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京都グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
新しく綺麗なホテルです。楽天トラベルで支払済なのに、再度フロントで請求されたのが、不慣れな印象を受けました。部屋は壁は薄いですが、綺麗なので許せるレベルです。
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この度は京都グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルに関するお褒めのお言葉をくださり嬉しく感じております。チェックイン時はスタッフの確認不足により、お客様から事前にお支払いを頂いてたにもかかわらず、再度お客様にご請求をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないよう何事もダブルチェックを行い、お客様に間違ったご案内をしないよう全スタッフが心がけて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京都グランベルホテル フロント 坂井
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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口(東京都)
5.0
投稿日:2022-01-18 17:45:27
相鉄フレッサイン 日本橋茅場町(東京都)
3.0
投稿日:2021-12-03 10:55:01
ホテル京阪 京都駅南(京都府)
1.0
投稿日:2020-09-08 10:11:59
京都グランベルホテル(京都府)
4.0
投稿日:2017-10-27 14:01:52
ホテルグランバッハ京都セレクト(京都府)
投稿日:2014-06-05 19:25:09
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風呂3
coco123456さんの 京都グランベルホテル のクチコミ
新しく綺麗なホテルです。
楽天トラベルで支払済なのに、再度フロントで請求されたのが、不慣れな印象を受けました。
部屋は壁は薄いですが、綺麗なので許せるレベルです。
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この度は京都グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに関するお褒めのお言葉をくださり嬉しく感じております。
チェックイン時はスタッフの確認不足により、お客様から事前にお支払いを頂いてたにもかかわらず、再度お客様にご請求をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう何事もダブルチェックを行い、お客様に間違ったご案内をしないよう全スタッフが心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都グランベルホテル フロント 坂井