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ホテルリッツ甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリッツ甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.03
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.80
  • 食事3.80

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

iwanaga62さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

iwanaga62さん [50代/男性] 2017-09-01 23:01:22

75歳の母を念願の甲子園(阪神戦)を見るために、立地条件の良さと楽天トラベルの室内画像を頼りに小学生の息子と3人で宿泊。
入室して、部屋との段差が二ヶ所あり、残念なことに母が足を引っかけて転倒。こめかみに傷を負いました。スタッフがすぐ絆創膏を持ってきてくれましたが、血が止まらず夜間救急で6針を縫うケガを負いました。
肝心の阪神戦もそこそこ、甲子園の医務室~病院と、よもやの一夜を過ごしました。

当然こちらの不注意での転倒ですが、まさか段差が入口と部屋に入る個所にあるとは思わず、幾度のビジネスホテル通いの中でも初めての環境でした。
たぶんラブホテルからの名残りなのでしょう。

コロン系の部屋臭、朝食無料ながらの冷凍卵焼き、蛇口をひねれば熱湯が出る等、楽天トラベルを信頼して予約したが中身は、高齢者や子供には合わないものでした。

ただ、スタッフの気遣いには感謝しています。

次はないと思いますが、何卒設備投資にはご配慮をいただきたいと切に願う次第です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア】
iwanaga62さん
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