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ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
2口の申し込みのうちのキャンセルの対応の評価のため、詳細評価は普通にさせていただきました。前日キャンセルで、丁寧に対応していただきました。その方では分からない、判断に難しいことがあり、それに対してその場でも、折り返しの電話でも対応がとても良かったです。実際にフロントに行っても丁寧でした。とても安心できる対応でした。宿泊の評価なかなか、静かに寝られる部屋に当たりません。今回は、冷蔵庫の音。後ろのコンプレッサー?何の音なのか、コンコン、ポンポンという音が鳴って、破裂でもするのではないかと気になりました。フロントの方に伝えるのを忘れてました。すいません。
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いつもホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。お部屋に関しましてお客様に残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。日々お客様よりお寄せ頂く御声を、ホテル全体のサービス向上の為の貴重な参考資料とさせていただき、お客様へよりご満足いただけますことを願い、従業員一同が努力して参ります。次回、境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。宿泊課 畑
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投稿者さんの ホテルエリアワン境港マリーナ(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
2口の申し込みのうちのキャンセルの対応の評価のため、詳細評価は普通にさせていただきました。
前日キャンセルで、丁寧に対応していただきました。
その方では分からない、判断に難しいことがあり、それに対してその場でも、折り返しの電話でも対応がとても良かったです。
実際にフロントに行っても丁寧でした。
とても安心できる対応でした。
宿泊の評価
なかなか、静かに寝られる部屋に当たりません。
今回は、冷蔵庫の音。後ろのコンプレッサー?何の音なのか、コンコン、ポンポンという音が鳴って、破裂でもするのではないかと
気になりました。フロントの方に伝えるのを忘れてました。すいません。
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いつもホテルエリアワン境港マリーナへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中の貴重なご感想をお寄せ頂きましたことにお礼申し上げます。
お部屋に関しましてお客様に残念なお気持ちのままでのお見送りになりましたことは、私どもも大変心苦しく、反省の念でいっぱいでございます。お客様が安心して快適にご利用いただけますよう、至らない部分それぞれの見直しと改善に取り組んでまいります。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。日々お客様よりお寄せ頂く御声を、ホテル全体のサービス向上の為の貴重な参考資料とさせていただき、お客様へよりご満足いただけますことを願い、従業員一同が努力して参ります。
次回、境港へお越しの際も、是非ともホテルエリアワン境港マリーナへお立ち寄りいただけましたらと存じます。
お客様の次回のご宿泊を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 畑