この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきありがとうございました。
Wi-Fiのご使用にご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけますよう、設備の見直し等行ってまいりますので、越谷にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

お客様にご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。早急に確認いたします。
お客様の貴重なご意見を無駄に致しませんよう、従業員一同取り組んでまいります。

フロント　古谷

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に「良いホテル」と言って頂けますよう従業員一同励んでまいります。
また越谷にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同これからも励んでまいります。また越谷にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コンセントの件ご不便をおかけして申し訳ございません。
早急に確認いたします。

フロント　崎山

Wi-Fiの件でご不便をおかけして申し訳ございません。
改善できるよう検討させていただきます。

お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

フロント　崎山

この度はホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止め顧客満足度向上の為、努力させていただきたいと考えております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
フロント　寺本

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
お日にちによっては、ご料金がお安い日もございますので今後も、是非ご検討下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　寺本

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見、有難うございます。当ホテルでは、段差の少ないバリアフリー対応の「ユニバーサルルーム」のご用意もございますので、機会がございましたら、こちらもぜひご利用くださいませ。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、今後とも尽力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

フロント　吉田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル客室は、衛生面を考慮して全室フローリングにしておりますが、カーペットの客室も今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　崎山

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の件でご不便をおかけしました事申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　寺本

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また越谷にお立ち寄りの際は、お気軽にご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　寺本

ホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンしてからまだ一年と経っておりませんが、今後もオープン当初と変わらず綺麗で快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
また越谷へお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　山田

お部屋の鏡、コンセントの件大変申し訳ございませんでした。
鏡につきましては、折り畳みの鏡が備え付けでございましたが、
設置場所が分かりづらくご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
　　
フロント　寺本

koukaisaremasu様

この度はホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、ご朝食共にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
特にご朝食は別途９５０円を頂戴しておりますが、和食を中心としたバイキングでのご提供となっており、私共も力を入れていた部分ですので今回ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
フローリングに関しましては、お客様の好みに合わなかったようで申し訳ございません。
こちらは上階の足音が響きにくい等の利点から、柔らかいものを採用させていただきました。
お客様それぞれの好みはあるかと思いますが、もし次回ご利用頂けます際は、そういった部分も併せて見ていただけたら幸いでございます。

お忙しい中、お客さまの声へのご投稿頂きありがとうございました。

フロント　山田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
今回のようなケースの場合、フロントにご相談いただければ、お部屋替えなどで対応できる場合もございますので仰ってくださいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

フロント　崎山

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の広さが、との事でございましたが、確認いたしましたところ前回も同じお部屋にご宿泊いただいたようでございました。
当ホテル客室は、ツインタイプのお部屋を除き、すべて同じ広さとなっております。
次回ご宿泊時のご参考にしていただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント崎山

この度は折角ご利用いただいたにもかかわらず、お客様に満足していただけるサービス、空間のご提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またご利用いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

ホテルサンクローバー越谷駅前
マネージャー　撝　翼

ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は私共の不手際によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフの教育を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけした私共が言えることではございませんが、お大事に至りませんようご自愛ください。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　寺本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiが繋がらないとの事でご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備上の構造によりすぐに改善することが出来ませんが、お客様から頂戴致しましたご意見を、大切にお預かりし、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　寺本