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ホテルサンクローバー越谷駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋の清掃は、12:00までにフロントへカードキーを出して外出してる間に行ってくれるとの事でしたが、コロナ禍ということもあり外出はしたくなく、でも清掃はして欲しい、と思いながらもフロントへ確認したら、ホテル内のイートインで食事を済ませてる間に優先的に清掃を行ってくれたため長時間待たずに済んだことが、サービスが行き届いているなと実感しました。対応して下さったフロントの女性の方、清掃の方ありがとうございました。部屋も1人で過ごすにはちょうど良い広さで、綺麗な部屋でした。ただ、浴槽の排水の穴が小さいのか、シャンプー後に髪の毛が詰まりやすいのが少し残念だと思いました…後は、隣の部屋のいびきや扉の開け閉めの音なども聞こえてきてしまったのが、個人的には気になったので部屋に余裕があれば、隣り合わせにならないように予約取りをして下さるととても嬉しかったです。総合的には満足したのでまた利用させて頂きたい思いました☆
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ホテルサンクローバー越谷駅前のご利用誠にありがとうございます。浴槽の排水溝つきましては、すぐに改善というのは難しいですが、今後の参考とさせていただきます。また、お部屋の種類によりましては角部屋でのご準備が難しい場合もございますので、予めご了承下さいませ。(シングルスタンダードルーム・ビジネスルームでしたら、エレベーターから一番遠い角部屋のご準備も可能でございます)お客様に快適に過ごしていただけますよう、全スタッフ共有させていただき改善に努めて参ります。また越谷にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。フロント 高坂
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
部屋の清掃は、12:00までにフロントへカードキーを出して外出してる間に行ってくれるとの事でしたが、コロナ禍ということもあり外出はしたくなく、でも清掃はして欲しい、と思いながらもフロントへ確認したら、ホテル内のイートインで食事を済ませてる間に優先的に清掃を行ってくれたため長時間待たずに済んだことが、サービスが行き届いているなと実感しました。対応して下さったフロントの女性の方、清掃の方ありがとうございました。
部屋も1人で過ごすにはちょうど良い広さで、綺麗な部屋でした。
ただ、浴槽の排水の穴が小さいのか、シャンプー後に髪の毛が詰まりやすいのが少し残念だと思いました…後は、隣の部屋のいびきや扉の開け閉めの音なども聞こえてきてしまったのが、個人的には気になったので
部屋に余裕があれば、隣り合わせにならないように予約取りをして下さるととても嬉しかったです。
総合的には満足したのでまた利用させて頂きたい思いました☆
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ホテルサンクローバー越谷駅前のご利用誠にありがとうございます。
浴槽の排水溝つきましては、すぐに改善というのは難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
また、お部屋の種類によりましては角部屋でのご準備が難しい場合もございますので、予めご了承下さいませ。
(シングルスタンダードルーム・ビジネスルームでしたら、エレベーターから一番遠い角部屋のご準備も可能でございます)
お客様に快適に過ごしていただけますよう、全スタッフ共有させていただき改善に努めて参ります。
また越谷にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント 高坂