この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお詫び申し上げます。
今回のご宿泊ではフロントスタッフに関しまして嬉しいお言葉を頂戴しております。
担当のスタッフにはお客様からのありがたいお言葉としてお伝えさせて頂きます。
お食事に関しまして、折角楽しみにして頂いていたにも拘わらずサービスが不十分で、残念な思いをお掛けすることとなりまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借り深くお詫び申し上げます。次回こそお客様には心ゆくまでお食事をお楽しみ頂けるよう全力で改善に取り組んでまいりますので、またの機会を頂戴出来れば幸いに存じます。
その他のサービスにつきましても、より快適にお過ごし頂ける様向上に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお願い申し上げます。

フロント　糟谷