楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンクローバー越谷駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンクローバー越谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.45
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.09
  • 食事3.92

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-16 16:53:11

急に宿泊することになり、非常に助かりました。
ただ洗面所と部屋の段差が結構あり、健常者でも躓きそうになります。ここまでの段差があるホテルは初めてです。
また漫画もメジャーなものがなく、しかも量や種類もさほど多くなく期待外れ。
あとはエアーウィーブも期待ほど快眠性があるものでなかったのが残念。

一番残念な点は、HPで25:00門限と案内されていたが念のためTELで門限の問い合わせをした際、部屋の空きを回答され、チグハグな対応であった。あとHPでは25:00門限と明記されているにもかかわらず、夜中でもカードキーで出入り可能であり、矛盾した案内をしていることである。

急な宿泊で救われた分を考慮の上、ごめんなさい、このエリアでの総合順位が1位である宿であっただけに、さぞかし期待以上の満足感が得られるだろうとかなり期待値高かった分、辛口評価になりました。「総合X位」のレッテルがなければ、☆4つに近い3つといったところだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2018-12-16 21:41:25

この度は折角ご利用いただいたにもかかわらず、お客様に満足していただけるサービス、空間のご提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またご利用いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

ホテルサンクローバー越谷駅前
マネージャー 撝 翼

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】越谷駅から徒歩1分でビジネス・観光にアクセス良好!全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】マンガルーム【1名】】