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ホテルSUI銀座京橋byABEST クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI銀座京橋byABESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.19
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.20
  • 食事3.33
宿泊年月
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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 16:36:17

チェックイン時に冷蔵庫の電源を入れたが、朝、冷蔵庫が全く冷えておらず、中に入れていた食料が食べれず、廃棄。フロントのスタッフに伝えたが、あっさりスルーされた。
冷蔵庫横のコンセントも使えず、多分冷蔵庫周りの電源が壊れていたように思う。とても残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2018年12月04日 14:33:22

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に御利用いただいた部屋及び設備に不備があり、御不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。また、担当したスタッフの対応も十分でなかったことからお客様に不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

快適な部屋、設備、対応をご提供しますことが私共としては当然のところ、こういった御指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。全スタッフへの指導も含めまして、今後は同様の設備不備や、不十分な対応が無いよう善処して参ります。

現在は御指摘いただいた内容を全部屋確認し、今後の御利用にお差支え無いよう改善させて頂きました。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見、御指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、また御来訪の機会をいただけますよう、従業員一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト銀座京橋 中川

ご利用の宿泊プラン
【早割】11月のお得限定プラン☆11月をオトクに泊まろう♪♪12時チェックアウト付き★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ねこ0218さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

ねこ0218さん [40代/女性] 2018年09月22日 13:51:03

地下鉄の駅からすぐ近くで、このエリアとしてはリーズナブルでした。新しいホテルだったので、きれいでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2018年09月23日 15:19:47

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中は、快適に御過ごしいただけましたようで何よりでございました。今後もお客様の御宿泊が少しでも有益なものとなります様、従業員一同なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

当館は都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅からも15分程度というアクセスの利便性の高さにおいても、多くのお客様のご好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、是非とも当館に御宿泊いただければ幸いに存じます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト銀座京橋 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割】9月のお得限定プラン☆9月をオトクに泊まろう♪♪12時チェックアウト付き★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 09:31:43

朝飯は最低です。普通に美味しいトーストとコーヒーがあればいいんですが、普通にマズイ。何しろフロントの人が調理してますから。700円出すなら他をオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2017年12月12日 16:49:40

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、御不快の念をお掛けし大変失礼致しました。取り扱う食材・メニュー・調理方法に至るまでを一度見直しをさせていただき、お客様にご満足いただけるよう改良をさせていただく所存でございます。

当ホテルは都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅にも徒歩圏内でありますことから、用途を問わず多くのお客様の御好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、当館をご検討いただければ幸いに存じます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜わりますようよう、宜しくお願い致します。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト銀座京橋 高橋

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード2,000円付プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 16:35:08

新しくてきれいなホテルでした。東京フォーラムまでは歩いて10分以内です。深夜に,火災報知器がなり目をさましてしまいました。宿泊客がまちがえておしたということです。翌日確認しましたが,間違えて押しそうな配置でした。注意するように掲示をした方がいいようにおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2017年10月25日 14:13:17

この度は、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御滞在中、設備につきましては御不便をお掛けし大変失礼を致しました。お客様の大事な睡眠を妨害させてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。
またお客様の御指摘を真摯に受け止め、いち早く改善して参ります。また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト銀座京橋 趙

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得♪】■得々2連泊割♪♪■朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 21:15:36

初めて利用しました。
新しく綺麗でした。
朝御飯もバイキングではなく、席についてから用意していただきました。
ただ部屋の机にコップのあとが何個かついていたり、ゴミが落ちていたりと、施設綺麗なので逆に目立ち、少し不快でした。
それ以外はマルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2017年09月16日 22:55:07

この度は、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかく弊ホテルを選んで頂きましたにも関わらず、客室の清掃不備のため、ご不快の念をおかけ致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
快適なお部屋の提供が当然でなければならない中、こういった御指摘を受けますことは、サービスに携わる者として誠にお恥ずかしい限りで、猛省しております。御利用いただきましたお部屋を含め、客室を入念に清掃・チェックし、今後の御利用にお差支えが無いよう善処して参ります。
最後になりましたが、今後ともホテルアベスト銀座京橋を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

ホテルアベスト銀座京橋 趙

ご利用の宿泊プラン
スタンダード朝食付プラン♪♪オトクなSTAY★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂2

うえっち722さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

うえっち722さん [40代/男性] 2024年05月22日 11:14:06

寝るだけで有れば好立地ですし、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年05月26日 22:13:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「寝るだけであれば好立地」というご指摘、ありがとうございます。当ホテルの立地をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、さらなるサービス向上のため、どのような点で改善が必要かお伺いできれば幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 23:42:32

お風呂がせまく入る気になりませんでした。スタッフがみなさんとても感じが良くきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月20日 07:14:35

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABEST山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。。
お部屋のユニットバスに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。
ご不便おかけしたのも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

hetakusogorufaさんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

hetakusogorufaさん [30代/男性] 2023年06月15日 21:36:27

掃除が行き届いていないです。前客の毛が落ちていたり、ベッドの隙間に埃がたまっていたり。シーツも汚れていて変えてないですね。エレベーターに掃除機が乗りっぱなしで動いていたり笑。外国人スタッフに教育している様子があったので、これから改善してもらえたらと思いました。
スタッフさんはみな丁寧です。
朝食は、おにぎりがボリューミーです。質はともかく、満足できる内容です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2023年06月16日 08:04:37

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、スタッフの対応、また朝食の内容でご満足いただきましてありがとうございます。

ただご指摘いただきました清掃の件。申し訳ありませんでした。
ただいま清掃面の教育、改善を行わせていただき今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋 西

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂2

KOBETARTANさんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

KOBETARTANさん [50代/男性] 2023年06月12日 12:01:39

立地が分かりにくい。
夜のチェックインでしたので、ホテルの看板が分かりにくい。
ホテルSUIで予約してるのに、看板にはbyABESTは、要らない!
コラボなのか、経営してるのがABESTなのかわからないけど、
利用者また初めての訪問者、予約サイトでのホテル名を分かりやすくしないと
リピートでの利用はしないと思います。
即時、検討願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2023年06月16日 08:06:15

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルの立地も東京駅から徒歩圏内、また東京メトロ、銀座線、浅草線の駅も徒歩すぐの好立地にございます。

ご指摘をいただきました看板などよりお客様にわかりやすいように改善に努めさせていただきます

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋 西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFVOD見放題&チェックアウト12時付きプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 17:29:20

朝食のおにぎりが良かったです。
お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2022年11月02日 21:11:55

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、ホテルの朝食に満足していただけましたこと大変光栄でございます。

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋 西

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【人気プラン】VOD見放題&チェックアウト12時付きプラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:49:38

立地から考えればリーズナブルだと思います。最近ぽくキレイに改装された、標準的なビジネスホテルという印象です。
フロントも普通に丁寧に対応して頂きました。いわゆる「フロント」という感じでも、マニュアルチックな感じもなく、カジュアルな様子です。洋画に出てくるドライブインとか、宿屋さんを彷彿とさせました。バスルームは旧き良き正統派ユニットバスですが、使用には何ら問題なく、料金から考えても文句を言う筋合いはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2022年05月15日 10:28:33

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでひとまず安堵しております。
フロント対応でも評価頂きましてありがとうございました。
当ホテルは、垢抜けておしゃれであり<粋>なホテルであるように 【”粋(SUI)”】と命名させていただきました。
フレンドリーにお客様に寄り添った対応を従業員心がけてお一人、お一人お迎えしております。
今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様、なお一層の努力を惜しまない所存で御座います。

当館は都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、銀座界隈へのアクセスも徒歩圏内でありますことからも多くのお客様の御好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、是非とも当館をご検討いただけますと幸いに存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋 西

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:46:42

ただ寝るだけの利用なら十分です。シャンプーバーで好きなメーカーの物を利用できるのは良かったです。
残念だったのは、洗面器に前の宿泊者の物なのか縮れた毛が目に見える場所に落ちていて気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2022年04月30日 15:10:02

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

此度の御滞在に於かれましては、清掃不十分によりご不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。客室点検の強化を含め、今後もお客様の御滞在が有益なものとなります様、なお一層の努力を惜しまない所存で御座います。

当館は都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅へのアクセスも徒歩圏内でありますことからも多くのお客様の御好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、是非とも当館を御贔屓いただけますと幸いに存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって参る所存でございます。

ホテルSUI銀座京橋 高橋

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2021年01月21日 23:34:25

朝のパンが質が高く、おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2021年02月06日 09:17:46

 この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。コロナウィルス感染拡大を受けまして、厳しいビジネスが続く中でもこうして実際に来て頂けてご利用賜れましたのは、ひとえにお客様のお身体の健康があってのことと、何よりも嬉しく存じあげ奉ります。そしてこれからの季節も健やかにお過ごしいただけますようご自愛くださりましたらと切に願っております。

 朝食時に御宿泊いただいたお客様に無料で提供させていただいております、袋詰めのパンは、1名様2つまでと数に限りはございますがフリードリンクと併せて御用意してカフェスペースでお待ち申し上げております。お客様には今回サービス内容がお口に合いご満足いただけた様子伺うことが出来まして一先ず安堵しております。今後もお客様のご旅行が快適かつ有意義なものになるよう、私共お手伝いが出来ましたらと、スタッフ一同満足することなく尚一層の努力を惜しまない所存でございます。

 当館は地下鉄京橋駅や宝町より徒歩1分という好立地に加え東京駅からも徒歩圏内で、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。 最後になりましたが今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願い致します。安心してご利用頂けるよう感染防止対策に努め、またお会いできます機会を願ってやみません。くれぐれも体調を崩されない様ご自愛下さい。本当にありがとうございました。

 ホテルアベスト銀座京橋 入山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】11月★お得限定プラン☆12時チェックアウト付♪朝のパン&フリードリンクサービス
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 08:08:15

フリードリンクが準備してあったり、朝の軽食も用意があったりと、工夫をされています。ただし、シャワーカーテンのカビが除去されておらず、においもしていました。施設として努力されていることは分かるのですが、細部にも気を遣っていただければ、もっと評価が向上するのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2020年07月14日 08:42:50

 この度は数あるホテルの中からホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠のありがとうございました。

 朝食サービスはいかがでございましたか?朝7時から数に限りは御座いますが、袋詰めのパンを2つとフリードリンクをご用意して、カフェスペースにてお待ち申し上げております。気持ちよく朝を迎えられる手助けが出来ましたら言うことがございません。

 清掃に関しましては十分に手入れが行き届いて居らず、また確認も不十分でございましたことをこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。今後は快適な滞在の手助けができますよう、十分確認し、丁寧な清掃と手入れの行き届いたお部屋を御提供するよう徹底する所存でございます。

 コロナウィルス感染拡大の影響の下なかなかご宿泊いただきたくてもかなわない状況の中、お越しいただき、本当にありがとうございました。今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 ホテルアベスト銀座京橋 入山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】6月★お得限定プラン☆12時チェックアウト付♪朝のパン&フリードリンクサービス
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 20:20:43

予約の問い合わせをした時の対応が良くなかったです。回答はしてもらえたものの、とても面倒くさそうな雰囲気で名前の確認も謝辞もなくガチャリと電話を切られました。予約前なら他のホテルにしたかもしれません。施設も綺麗で宿泊プラン内容も良いのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2020年07月08日 09:22:14

 この度は数あるホテルの中からホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠のありがとうございました。

 コロナウィルス感染拡大の影響で、お客様がいらしてくれるありがたさを痛切に感じる日々でございます。そういった折にせっかく御宿泊いただけたのに不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。サービス業に携わる者として誠に恥じ入るばかりでございます。この場をお借りいたしまして心より謝罪させていただきたく思います。

 設備の面ではご満足いただけたようでひとまず安堵しております。お客様のニーズにこたえられるプランをご用意して御来館をお待ち申し上げております。心地良い接客サービスを再度見直しさせていただき、お忙しい中こうして貴重なお声を御寄せ頂けたことに感謝し猛省しておる次第でございます。
 
 二度とこういったお声を頂戴しないよう、日々お客様に感謝しサービスの充足にいそしむ所存でございます。

 最後になりましたが今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
 東京方面にお越しの際には滞在拠点の候補として当ホテルが思い浮かぶよう従業員一同奮励努力して参ります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト銀座京橋 入山

 

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 17:38:05

会社の近くにあり、すごく安かったので泊まりました。

ものすごく安いのであまり文句を言うつもりはありませんが気になるところは何点かありました。


1.チェックインの対応の外国人の方、
態度はいいですが日本語があまり上手くなかった。
説明とか頑張ってくれますが聞き取り辛く、聞くのが疲れました。
また、本人の目の前で触れたところをアルコール吹きかけまくるのを普通にしていて、
ご時世的に消毒液吹きかけるのは良いことかもしれないですが、
なんか罪人みたいで気持ち良くはありませんでした。

2.掃除の人が物音がすごい。
壁に掃除機を「ドンッ!ドンッ!」ってぶつける爆音で起されました。
また、廊下で男女の外国人の清掃スタッフの話し声がうるさかったです。

掃除の音とかなら仕方ないですが、物事とかは気を使ってほしかったなと思いました。

とにかく安いので採点を低くしませんが、正規の値段なら絶対に再訪はないなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年04月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2020年04月07日 20:20:05

 この度は数あるホテルの中からホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。

 滞在中はチェックインから御不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
 感染症の流行中数少ないお客様の中でこの様に御不満を抱かせてしまうのは、折角いらしてくださったのに、大変失礼だったと思い猛省しております。
 騒音に関しましても、厳重に注意して、危機感を喚起して対応させていただきます。
 このようなご時世で、いらしていただけるお客様を大切にしなくては、満足いくサービスを提供しなければ、いつお客様にご恩返しが出来るかと心苦しく、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
 何卒今後ともホテルアベスト銀座京橋を御愛顧賜れます様、よろしくお願いいたします。
 貴重な御意見をお寄せいただけたので 常にお客様にご満足いただけるホテルづくりの為にお声を反映し活かすよう日々の業務に奮励努力する所存でございます。

 ホテルアベスト銀座京橋 入山

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】VOD見放題&チェックアウト12時付きプラン★朝のパン&フリードリンクサービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 14:44:18

排水溝のにおいが気になりました。エアコンの設定位置がベッドの頭部分だったので風がまともに顔にあたりそうで気になりました。(今回は使用しませんでしたが)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2019年11月25日 16:35:20

 この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございました。
 お客様のご滞在を有意義なものにするお手伝いを出来る限り協力させて頂きたいと考え、同じ料金でなるべく広めのお部屋をアサインするよう心がけておりますが、御指摘のあった点で、改善されていなかった設備面での不備により、御迷惑をお掛けしたようで誠に申し訳ございません。迅速に対応改善する所存でございます。
 お客様のお声を反映させたホテルづくりを心掛けておりますので、御宿泊いただいた上にありがたいご意見賜れたことを心から感謝し、更に一層の改善に精進する所存でございます。
最後になりましたが、御宿泊いただいた上に大変お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも、ホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜れますよう宜しくお願い致します。また東京にお越しの際には、滞在拠点として当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。スタッフ一同お客様の再来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト銀座京橋 入山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定セール】★☆楽天会員様必見☆★
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 14:44:13

隣の風呂?がたごとという音が聞こえた。
入り口扉が遅い時刻でも部屋カードで開くのがよい。
朝食のパンがあまり美味しくない。しっとりふわっとしたパンをお願いします。
このレベルなら10000円未満でお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2019年11月04日 16:49:54

 この度は数あるホテルの中からホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
 お客様のご滞在を有意義なものにするお手伝いを出来る限り協力させて頂きたいと考え、同じ料金でなるべく広めのお部屋をアサインするよう心がけておりますが、御指摘のあった点で、改善されていなかった設備面での不備により、御迷惑をお掛けしたようで誠に申し訳ございません。迅速に対応改善する所存でございます。
 最後になりましたが今後とも、ホテルアベスト銀座京橋をご愛顧賜れますよう宜しくお願い致します。また東京にお越しの際には、滞在拠点として当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。スタッフ一同お客様の再来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト銀座京橋 入山

ご利用の宿泊プラン
【早割】晩秋の11月★お得限定プラン☆オトクに泊まろう♪♪12時チェックアウト付き★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 00:06:45

まあ普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2019年08月02日 13:48:44

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様の御滞在が少しでも有益なものとなりますよう、サービスの拡充等なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

当館は都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅八重洲口にも徒歩圏内でありますことからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、是非とも当館を御検討いただければ幸いに存じます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト銀座京橋を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト銀座京橋 高橋

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】遅めのチェックインがオトク♪■22時以降インでプライスダウン■
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

風呂2

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せや子さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

せや子さん [50代/女性] 2019年01月10日 08:13:07

電話対応が悪い*予約確認も時間がかかりバイトが多いのかと思ったので不安がありました、当日宿泊したらネットで会計済みなのに現金で支払わされて、30分くらいしたら部屋にきて間違いでしたと言われ、支払った現金を戻された*電話で確認したのにこのありさまです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2019年01月13日 16:43:06


この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

お電話で御予約の確認をされた際に、確認に時間を要しお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。お客様の待ち時間をなるべく減らせるよう、確認方法の統一徹底をして参ります。

当日は事前に御精算頂いていたにも関わらず、重複してお支払い頂いたことにつきましては、本来あってはならないことであり、こういった御指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。
チェックインの際の予約確認も徹底し、二度と同様のご迷惑をおかけしないよう善処して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御指摘をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、また御来訪の際は快く御対座頂けますよう、従業員一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト銀座京橋 中川

ご利用の宿泊プラン
【早割】12月のお得限定プラン☆12月をオトクに泊まろう♪ゆっくり12時チェックアウト付き★朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆ユニットバスタイプ◆】

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