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ホテルSUI銀座京橋byABESTのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は狭いけど、綺麗でした。ただ、朝食付きのプランを予約したにも関わらず、当日用意が出来なかったからと、朝食がありませんでした。事情は分かりませんが、朝食付きということも考慮して予約したのですから、はっきり言ってそういう対応は最低です。出来ないのなら、最初からそんなプラン用意するな!
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。折角御予約を頂きましたにも関わらず、御対応できなかったこと誠にお恥ずかしい限りでただただ猛省するばかりでございます。スタッフ同士の連携・引継ぎをしっかり行い、サービス向上に向けしかるべく、善処させていただきたく存じます。お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。ホテルアベスト銀座京橋 趙
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部屋は狭いけど、綺麗でした。ただ、朝食付きのプランを予約したにも関わらず、当日用意が出来なかったからと、朝食がありませんでした。事情は分かりませんが、朝食付きということも考慮して予約したのですから、はっきり言ってそういう対応は最低です。出来ないのなら、最初からそんなプラン用意するな!
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。折角御予約を頂きましたにも関わらず、御対応できなかったこと誠にお恥ずかしい限りでただただ猛省するばかりでございます。スタッフ同士の連携・引継ぎをしっかり行い、サービス向上に向けしかるべく、善処させていただきたく存じます。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。
貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。
ホテルアベスト銀座京橋 趙