楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯本「ぽんぽこの宿」のクチコミ・お客さまの声
風呂1
1.事前に部屋にクーラーとテレビがないのを明記して欲しい。2.朝方風呂に入ったら、お湯がぬるいを通り越して冷たい。3.仕方なくシャワーで済ますと、排水溝が詰まってて足元に水が溜まる。4.店員が後から持ってきた朝食の味噌汁が異常にぬるい。立地的に森の中に泊まる感じで、朝の空気は気持ちよかった。本当は2点だが、女将さんの対応が良かったので3点で。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きありがとうございました。クーラーとテレビに関する表記はしていたのですが、もっとお客様にわかりやすように表記を改善いたします。お風呂のお湯が冷めていた事につて、申し訳ありませんでした。当館の価格でのご提供で再度お湯を入れ直す事は難しい為、お客様にご不便等おかけしないように、お風呂の入浴時間は夜までとし、朝の風呂の使用はシャワーでのご使用にして頂くよう、これから改善していきます。排水溝はこまめに確認と掃除を徹底いたします。お味噌汁が冷めないようにポットを変更する等して改善いたします。貴重なご意見とお褒めの感想を頂きありがとうございました。しっかりと受け止め参考にして改善していきます。
湯本「ぽんぽこの宿」 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂1
投稿者さんの 湯本「ぽんぽこの宿」 のクチコミ
1.事前に部屋にクーラーとテレビがないのを明記して欲しい。
2.朝方風呂に入ったら、お湯がぬるいを通り越して冷たい。
3.仕方なくシャワーで済ますと、排水溝が詰まってて足元に水が溜まる。
4.店員が後から持ってきた朝食の味噌汁が異常にぬるい。
立地的に森の中に泊まる感じで、朝の空気は気持ちよかった。
本当は2点だが、女将さんの対応が良かったので3点で。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用頂きありがとうございました。
クーラーとテレビに関する表記はしていたのですが、もっとお客様にわかりやすように表記を改善いたします。
お風呂のお湯が冷めていた事につて、申し訳ありませんでした。
当館の価格でのご提供で再度お湯を入れ直す事は難しい為、お客様にご不便等おかけしないように、お風呂の入浴時間は夜までとし、朝の風呂の使用はシャワーでのご使用にして頂くよう、これから改善していきます。
排水溝はこまめに確認と掃除を徹底いたします。
お味噌汁が冷めないようにポットを変更する等して改善いたします。
貴重なご意見とお褒めの感想を頂きありがとうございました。
しっかりと受け止め参考にして改善していきます。