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湯本「ぽんぽこの宿」のクチコミ･お客さまの声
総合3
良かった点：部屋は広く清潔感があり快適に過ごせた。夜は涼しく網戸で十分。朝は自然光と小鳥のさえずりで気持ち良く目覚めた。若い女性（女将さん？）スタッフはいつも笑顔で感じがとても良かった。不満な点：チエックインの時フロントに人がおらず暫く待っていたら中年女性スタッフが来たが対応せず誰かを呼びに行ったまま。さらに暫く待たされた。お風呂のシャワーの水圧が弱いうえ、熱いお湯か冷たい水が出るばかりで温度調節が出来ない。熱いお湯ではは洗えずほぼ冷たい水で洗う状態。お風呂のお湯も水に近いぬるま湯。１分も入っていられなかった。朝食メニューがプラン記載１０品の内、筑前煮、木茸の２品がなかった。忘れていると思いきや並んでいる他の人の全ての膳になかった。忘れてるのではないのですね。初めから出さない物を出す記載にするのはよくないです。それと食事時お茶の用意も無いなんて．．．。
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この度はご利用頂きありがとうございました。説明不足等でご迷惑とご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お風呂のご利用が集中してしまったり、お風呂のお湯を出しながらシャワーをご利用になりますと、水圧と温度調整が難しくなる場合があります。ご迷惑をおかけしておりますが、現在、お風呂の脱衣所の注意書きを掲示させて頂いております。朝食のメニュー１０品の内、２品が不足していた事、大変申し訳ありませんでした。急遽のメニュー変更が生じた場合のご対応を従業員と共に早急に検討致します。貴重なご意見をありがとうございました。従業員一同、しっかりと受け止めて対応し頑張ります。またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 湯本「ぽんぽこの宿」 のクチコミ
良かった点：部屋は広く清潔感があり快適に過ごせた。夜は涼しく網戸で十分。朝は自然光と小鳥のさえずりで気持ち良く目覚めた。若い女性（女将さん？）スタッフはいつも笑顔で感じがとても良かった。
不満な点：チエックインの時フロントに人がおらず暫く待っていたら中年女性スタッフが来たが対応せず誰かを呼びに行ったまま。さらに暫く待たされた。お風呂のシャワーの水圧が弱いうえ、熱いお湯か冷たい水が出るばかりで温度調節が出来ない。熱いお湯ではは洗えずほぼ冷たい水で洗う状態。お風呂のお湯も水に近いぬるま湯。１分も入っていられなかった。朝食メニューがプラン記載１０品の内、筑前煮、木茸の２品がなかった。忘れていると思いきや並んでいる他の人の全ての膳になかった。忘れてるのではないのですね。初めから出さない物を出す記載にするのはよくないです。それと食事時お茶の用意も無いなんて．．．。
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この度はご利用頂きありがとうございました。
説明不足等でご迷惑とご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
お風呂のご利用が集中してしまったり、お風呂のお湯を出しながらシャワーをご利用になりますと、水圧と温度調整が難しくなる場合があります。
ご迷惑をおかけしておりますが、現在、お風呂の脱衣所の注意書きを掲示させて頂いております。
朝食のメニュー１０品の内、２品が不足していた事、大変申し訳ありませんでした。
急遽のメニュー変更が生じた場合のご対応を従業員と共に早急に検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
従業員一同、しっかりと受け止めて対応し頑張ります。
またお越し頂ける事を心よりお待ちしております。