この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いている点に関してはスピード改善と快適な施設を目指しておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

HOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABEST
カトリ

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、お部屋に備え付けのタオルが設置されておらず申し訳ありませんでした。

連泊のお客様にはフロントでもお渡しをさせていただいております。
お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また冷蔵庫ですが、お使いいただくときに入れていただくスイッチがありますがそれもわかりにくく申し訳今後もありませんでした。　
　
　　　　　　　　　　　
今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋　西

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、チェックアウトの際、お部屋からEVに乗った際リネンが残っていたとのことで本当に申し訳ありませんでした。

また、シャワーヘッドや金具でご利用しにくい状況ですぐにお部屋を交換させていただきましたが申し訳ありませんでした。

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋　西

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、ホテルまで東京駅から徒歩圏内、また東京メトロ、銀座線や、浅草線の駅からも徒歩1分圏内と立地を満足いただけましたこと感謝申し上げます。
今回、朝食をご利用いただき、味でご満足いただけなかったこと申し訳ありませんでした。


提供のおにぎりなどの種類具材など工夫してまいります。

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋　西

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。

今回、ご宿泊客室のお部屋で清掃不備があり本当に申し訳ありませんでした。
次回、そのようなことがないよう努めてまいります。

今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋　西

この度は ホテルSUI銀座京橋へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。
また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度の御宿泊につきましては、ご不便なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました御意見を真摯に受け止めまして、食材管理の徹底、また見直を実行し今後もサービスの拡充を進め、お客様のより快適な旅のお手伝いが少しでもできますよう、スタッフ一同なお一層の努力と改善を惜しまない所存でございます。
最後になりますが、今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルSUI銀座京橋　西

この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設備につきましてお客様には御不快の念をお掛けし大変失礼を致しました。折角当館をお選びいただきましたにも拘らず、こういったご意見をいただきましたことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。ご予約時点での客室タイプのご案内及び、朝食の予約時間の見直しにて今後是正をはかって参る所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

ホテルSUI銀座京橋　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中は、スタッフの対応につきまして至らぬ点が多かったこと、誠に申し訳ございませんでした。またお部屋につきましても清掃が不十分であったことから、多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

折角当館にお越しいただけましたにも関わらず、こういったご指摘のいただきますことはひとえに私共の不徳の至す限りで、お詫びの申し上げ様もございません。


スタッフ総員の館内設備に関する内容共有の徹底とともに、御利用いただきましたお部屋を含め、今一度全室の設備点検・重点清掃の措置を取らせていただき、今後の御利用に差し支えぬ様努めさせていただきたく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト銀座京橋　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中はスタッフの対応が至らず、お客様には多大なるご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

折角当館にお越しいただけましたにも関わらず、こういったご指摘のいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者としてお詫びの申し上げ様もございません。

対応させていただきましたスタッフの厳格な再指導・再教育も含めまして、スタッフ総員への本件周知の徹底をさせていただき、今後こういった至らない御対応がなされぬよう、少しでも快適な旅のお手伝いができますよう充分に努めさせていただく所存でございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただけますよう、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト銀座京橋　高橋

この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト銀座京橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御滞在中は、客室内設備につきまして御不便と御不快の念をお掛けし大変失礼を致しました。折角お越しいただけましたにもかかわらず、こういったご指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、快適なお部屋が提供できませんでしたことにサービスに携わる者として自責の念にかられております。

ご利用いただきましたお部屋も含め、遮光に関する全室点検をさせていただき、然るべき改善処置を取らせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

此度の御指摘を真摯に受け止めまして、もしまた機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中はスタッフの御対応が至らず、御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。折角お越しいただけたにも関わらずこういった御指摘を頂きますことは、ひとえに私共の不徳のいたすところでございます。ご案内のスタッフも含めまして、従業員の再教育・再指導に努めさせていただく所存でございます。


当館は都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅八重洲口にも徒歩圏内でありますことからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、是非とも当館にご検討いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。御指摘を真摯に受け止めまして、また機会を頂けましたらお足をお運びいただけます様、従業員一同なお一層の努力を惜しまない所存でございます。

ホテルアベスト銀座京橋　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

御滞在中、お客様には客室のエアコン周りからの音に関して御不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在、点検・整備を早急に進めております。
今後の御利用にお差支え無いよう改善させて頂きます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト銀座京橋をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト銀座京橋　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様様からお声を頂いておりますポットですが、お客様の声をもとに現在設置を順に行っております。お客様が快適お部屋で御過ごしになられるよう今後もサービスの向上に従業員一同努めてまいりますので、次回銀座にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。

ホテルアベスト銀座京橋　中口

この度は、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御滞在中、お部屋の清掃・設備につきましては御不便をお掛けし大変失礼を致しました。快適なお部屋の提供に向けまして、清掃指導・設備点検・ドライヤー・テッシュBOXの設置など快適にご滞在できるよう見直しをさせて戴きます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
御指摘を真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組む所存です。

ホテルアベスト銀座京橋　中口

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト銀座京橋に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

此度の御宿泊につきましては、御満足をいただけず自責の念にかられております。限りある空間でも快適にお過ごしいただけるよう、VOD見放題のオープン記念プランの販売を始め、併設カフェスペースのフリードリンクの拡充等、今後も皆様にお喜びいただけるようサービスの追求をして参ります故、何卒御容赦いただければ幸いに存じます。

当ホテルは都営浅草線宝町駅より徒歩1分という好立地に加え、東京駅八重洲口にも徒歩圏内でありますことから、多くのお客様の御好評を賜っております。次回銀座にお越しの際も、当館をご検討くだされば幸いです。

最後になりましたが、この度は、ご多忙のところご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘真摯に受け止め、またお足をお運びいただけますよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存です。

ホテルアベスト銀座京橋　中口