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ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.84
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂2.68
  • 食事3.93
宿泊年月
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同伴者
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25件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 22:32:59

11月に宿泊しました。
少し古いでさな、廊下に毛布や空気清浄機なども置いてあり、快適に過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年12月07日 21:05:21

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
歴史ある施設となっておりますので少し古さを感じられたかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
機会がございましたら、ぜひ次回もご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン 延岡 NAN

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ツイン 2 名 TW2】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 19:15:00

この前宿泊させてもらいました。お部屋も綺麗で広くゆったりと過ごせました。

一つ要望ですがシャワーが不安定でした。使用時に冷たくなることがありこれからの時期がちょっとあれですね。
私が泊まった部屋だけかもしれませんがご報告です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年12月07日 20:54:24

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりエリアワン延岡をお選びいただいたこと、大変嬉しく感じております。
シャワーの温度につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
確認し改善に努めてまいる所存です。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン 延岡 NAN

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【セミダブル 1 名 SD1】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 17:11:44

最初場所が良く分からなかったが、駐車場の数も有り使い勝手も良いかな、ホテルの表示を英語とカタカナの両方があると良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年12月07日 19:45:12

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の場所につきまして大変ご不便をおかけいたしました。
ご予約の際や当館にお越しの際にご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
皆様よりいただいた貴重なご意見を元により良いホテルづくりに努めていく所存です。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン 延岡 NAN

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ダブル 2 名 D2】

総合4

kuma7292さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kuma7292さん [30代/男性] 2024年11月06日 11:35:46

コンセントが十分すぎるほどあり、またテレビでパソコン画面を見るためのコードを無料で貸してくれたり満足。
またちょっとした移動に、無料で自転車を借りれたのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年12月05日 22:35:23

この度は、ホテルエリアワン延岡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。
延長コードや自転車の他にも多数の貸出備品をご用意しております。
またご宿泊の機械がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡 DEN

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【有線LAN対応 セミダブル 1 名 LSD1】

総合4

花吉6732さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

花吉6732さん [50代/女性] 2024年11月04日 10:25:31

初めて宿泊しました。
ロービーやフロントなどは、おしゃれなカフェや雑貨店の様な作りで、とてもセンスの良い空間でした。
フロントの方々は、気持ちの良い接客でテキパキと対応して頂き滞在中もストレスなくゆっくり過ごせました。
シャワーのお湯が出ない等の口コミをいくつか見ましたが、私が宿泊した時は、しっかりお湯も出てシャワーベッドの水圧も強く、何の問題もありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年11月04日 18:23:07

この度は、ホテルエリアワン延岡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のレイアウトや、フロントの接客につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
また湯量につきましても不都合なくご利用いただけたようでほっといたしました。
あたたかいご意見を励みに、さらにお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡 HMH

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★特製朝食ビュッフェコース【早期予約でポイント10倍】
ご利用のお部屋
【セミダブル 1 名 SD1】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 09:56:18

格安で泊まれました。助かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年11月02日 19:05:24

この度はホテルエリアワン延岡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格面におかれまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は料金変動制をとっており、常に一定のご料金でご案内はできかねますが、今後もお客様からのご意見を励みに、努力してまいります。
また延岡にお越しの際も、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡 KS

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ツイン 3 名様 TW3】

総合4

やまさん1125さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

やまさん1125さん [50代/男性] 2024年09月17日 20:28:34

週末予定のために前泊でこちらを利用。特化して寝る為であれば大変満足。
ビジネスホテルが経営者変わってリニューアルです。
ベッドも広いし内装も当然キレイ。
ただお風呂トイレはユニットバス?を付けた感じてお風呂や用足しの音が気になる気にする方にはお勧めしません。
市役所界隈になるので夜は静か、それでいて夜の飲食店に近く外食には困りません。
ネットも当然繋がり子供も満足、次回も利用します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年10月03日 22:10:18

この度はホテルエリアワン延岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの音についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。すぐにとは行きませんが、お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し試行錯誤して参ります。

しかしながらお客様より「次回も利用します」というお言葉が頂けて、大変嬉しい限りでございます。
次回お越し頂く際には「以前より良い」と思って頂けるよう明日からも精進してまいります。

お忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとう
ございます。

ホテルエリアワン延岡 T A

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ツイン 2 名 TW2】

総合4

立花ゆきさんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

立花ゆきさん [60代/男性] 2024年08月18日 08:30:47

高速インターからのアクセスが良くて助かりました。きれいな室内は気持ちよく過ごせます。一つだけ失敗したのが、冷蔵庫の電源です。到着が遅くなったので説明をよく見ずに電源を入れてペットボトルを入れたところ、翌朝になってもまったく冷えていませんでした。できればスイッチを入れるだけで冷えるようにしていただけたらと思います。(でも親切な氷のサービスで飲み物は冷えました)おすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年08月18日 14:19:05

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、『きれいな室内・おすすめの宿』とのお言葉をいだき大変嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫に関しましてご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。冷蔵庫のスイッチに関しましては、SDGSの観点から庫内のダイヤルとは別に庫外にスイッチをご準備しております。今回いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン延岡 MNM

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【セミダブル 2 名 SD2】

総合4

よんよん6412さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

よんよん6412さん [50代/男性] 2024年08月16日 07:22:06

丁寧な掃除とSDGSの観点が嬉しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年08月17日 19:16:13

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、丁寧なお掃除とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、SDGSに関しましては、ホテルエリアワン各支店で取り組んでおります。今後も地球環境の保全に可能な限り尽力したいと感じております。


最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン延岡 MNM

ご利用のお部屋
【有線LAN対応 セミダブル 1 名 LSD1】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 17:44:50

部屋着がタンスに直置きされ…妻も私も痒く散々だった。シャンプー、リンス、ボディソープが男性向けで女性には不向きで残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年07月26日 20:25:17

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご準備しております部屋着に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、お風呂用アメニティに関しまして、どんな方にも安心してご利用いただけるよう検討してございますが、女性向けではなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見いただきました2点に関しましては、
今後の改善の検討材料とさせていただきます。

最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡 MNM

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★特製朝食ビュッフェコース【早期予約でポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブル 2 名 D2】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:31:54

2度目の利用です、今回は4人で予約しましたが、部屋があまりにも狭すぎて急遽シングルをもう一部屋取りました。
フロント対応は感じが良かった。
値段も安いので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年06月20日 16:31:54

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また、当館のツインルームは、シングルベッドが1台、セミダブルベッドが1台の大人の方最大3名様ご利用が可能なお部屋でございます。大変コンパクトな造りになっておりますので大人3名様と添寝のお子様1名様のご利用は窮屈だったかと思われます。
ご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思いますが、何卒ご理解をお願いいたします。
また、2度目のご宿泊ということでお客様に満足いただけまして、大変光栄です。
今後ともよりよいホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡 MYM

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】☆素泊りコース【早期予約でポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ツイン 3 名様 TW3】

総合4

なたりぃ310さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

なたりぃ310さん [40代/女性] 2024年06月16日 18:39:17

宿泊代にとても満足。
大人3人で泊まるには
少々ベットに窮屈感を
感じましたが、
お値段が全てをカバー
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年06月19日 15:29:56

この度はホテルエリアワン延岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大人3名様ですと、ベット1つに2名様は窮屈だっかと思います。その為、宿泊代金でお安くの販売となっておりました。トリプル(ベッド3つ)のご準備がなく大変申し訳ございません。
次回、ご利用の際は是非当館自慢のご朝食もご賞味下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡
山河

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ツイン 3 名様 TW3】

総合5

りんでん6249さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

りんでん6249さん [50代/男性] 2024年06月04日 22:37:44

内装がとてもキレイで、朝食も美味しく(宮崎らしく「チキン南蛮」もありました)コンビニは近くにないものの、ミニコンビニが館内にあり、満足でしたが、唯一残念だったのが、部屋の椅子が「丸椅子」だったのです。落ち着いて座れなかったので、普通の椅子を置いて貰えればありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年06月18日 19:01:03

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地の物を取り入れた朝食は大変人気でございます。
コンビニが近くになく、館内ミニコンビニにも力を入れております。飲料食品だけでなく、日用品からアルコールまで取り揃えておりコンビニプランも販売中です。
ご指摘にあった丸椅子ですが、ごゆっくりお寛ぎいただけなく大変申し訳ございません。
お客様のご要望として今後、検討致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡
フロント YMK

ご利用の宿泊プラン
【室数限定ワケアリ】 ▼ディスカウント ▲ポイントUPプラン【 特製朝食コース 】
ご利用のお部屋
【【 最上階ワケアリ 】シングル 1名 DS1】

総合4

旅と酒好きさんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

旅と酒好きさん [60代/男性] 2024年05月24日 16:01:33

延岡はJR駅前より城下町のほうが食事に便利なためこちらに宿泊しました。全体的には古めのビジネスホテルをリニューアルした感じです。バスルームや洗面台はかなり狭いです。夕食をとれるレストランは徒歩圏内に複数あります。ただし小さな町なので数やキャパが限られるので確認してから出かけたほうがいいかも。コンビニまでは徒歩10分ほどかかります。ホテル内の売店でビールやおつまみ、軽い夜食程度なら購入できます。朝食はバリエーションも豊富でおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年06月18日 18:52:57

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。建物自体は古いですが、日々客室含めメンテナンスに努めております。
延岡駅・コンビニ・スーパーまでは少し歩きますがレンタサイクル(3台)もご準備しております。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけて幸いです。
日替わりから定番まで種類豊富でおいしい!とご意見他にもたくさん頂戴しております。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進致します。

貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡フロント YMT

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆特製朝食ビュッフェコース
ご利用のお部屋
【セミダブル 1 名 SD1】

総合2

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:42:54

多くの人が口コミしていますが、シャワーの水圧と水温がまったく安定していません!
お湯を出していたのが、突然冷水になったり、勢い良く出ていたお湯がちょろちょろになったりします。
私は8階の部屋だったのですが、それが原因ですか?
次、また泊まろうとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年06月15日 20:34:48

この度は、ホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧や温度の上下に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、こちらは解決に向けて様々な対策を検討しているところでございます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンス、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン延岡 KTS

ご利用の宿泊プラン
【 限定室数ワケアリ 】 ▽ディスカウント △ポイントUPプラン 【 しんぷる素泊りコース 】
ご利用のお部屋
【【 最上階ワケアリ 】シングル 1名 DS1】

総合3

ヒロ2021さくらさんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ヒロ2021さくらさん [50代/男性] 2024年05月17日 21:29:55

建物、設備は年季の入ったものでしたが、スタッフの方々によるサービス向上に努められているホテルでした。
・親切な応対、ペンションのようなアットホームな朝食、追加の枕や加湿器は必要に応じて使用できるシステムなど良かったです。
・シャワーを使用していると何度か湯が止まり水になるのは驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年05月28日 20:09:24

この度は、ホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の建物が古いことは否めませんが、お客様にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもよりよいホテルを目指して日々精進して参ります。
また、当館には各階に貸出備品棚があり、枕や加湿器、空気清浄機やバゲージラックなどをご準備しておりますので、ご宿泊の際はぜひご活用くださいませ。しかしながら、シャワーの温度の上下に関しましてお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、解決に向けてスタッフ全員でお客様のご意見を共有し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡YGM

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆特製朝食ビュッフェコース
ご利用のお部屋
【ダブル 2 名 D2】

総合4

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 17:10:27

スタッフさんは愛想も良く親切
お風呂のシャワーは水圧がないんだと思うが凄く弱いです
下向きにするとちょろっとしか出ない

トイレにウォシュレットがついてるが
こちらもちょろちょろしか出ない
とても弱いのでウォシュレットとして使えてないです
自宅のが10だとしたら3かな

朝食ですが最高ですね
冷汁はめちゃくちゃ旨い
チキン南蛮とか定番メニューも豊富
手作りおかず満載でした
この朝食だけでも評価高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年05月28日 19:05:48

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の朝食ビュッフェでは、春夏限定で宮崎県の郷土料理『冷や汁』を召し上がりいただきます。また、当館シェフ手作りのタルタルソースをつけて召し上がるチキン南蛮など日替わりのメニューをご準備しております。朝食ビュッフェや当館スタッフについてお褒めの言葉を頂き、当館スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーの水圧やウォシュレットの水圧について不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。お客様から頂いた貴重な意見を社員全員と共有し、改善に向けまして、最善をつくして参ります。ご指摘ありがとうございました。この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡 MYM

ご利用の宿泊プラン
【室数限定ワケアリ】 ▼ディスカウント ▲ポイントUPプラン【 特製朝食コース 】
ご利用のお部屋
【【 最上階ワケアリ 】シングル 1名 DS1】

総合2

taka1801さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

taka1801さん [50代/男性] 2024年05月10日 06:40:50

キレイに掃除された部屋ですが、いかんせん設備が古い!お風呂のお湯が安定しないし、排水もちゃんと出来なくてトイレまわりが水浸し
コンビニも遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年05月19日 19:28:22

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
建物はリニューアルしておりますが、古いことは否めず、お客様にご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。お客様にご指摘いただきましたお声をもとに清掃やメンテナンスを行いました。
お湯に関しまして、お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、こちらは解決に向けて様々な対策を検討しているところでございます。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンス、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン延岡 KTS

ご利用の宿泊プラン
◇◇◇素泊りコース
ご利用のお部屋
【ダブル 1 名 D1】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 18:56:09

朝食ビュッフェはとても良かった
品数も多く文句なし
周囲にコンビニ、スーパーが無いので外食しない人は買い物後チェックインをおすすめします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年05月19日 18:31:21

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当館のご朝食は、シェフ手作りのタルタルソースでお召し上がりいただく、延岡発祥のチキン南蛮をはじめ、メニューは日替わりでご提供しております。
また、春夏限定で冷や汁をご提供しております。
また機会がございましたら、次回もご朝食付きプランでご予約いただけますと幸いです。
お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアやスーパーはホテルより徒歩10分ほどの距離にございます。当ホテルではミニコンビニコーナーを設置しております。ソフトドリンクや地酒をはじめとしたアルコール飲料、お菓子、カップ麺、冷凍食品、アイスクリーム、日用品等を販売しております。
ご宿泊の際は是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡

ご利用の宿泊プラン
◆◆◆特製朝食ビュッフェコース
ご利用のお部屋
【シングル 1 名 S1】

総合5

投稿者さんの ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:27:29

素泊まりでツインの部屋とシングルの部屋を予約して家族3人で泊まりました。部屋もきれいでアメニティも充実していてロビーにはウエルカムドリンクまで用意されていて種類も多くて選ぶのに迷いました。ベットもほど良い固さで良かったです。
寝ているときに換気の音がちょっと気になりましたが、充分満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルエリアワン延岡(ホテルエリアワングループ) 2024年04月24日 20:22:05

このたびは、ホテルエリアワン延岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋やベッド、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館では、シャンプー類、ボディタオル、ハブラシ、くし、ヘアゴムなどのアメニティ類の他に、季節に合わせたフリードリンクをご用意しています。フリードリンクもお楽しみ頂けましたこと、社員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、換気扇の音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。お客様のご意見を参考に社員全員と共有し、今後の課題として検討してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡 IYM

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◇◇◇素泊りコース
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【ツイン 2 名 TW2】

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