投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 14:58:26
-
バスルームが清潔で良かったです
全体的に清潔感があって気に入りました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年04月01日 02:30:47
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
また、お仕事等で越谷にお越しの際は、是非とも当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 寺本
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 19:00:08
-
駅からも近くて、設備もきれいでとても快適にすごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月22日 03:19:28
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント 寺本
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 16:28:15
-
初めて利用させていただきました。チェックイン後エレベーターまで案内していただいたのですがなかなかエレベーターが来ないので2人きりでなんだか気まずい感じでした。多分カードキーで開閉するやり方に戸惑うお客への配慮だと思うのですがなんだか申し訳ないので不要だと思います。お気持ちはありがたく受け取ります。部屋に関しては大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月15日 14:47:35
-
ホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、気まずい思いをさせてしまい、ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
お客様へ気まずい思いをさせてしまった事も、スタッフの接客技術が足らなかったと感じます。
お客様からのお声を大事にし、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 寺本
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 17:43:51
-
目的地に近くとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月12日 04:05:55
-
ホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また越谷にお越しの際には当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
次のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 22:19:27
-
フロントの接客が素晴らしと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月08日 01:04:11
-
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様からのお声を励みに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 寺本
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 22:08:06
-
ユニットバスのカーテンかなぁ、匂いが残るのは。
接客は素晴らしい、部屋も十分な広さ、ベッドも寝心地に優れています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月08日 01:09:09
-
バスルームの匂いの件大変申し訳ございませんでした。
清掃を再度徹底して行いこのような事が無い様にしてまいります。
また、接客についてお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 寺本
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 21:59:19
-
懇切丁寧ですばらしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年03月08日 01:11:02
-
接客について、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 17:24:14
-
彼氏と泊まりました。金額的に安いのにきれいだし、居心地もよく最適でした。ただ、アメニティが、女性分(1人分) しかもらえないのが残念でした。今の時期、乾燥を気にするのは女性だけじゃなくなってきているので、そこも配慮していただけると
更に嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年02月03日 16:38:57
-
ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様への配慮が足らず、申し訳ございません。
現在フロントで用意している化粧水や乳液のアメニティ類は女性のお客様をメインにお配りしておりますが、ご要望があれば男女問わずお渡ししておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にフロントへお声かけいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 山田
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ピンクのムーミンさんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- ピンクのムーミンさん [50代/女性] 2018年01月02日 15:03:40
-
家族旅行での立ち寄りで、宿泊させていただきました。ナビが少々古かったせいもあるでしょうが、ホテルを見つけるまでしばらくかかりました。駐車場がわからず、駅のロータリーに停車したまま、フロントへ聞きに入ると、先に荷物も預かっていただき、駐車場を案内してもらいました。そのまま遊びに出かけられたのて、大変助かりました。お部屋はきれいで、全館禁煙なのが素晴らしかったです。四人でダブルベッド二台のお部屋をお願いしてましたか、部屋のスペースはベッドでいっぱいで、二人がすれ違う余地はありません。お風呂はユニットバス、普通です。シャワーの出も十分です。アメニティも充実、ボディウォッシュタオルもあり、助かりました。朝食は次の日の出発早かったので、残念ながら頂けませんでした。また機会があったら利用させていただきたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2018年01月05日 09:18:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場がホテルの裏口にある為お分かりにくく、お時間をおとりしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お荷物はチェックイン時間より前にご到着された際に何時からでもお預かり可能でございますので、またご利用頂けたました際にはいつでもお申し付けくださいませ。
客室設備をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは全館禁煙をコンセプトにしておりますので、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
客室スペースについてですが、お客様が狭さを感じずにお過ごしいただける様、改善策を検討させて頂きたいと思います。
朝食は本格料亭の味をそのままに、和食のバイキングのご提供をしておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております!
フロント 前田
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- 【素泊まりプラン】越谷駅から徒歩1分でビジネス・観光にアクセス良好!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム【1~4名】】
おいさん1008さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- おいさん1008さん [40代/男性] 2017年12月29日 13:56:51
-
駅から近くて便利。新しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年12月30日 22:03:27
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩1分の立地で、電車等公共交通機関をご利用のお客様からご好評いただいております。
次回も越谷にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 崎山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 16:25:20
-
立地が駅前で好みの食事ができて良かったです。
また、駐車場が2台しか置けないということで、ホテルからのすぐのパーキングに停めましたが、24時間まで800円の駐車場なので問題ありません。
ベッドも大きく快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年12月28日 08:05:59
-
ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル近隣には飲食店が多数ございますのでお食事に困ることはないかと思いますが、フロントでは飲食店マップもご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月19日 18:20:40
-
チェックインの際レディースルームが空いてるとの事で変更してくださいました。レディースルームは花の時計、花柄のティーカップ、化粧品等嬉しい備品があり、殺風景になりがちな出張生活に潤いが持てて良かったです。また、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年12月20日 08:48:42
-
この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのレディースルームをお褒めいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
レディースルームの時計やティーカップはお部屋によっては色違いものがある他、女性向けの書籍は各部屋異なったものを置いております。
次回ご利用の機会がございましたら、そういった部分でも楽しんでいただけたら幸いでございます。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月17日 21:12:50
-
出張のため利用しました。仕事のため到着が遅くになり、疲れた気持ちでエアウィーブだけ楽しみにしてました。
スタンダードルームでしたが、レディース用の部屋が空いてるとの事でランクアップしてくれました。
レディースルームの内装の可愛い事、時計もティーカップも可愛らしく疲れた心がとても癒されました。アメニティも素晴らしくマッサージにパナソニックのナノイースチーマーもあり、とても嬉しかったです。
もちろんベッドも良かったです。また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年11月20日 20:57:34
-
この度はホテルサンクローバーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースルームを気に入っていただけたようで、私共としましても大変嬉しい限りでございます。
女性のお客様限定の特別ルームということで通常のスタンダードルームよりはお値段が上がってしまいますが、お日にちによってはお安くご提供させていただける場合もございますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しいところ、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 山田
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 12:36:31
-
駅前で大変便利。重要な忘れ物をしてしまいましたが、連絡いただき気付くことができ、大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年11月20日 19:43:43
-
この度はホテルサンクローバーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたようで幸いでございます。
対応したスタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 20:10:20
-
申込みの時にツインとダブルを間違えてしまって、慌ててしまいました。でも、結構広かったので、大丈夫でした。
部屋は新しくて、アメニティも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年11月14日 15:59:48
-
この度はホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインとダブルを間違えてのご予約だったということですが、問題なくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
万が一、また同じようなことがございましたらお気軽にフロントまでご相談くださいませ。
当日の空き状況にもよりますが、お客様のご希望に添えるようご提案させていただきます。
また、今回お泊りいただいたレディースルームですが、特にアメニティ類に力を入れているお部屋ですのでお褒め頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルサンクローバー越谷駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山田
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- 【【禁煙】レディースルーム【1~2名】】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
nori3aokさんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- nori3aokさん [60代/男性] 2017年10月24日 18:30:05
-
当方、遠方からの病院通院(足の手術後)で、前泊利用させて頂きました。巨大台風当日のことであり、病院までのタクシー予約を数日前にフロントにお願いし、快く引き受けていただきました。しかしながら当日、タクシーの事前予約がされておらず、台風のためタクシーはつかまらず、やむなく風雨の中、大混雑の電車で、大変な思いをして病院にたどり着きました。タクシー予約がされていなかった説明はありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年10月28日 23:17:35
-
ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は私共の不手際によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフの教育を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけした私共が言えることではございませんが、お大事に至りませんようご自愛ください。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】越谷駅から徒歩1分でビジネス・観光にアクセス良好!全室Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 10:04:09
-
駅広場に面していて便利。オープンしたばかりできれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年10月16日 01:36:25
-
この度はホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、お客様の言葉を励みに頑張って参ります。
また越谷へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 18:48:31
-
1Fエレベーター前に選べる枕が置いてあるが、一番低い枕が棚の上の扉の中にあり、初めての人は分からない。
他の枕と同じく、見える場所に出しておいて頂きたい。
バスルームにコンセントがなく、ドライヤーが使用できるのは部屋の中だが、鏡がない。
ドライヤーと一緒に置いてある折り畳みの鏡は気付きにくいうえに、少し上を向いているので使えない。
その他、部屋は快適です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年10月03日 19:55:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
また越谷にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 崎山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードルーム【1名】】
あいタ0828さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
- あいタ0828さん [40代/女性] 2017年08月17日 21:20:41
-
ビジネス使用。
2回目の宿泊です。
GOOD)
駅から近く、オープン仕立てで清潔です。
浴室は小さいし、大浴場もありませんが、シャワーの出も良いと思います。
タオルも追加でもらえます。
マッサージも整骨院の先生が担当してくれ。
しっかり体をほぐしてくれました。ぐっすり眠れました。
BAD)
館内では自販機が1階のカップ式ドリンクしかないとの事。。
これは不便でした。
お水はフロントで有料で販売してますが自販機設置されるといいのにと思います。
館内パジャマがありますが、質が良くない。
首回りは小さく、窮屈。
化繊でチクチク、汗も吸わないのでお風呂上りにはとても着れません。
前回は難儀したので、今回普通にTシャツ持参しました。
ホテル専用に作ったようなのですぐに改善とはいかないと思いますが
かなり質が悪いです。本当に残念。
TOTAL)
昨今は7000-8000円で大浴場付ホテルが多いので
お値打ちなホテルかというと△ですが、
清潔で利便性もあるので十分かと思います。
駅前なので朝食もホテル朝食を選択しなくても、
近くにパン屋や喫茶店もあるので素泊まりで十分な感じです。
また寄らせてもらいます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルサンクローバー越谷駅前 2017年08月20日 19:46:09
-
あいタ0828様
この度は二度にわたり、ホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
マッサージに関しましては、姉妹店のホテルサンオーク南越谷と共に新たに始めた試みですので、ご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
その他、当ホテルの良い点、悪い点どちらも貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受けとめ、より良いホテルを目指してまいりますので、どうぞこれからもホテルサンクローバー越谷駅前をよろしくお願い致します。
お忙しい中、お客さまの声へのご投稿ありがとうございました。
フロント 山田
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投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ
部屋はとても良いですし、店員さんも親切で素晴らしいです。
唯一の難点は、デラックスルームだと鏡を見てドライヤーがかけられないことです。
壁鏡がある場所や洗面台は残念なことにコンセントが届きません。
(備え付けの小さな開きづらい鏡があるのは承知してます)
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ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーをご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討させていただきます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見ともにありがとうございました。
フロント 山田