7月28日に板室でレースに参加するために宿泊。到着が遅くなったため数回連絡を入れましたがすぐに電話に出ることができない旨のアナウンスになってしまって連絡先があっているのか不安なまま留守電に入れました。せめて宿の名前を言ってから切り替わる設定にして欲しいです。チェックイン時も他のお客さんの食事時だったためかスタッフがしばらく出てこなくて困りました。呼び鈴でもあるといいのに…
夕飯だけいただきましたが鮎の塩焼きにハンバーグ、豚しゃぶにとボリュームがあって美味しかったです。希望を言えば少しお肉が減ってもいいので高原野菜が食べたかったかな。お土産にいただいたトウモロコシは甘くて美味しかったです！
元々の建物の作りでトイレとかちょっと不便があったり、なぜか遅くまで音楽が廊下で流れていたりもう少しこうだったらいいのになぁと思うところは他にもありましたが、食事と仮眠目的だったのでこの値段ならありかな。
スタッフの方の感じは良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

子供の夏休みに利用しました。
全体的に清潔感のある施設で過ごしやすかったです。
冷蔵庫のミネラルウォーターと、朝8時からコーヒーは飲み放題などの嬉しいサービスもあります。
部屋にテレビ、風呂、トイレはありません。
お風呂のシャワーの温度切り替えがとっても難しくて（汗）夏なので平気でしたが、冬は寒いかも知れません。
シャワー以外はとても快適に過ごせて期待以上でした。また利用したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

建物は古めだけど静かでゆっくりできました。
お風呂は広さは十分だけどちょっとぬるかったので残念でしたが足し湯ができるのでよかったです。
今度はバーベキュープランでまた泊まりに行きたいと思ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月29日宿泊しました。
■食事について
夕食ではお肉もお魚もありボリュームたっぷりでおいしかったです。
朝食もごはんもお変わり自由で食後のコーヒーもご馳走様でした。
こどもプランがないので、大人と同じ量、値段でした。ごはんはお変わり自由なので小さいお子さんは大人のとりわけでも十分かなと思います。なので布団だけでも大丈夫です！

■部屋について
テレビはありませんが、虫の音が聞こえて家族とゆっくり話ができてのんびり過ごせました。

■お風呂について
温泉ではななかったので、時間がたつとぬるくなってしまうのが残念でしたが広さは十分あります。

■接客について
お姉さんがすごく親切に対応してくださいました。

■感想
宿自体は新しくはないので、トイレや洗面所が共同だったり時計がなかったりしますが宿の方々が一生懸命おもてなしをしてくださいました。オープン記念のミルクかき氷ではB級グルメスペースから一品選べたのですがおいしかったです。たまたま天候が悪かったのでお客さんがまばらでしたが、楽しかったです！


がんばってくださいね♪

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月

チェックイン時までの対応は相応でしたが、忙しいからなのか説明から対応から残念でした。

トイレの狭さやお風呂の清潔管理は口コミで知っていたので覚悟してましたが、BBQの常連さんにだけの快対応と正直感じました。そうではないとおっしゃると思いますが、少なくともそう感じている客がいるということです。GWだからとこちらは子どものどったんばったんは我慢してたのに…

それと満室だからとこちらに朝食時間を決めさせておいて、行ったら席がないからもう一度来いとは…部屋に持って来るなり、電話で呼ぶなりできたんじゃないですか？これはさすがに不愉快でした。

そんな対応から残念ながら笑顔で宿を去ることはできませんでした。安かったからありがたかったですが、もう泊まることはないと思います。シャンプーやリンスの質よりもサービスの質を整えるのが先、段取りが悪すぎます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年05月

良かった点：部屋は広く清潔感があり快適に過ごせた。夜は涼しく網戸で十分。朝は自然光と小鳥のさえずりで気持ち良く目覚めた。若い女性（女将さん？）スタッフはいつも笑顔で感じがとても良かった。

不満な点：チエックインの時フロントに人がおらず暫く待っていたら中年女性スタッフが来たが対応せず誰かを呼びに行ったまま。さらに暫く待たされた。お風呂のシャワーの水圧が弱いうえ、熱いお湯か冷たい水が出るばかりで温度調節が出来ない。熱いお湯ではは洗えずほぼ冷たい水で洗う状態。お風呂のお湯も水に近いぬるま湯。１分も入っていられなかった。朝食メニューがプラン記載１０品の内、筑前煮、木茸の２品がなかった。忘れていると思いきや並んでいる他の人の全ての膳になかった。忘れてるのではないのですね。初めから出さない物を出す記載にするのはよくないです。それと食事時お茶の用意も無いなんて．．．。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年08月

宿自体は古いのですが内装を新しくしてあり、古い畳の上にイグサが敷いてあったのですがとてもいい香りがし、全体的に綺麗で清潔でした。
森の中にある宿なのに、2泊したうち一回も虫が入り込んでくる事がありませんでした。
お風呂はシャワーの調節が難しいうえに、使っているうちに突然水になったり熱いお湯出たりと使い物にならなかったです。（勢いもありませんでした）
たぶんですが、他の場所で水道を使うことでシャワーに影響が出るのだと思われます。
他の方のコメントに朝方湯船のお湯がぬるかったとありましたが、19時前に利用した時は死ぬほど熱かったです。
勝手に水を足すのもどうかと思ったので入らずにすませました。
ぽんぽこ広場の50％off券付きプランだったので初日に利用しましたが、五軒あるうちの一軒にしか人がおらず、すべての料理が揃うのに30分以上は掛かりました。
ちなみに頼んだものは、牛串3本・とうもろこし1本・焼き鳥皮2本・鮎2匹と特に多い訳ではありません。
その上品切れのものも多く、なかでもチキンは週末しかないとの事でしたがそれならばそうと明記しておいてほしかったです。
お世辞にもおいしいとは言えないレベルでしたが、値段を考えれば相応なのと一人で屋台を回していたお兄さんの人柄がとても良かったので人手不足と上記のことさえなければ満足できたのに残念です。

長々と不満を書きましたが、受付の女性も感じのよい方でしたし最初から上記のことを納得済みで泊まるのであれば値段的にもとてもお得で良い宿だと思います。

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その他

宿泊年月

2017年07月

１．事前に部屋にクーラーとテレビがないのを明記して欲しい。
２．朝方風呂に入ったら、お湯がぬるいを通り越して冷たい。
３．仕方なくシャワーで済ますと、排水溝が詰まってて足元に水が溜まる。
４．店員が後から持ってきた朝食の味噌汁が異常にぬるい。

立地的に森の中に泊まる感じで、朝の空気は気持ちよかった。
本当は２点だが、女将さんの対応が良かったので３点で。

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家族

宿泊年月

2017年07月

いまいち

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2017年07月

友人３名にて利用
立地は問題ありません。ナビに入れれば、すんなりたどり着けます


★夕食　食材持ち込みのバーベキュー
◎炭と七輪と食器類を用意してもらえるので火おこし不要で、
　食材だけもっていけば気軽に炭火バーベキューが楽しめます
〇タープテントの下でのバーベキューなので、雨天でも可
△タープテント内が少し暗かったのでライトがあればなと
　思いましたが、それほど気にはなりませんでした
　
★部屋
〇清潔感があってよかったです
（トイレとお風呂は共用ですが部屋から近いので気になりませんでした）
〇冷蔵庫もしきりが自由に変更できるので使いやすかったです


★朝食
〇焼きたての鮭とお粥がおいしかったです
（前日に肉を食べすぎたのでありがたかったです）

★その他
◎ゴミは　空き缶・燃えるゴミ　に分別しておけば
　宿側で処理していただけるので助かりました

★総評
◎持ち込み食材お手軽バーベキューは画期的です
（１泊朝食付きでひとり4000円は衝撃でした）
（お風呂は周辺にいい立ち寄り温泉がたくさんあるので、
　翌朝そちらに寄るのもいいかもしれません）
〇ビジネスライクな対応ではない、とても良心的な宿でした
　また利用したいと思います

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友達

宿泊年月

2017年10月

オープンしたばかりとは思えない内装。天井は剥がれ、床はベコベコ。部屋の隅には蜘蛛の巣が…。共用トイレの個室は狭く、座ると目の前が壁で両膝も当たります。
お風呂も入口のドアを開けたら中にいる人が廊下から見えてしまう（暖簾など無し）。ティッシュすら置いていないので、ドライヤーで髪を乾かした後は髪の毛が散乱。敷布団はペラペラで一晩で腰痛が悪化しました。
料金はこの時期の那須の中では安いけれど、このクオリティであの金額設定は高いと感じるくらい最悪でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月