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アパホテル〈京都駅北〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
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京都駅北のフロントの方には親切丁寧に接客していただきました。にこやかで、とても雰囲気が良いフロントでした。ホテルも綺麗で、エレベーターに乗る際のセキュリティーもほぼパーフェクト。立地も京都駅から徒歩圏内、大型電化店やコンビニが近く、色々と便利に利用させていただきました。ただ、唯一残念なのが掃除が甘いという事。部屋のお風呂を使ったのですが…私の前に宿泊した人の垢の跡…ついてましたよ。明らかに触ってわかるくらいのザラザラした部分がバスタブ1周グルリと。バスタブは自分で洗ってから使用しました(もちろん、そこはツルツルになりましたよ)。そしてテレビ周りやベッドサイドには結構なホコリ。急いで掃除してるのだろうな…汚れてはいないけど、完璧に清潔ってわけじゃないかな…というイメージ。(ベッドやリネンは綺麗でした)まぁ、値段相応なのかもしれませんが。神経質な事を言うと思われるでしょうが、決して大げさではないつもりです。機会があれば またこのホテルを利用させていただきたいので、私のコメントが参考になってくれたら有難いです。
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この度はアパホテル〈京都駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。立地の件に関しまして、京都駅からも徒歩5分圏内にございますので沢山のお客様からご好評頂いております。そして、清掃の件につきましてはしっかり行き届いておらず申し訳ございませんでした。今回の件は清掃の者としっかり共有させて頂き、改善に努めて参ります。私どももフロントだからといって関係ないではなく、客室の清掃レベルをしっかり把握し、都度指摘していけるような体制を作り、今後の運営に活かして参る所存でございます。この度は、貴重な御意見を誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 網倉
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投稿者さんの アパホテル〈京都駅北〉(全室禁煙) のクチコミ
京都駅北のフロントの方には親切丁寧に接客していただきました。
にこやかで、とても雰囲気が良いフロントでした。
ホテルも綺麗で、エレベーターに乗る際のセキュリティーもほぼパーフェクト。
立地も京都駅から徒歩圏内、大型電化店やコンビニが近く、色々と便利に利用させていただきました。
ただ、唯一残念なのが掃除が甘いという事。
部屋のお風呂を使ったのですが…私の前に宿泊した人の垢の跡…ついてましたよ。明らかに触ってわかるくらいのザラザラした部分がバスタブ1周グルリと。
バスタブは自分で洗ってから使用しました(もちろん、そこはツルツルになりましたよ)。
そしてテレビ周りやベッドサイドには結構なホコリ。
急いで掃除してるのだろうな…汚れてはいないけど、完璧に清潔ってわけじゃないかな…というイメージ。
(ベッドやリネンは綺麗でした)
まぁ、値段相応なのかもしれませんが。
神経質な事を言うと思われるでしょうが、決して大げさではないつもりです。
機会があれば またこのホテルを利用させていただきたいので、私のコメントが参考になってくれたら有難いです。
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この度はアパホテル〈京都駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地の件に関しまして、京都駅からも徒歩5分圏内にございますので沢山のお客様からご好評頂いております。
そして、清掃の件につきましてはしっかり行き届いておらず申し訳ございませんでした。今回の件は清掃の者としっかり共有させて頂き、改善に努めて参ります。私どももフロントだからといって関係ないではなく、客室の清掃レベルをしっかり把握し、都度指摘していけるような体制を作り、今後の運営に活かして参る所存でございます。
この度は、貴重な御意見を誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 網倉