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湯本「ぽんぽこの宿」 クチコミ・感想・情報

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湯本「ぽんぽこの宿」のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.27
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.77
  • 食事4.07

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯本「ぽんぽこの宿」 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-07 17:40:55

オープンしたばかりとは思えない内装。天井は剥がれ、床はベコベコ。部屋の隅には蜘蛛の巣が…。共用トイレの個室は狭く、座ると目の前が壁で両膝も当たります。
お風呂も入口のドアを開けたら中にいる人が廊下から見えてしまう(暖簾など無し)。ティッシュすら置いていないので、ドライヤーで髪を乾かした後は髪の毛が散乱。敷布団はペラペラで一晩で腰痛が悪化しました。
料金はこの時期の那須の中では安いけれど、このクオリティであの金額設定は高いと感じるくらい最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯本「ぽんぽこの宿」 2017-08-07 20:03:19

この度はご利用頂きありがとうございました。
古い宿を改装した為、ご不便をおかけして大変申し訳ありません。

お部屋のお掃除は毎日行っておりますが、更に念を入れて隅々までチェックするように致します。

お風呂入り口の簾等、貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせて頂き、良い方法を検討致します。
お風呂のお掃除は11時からとなりますが、お客様の多い時には21時と11時というように二回、又は三回程、排水と脱衣場の髪の毛のチェックを行っています。
ティッシュ等、アメニティは各お部屋に準備しておりますので、そちらをお使い下さるようにお願いいたします。

満室が続いていた為、館内のチェックが送れて申し訳ありません。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、修正が必要な箇所をチェックし、少しずつでも小まめに修正するように改善の努力をし、頑張ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7月8月限定!ミルクかき氷 他6品から選べる1品無料 朝食付きプラン!ぽんぽこの宿オープン記念!!
ご利用のお部屋
【和室9畳!湯本ぽんぽこの宿オープン記念特別価格!!】

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