この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度お寄せ頂きましたお部屋内のビニール傘につきましては
誠に恐れ入りながらこちらの間違いによるご準備であった可能性がございます。
通常でございましたら雨天時にはフロントにて傘を無料にてお貸出し致しております。
ご入用の際は是非お気兼ねなくお声掛け下さいませ。

この度の不手際をお詫び申し上げます。

又、当ホテルに対して「最高」とのこの上ない有難いお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
これからもお客様のお声を大切に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともセンチュリオンホテルクラシック奈良をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　辻岡