラン(お土産プレゼント付き)
ご利用のお部屋
【鶴鳴館(定員2名 2階 風呂無)禁煙】

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