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センチュリオンホテルクラシック奈良のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
チェックインより早く着いてしまいましたが、笑顔で対応良くお部屋へ通して下さいました…が、エレベーターから出たらリネン袋の山で若いスタッフの方が仕事をしないで男女4人程で、笑いながらずっと話をしていました。こんにちはと、挨拶しましたが無視で感じが悪かった。部屋に荷物を置いて色々準備をして出かける時もリネンは、そのままで話に花が咲いていました。受付のスタッフの対応は、良かったのですが、残念です
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには今後このようなご指摘を受けないように、今一度指導・教育を徹底してまいります。また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も笑顔を絶やさず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 内田
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投稿者さんの センチュリオンホテルクラシック奈良 のクチコミ
チェックインより早く着いてしまいましたが、笑顔で対応良くお部屋へ通して下さいました…が、エレベーターから出たらリネン袋の山で若いスタッフの方が仕事をしないで男女4人程で、笑いながらずっと話をしていました。こんにちはと、挨拶しましたが無視で感じが悪かった。部屋に荷物を置いて色々準備をして出かける時もリネンは、そのままで話に花が咲いていました。受付のスタッフの対応は、良かったのですが、残念です
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この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには今後このようなご指摘を受けないように、今一度指導・教育を徹底してまいります。
また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後も笑顔を絶やさず、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同より良いサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 内田