いつもホテルＳＵＩ銀座京橋ｂｙＡＢＥＳＴをご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましては折角当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
スタッフの教育指導を図り今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルＳＵＩ銀座京橋ｂｙＡＢＥＳＴ
増田