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センチュリオンホテルクラシック奈良のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で2回目の利用でした。アクセスも良く、フロントの接客も丁寧、館内は静かに過ごせます。ただ、不満なのはチェックアウト時刻が11時なのに9時頃から清掃が始まりまり多くのホテルを利用しておりますが、ここまで清掃音が響き渡るホテルは初めてでした。また、チェックアウト時 廊下にはリネン類が所狭しとならべられており、荷物が多いせいか躓きそうになりまたが清掃員は挨拶もせず無視…正直気分が悪かったです次回利用時に改善されるとこを望みます。
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。清掃スタッフの騒音や対応に関しまして、朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウトなさるまで気持ちよく過ごしていただけるようにすべきであったと猛省しております。お泊りいただいているすべての方に気持ち良い1日のスタートを切っていただけるよう、フロントスタッフだけでなく全従業員の接客を見直し、改善策を検討して参ります。フロント 橘
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センチュリオンホテルクラシック奈良（奈良県）
4.0
投稿日：2018-04-09 22:17:09
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総合4
kazumaxx24さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
出張で2回目の利用でした。アクセスも良く、フロントの接客も丁寧、館内は静かに過ごせます。ただ、不満なのはチェックアウト時刻が11時なのに9時頃から清掃が始まりまり
多くのホテルを利用しておりますが、ここまで清掃音が響き渡るホテルは初めてでした。
また、チェックアウト時 廊下にはリネン類が所狭しとならべられており、荷物が多いせいか躓きそうになりまたが清掃員は挨拶もせず無視…正直気分が悪かったです
次回利用時に改善されるとこを望みます。
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
清掃スタッフの騒音や対応に関しまして、朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウトなさるまで気持ちよく過ごしていただけるようにすべきであったと猛省しております。
お泊りいただいているすべての方に気持ち良い1日のスタートを切っていただけるよう、フロントスタッフだけでなく全従業員の接客を見直し、改善策を検討して参ります。
フロント 橘