この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中この様な貴重なご意見をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では夕食の提供時間に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
上記内容に関しましてはレストランスタッフへの状況確認が済んでおります。
今後同様の事が発生しないように指導、改善を図っておりますのでご理解頂ければ幸いです。
まだまだ至らぬ点も多く御座いますが今後も変わらぬご愛顧を賜れます様宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　恵古