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ホテルサンクローバー越谷駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンクローバー越谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.10
  • 食事3.96
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 02:19:53

朝食担当おばさまスタッフさんが連泊時ずっと挨拶なし、無視でした。
おばさまスタッフさん方と同年齢や老若男女問わず異性には元気よく挨拶され、私のような年齢が離れた者には空気のような扱いに悲しくなりました。

手荷物預かりの際やチェックアウト時の女性フロントスタッフさんはとても親切でした。朝食時のなんとも表しずらい感情が少しはおさまりました。

接客対応は個々の相性やそれぞれの捉え方の相違性で印象かわってくるのは承知してますが、自身のその時々の感情模様に左右された接客は控えたほうがいいと思います。
人によって接客に差を感じたのでもったいな、と感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年11月04日 07:41:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、朝食担当へ改善を指示いたしました。

今後もお客様に快適に過ごしていただけますよう、全スタッフ共有させていただき改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 高坂

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】オンライン決済専用プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 16:34:21

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年10月28日 18:10:14

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 寺本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

atarime58さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

atarime58さん [50代/女性] 2023年10月14日 11:37:13

本当に駅前でわかりやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年10月14日 12:23:37

ホテルサンクローバー越谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駅を出てすぐにありますので、始めてお越しになる方にお勧めでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 崎山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定★さき楽】30日前までの割引プラン◇素泊まり◇【オンライン決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:59:08

駅に近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年10月09日 00:24:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また越谷にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高坂

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★楽天限定★さき楽】30日前までの割引プラン◇素泊まり◇【オンライン決済専用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 23:26:27

立地やインテリアはとても良いですが、衛生面は改善の必要ありです。風呂トイレ別のユニバーサルルームなのに、入室直後に髪の毛があちらこちらに……。ウェットティッシュで拭きまくりましたが、床を拭くと真っ黒になったので、せっかく土足厳禁でしたがスリッパ無しでは歩けませんでした。(恐らく土足で利用されている方がいそう…)
お風呂は扉も含め黒カビが酷く、入る度に不快な気持ちに…。とにかくカビキラーをして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月29日 00:04:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見を、清掃担当へ改善するよう伝達いたします。
今後ご宿泊の際、何かございましたらフロントまでご一報くださいませ。速やかに対応させて頂きます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 高坂

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン【期間限定】 ■駅徒歩1分■全館禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルダブルルーム【1~2名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 23:14:35

アパホテル系列と聞き接客や騒音が心配でしたが、大きな問題はなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月21日 02:10:41

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また越谷にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高坂

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 23:30:51

朝食がおいしかったので、無料だと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月20日 09:49:26

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御満足頂けたようで何よりでございます。また越谷にお越しの際には是非当館のご利用お願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 寺本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 21:47:53

エアウィーヴピローを2点借りようとしたかのようにフロントスタッフから1人1点と念を押されて不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月18日 01:01:29

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

エアウィーヴ枕につきまして、限定5個となっておりその他のお客様へも提供できるよう、お一人様1個までとさせて頂いております。

ご貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のスタッフ教育にあたってまいります。

フロント 高坂

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 23:58:33

清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月13日 07:48:01

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また越谷にお越しの際には当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 23:37:55

客室にインスタントコーヒーや紅茶、緑茶のティーバッグがあって良かったのですが、ミネラルウォーターもあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月11日 08:03:52

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中頂きました貴重なご意見につきましては、今後の運営の参考にさていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 21:07:43

駅から近く便利でした。
宿泊料金がシングルでも高いので、安くしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月10日 01:41:20

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中頂きました貴重なご意見につきましては、今後の運営の参考にさていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 高坂

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 23:50:32

他の宿泊客がドアを閉める時の音と振動が毎回大きく不快でしたので、防音対策をしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年09月09日 07:59:20

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドアの騒音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご貴重なご意見を真摯に受け止め対策、解消をさせていただければと存じます。
また越谷にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 19:19:38

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年08月04日 08:26:01

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
猛暑日が続きますがお体ご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:11:31

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年07月31日 08:38:59

いつもホテルサンクローバー越谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
何かご不便な点等ございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 07:56:04

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年06月25日 10:00:12

いつもご利用いただ誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルを、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 寺本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 19:10:35

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年05月28日 20:39:25

こちらこそいつもご利用いただき感謝いたします。
今後とも当ホテルを、何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 崎山

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 18:58:57

子ども添い寝でも充分にくつろげるベッドのサイズ、子ども分もバスタオルなどの貸し出しがありとても助かりました。GW期間中だったこともありますが、もう少し価格が安かったらさらによかったなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年05月15日 20:51:19

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様でごゆっくりお過ごしできたようで安心致しました。
販売価格につきましては、時期によって変動しておりますことをご了承下さいませ。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さい。

どうぞよろしくお願い致します。

フロント 大熊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン【期間限定】 ■駅徒歩1分■全館禁煙
ご利用のお部屋
【『男性利用不可』【禁煙】レディースダブルルーム【1~2名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 15:53:07

いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年04月29日 19:04:57

いつもお忙しい中クチコミのご投稿感謝いたします。
これからもホテルサンクローバー越谷駅前を何卒よろしくお願いいたします。

フロント 崎山

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:09:10

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年03月25日 17:10:47

この度はホテルサンクローバー越谷駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また越谷にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 富田

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

総合3

投稿者さんの ホテルサンクローバー越谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 18:53:58

いつもお世話になります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンクローバー越谷駅前 2023年03月12日 03:51:35

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

フロント 大熊

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム【1名】】

56件中 1~20件表示

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