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湯本「ぽんぽこの宿」のクチコミ･お客さまの声
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オープンしたばかりとは思えない内装。天井は剥がれ、床はベコベコ。部屋の隅には蜘蛛の巣が…。共用トイレの個室は狭く、座ると目の前が壁で両膝も当たります。お風呂も入口のドアを開けたら中にいる人が廊下から見えてしまう（暖簾など無し）。ティッシュすら置いていないので、ドライヤーで髪を乾かした後は髪の毛が散乱。敷布団はペラペラで一晩で腰痛が悪化しました。料金はこの時期の那須の中では安いけれど、このクオリティであの金額設定は高いと感じるくらい最悪でした。
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この度はご利用頂きありがとうございました。古い宿を改装した為、ご不便をおかけして大変申し訳ありません。お部屋のお掃除は毎日行っておりますが、更に念を入れて隅々までチェックするように致します。お風呂入り口の簾等、貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂き、良い方法を検討致します。お風呂のお掃除は11時からとなりますが、お客様の多い時には21時と11時というように二回、又は三回程、排水と脱衣場の髪の毛のチェックを行っています。ティッシュ等、アメニティは各お部屋に準備しておりますので、そちらをお使い下さるようにお願いいたします。満室が続いていた為、館内のチェックが送れて申し訳ありません。頂いたご意見を参考にさせて頂き、修正が必要な箇所をチェックし、少しずつでも小まめに修正するように改善の努力をし、頑張ります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 湯本「ぽんぽこの宿」 のクチコミ
オープンしたばかりとは思えない内装。天井は剥がれ、床はベコベコ。部屋の隅には蜘蛛の巣が…。共用トイレの個室は狭く、座ると目の前が壁で両膝も当たります。
お風呂も入口のドアを開けたら中にいる人が廊下から見えてしまう（暖簾など無し）。ティッシュすら置いていないので、ドライヤーで髪を乾かした後は髪の毛が散乱。敷布団はペラペラで一晩で腰痛が悪化しました。
料金はこの時期の那須の中では安いけれど、このクオリティであの金額設定は高いと感じるくらい最悪でした。
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この度はご利用頂きありがとうございました。
古い宿を改装した為、ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
お部屋のお掃除は毎日行っておりますが、更に念を入れて隅々までチェックするように致します。
お風呂入り口の簾等、貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂き、良い方法を検討致します。
お風呂のお掃除は11時からとなりますが、お客様の多い時には21時と11時というように二回、又は三回程、排水と脱衣場の髪の毛のチェックを行っています。
ティッシュ等、アメニティは各お部屋に準備しておりますので、そちらをお使い下さるようにお願いいたします。
満室が続いていた為、館内のチェックが送れて申し訳ありません。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、修正が必要な箇所をチェックし、少しずつでも小まめに修正するように改善の努力をし、頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。