楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルSUI銀座京橋byABEST クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルSUI銀座京橋byABESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.15
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.06
  • 食事3.50

総合1

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 09:30:06

今までで止まった銀座のホテルで最低でした
あまりクレームとかはしたくないのですが今後のホテルや
泊まる方のために。。。
まず部屋が埃だらけでした
・テーブルサイドの鏡のごみ
・ベッド上やランプの誇り
・バスルームの鏡に化粧品が飛び散った後
・じゅうたんは白く角に誇りがあり前の人のごみやお菓子が落ちておりました
・湯沸かしポットも茶色い食べ物の汁の後
・テーブルも飲み物の後

ゆいいつベッドのシーツだけは交換してあるようなのでそこで過ごしました
12時チェックアウトでゆっくりしたかったのですが早く部屋を出たくて早めにチェックアウトしました

従業員さんは丁寧でしたので清潔感だけはホテルなのであった方がよいと思います
13000円くらいしたのですが正直お金を返してほしいです。。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2023-02-27 02:22:54

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、ご宿泊客室のお部屋で清掃不備があり誠に申し訳ありませんでした。
次回、そのようなことがないよう清掃業者への指導教育、またチェック体制の改善に努めてまいります。

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋 西

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【人気プラン】VOD見放題&チェックアウト12時付きプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】