この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきありがとうございます。
お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同身の引き締まる思いでございます。

朝食につきましては当ホテルとしましてもまだまだ改善ができると存じております。
さらに、土曜日や祝日は大変混み合いますが、すべてのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう解決策を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
テーブルの設置がなくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご要望に応じてレストランのテーブルをお部屋にお持ちすることも可能です。
男性用アメニティにつきましては、男性スタッフの意見を取り入れて改善に努めてまいります。
駐車場につきましては、多くのご意見を頂いておりご不便をおかけしており申し訳ございません。お客様がスムーズに駐車していただける様にフロントスタッフの道案内の説明の改善、またホテル裏の駐車場でお客様の到着をお待ちできるようにしていく所存です。
おっしゃる通りで、喫煙スペースにつきましてもたくさんのご意見頂いております。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。　　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
清掃スタッフの騒音や対応に関しまして、朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウトなさるまで気持ちよく過ごしていただけるようにすべきであったと猛省しております。
お泊りいただいているすべての方に気持ち良い1日のスタートを切っていただけるよう、フロントスタッフだけでなく全従業員の接客を見直し、改善策を検討して参ります。

フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
室外機の音が部屋に入ってきたとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。
改めて室外機周辺の環境を確認し、早急に改善して参ります。
アメニティにつきましてお気に召したようで幸いでございます。
当ホテルではオーガニックのアメニティをご用意しておりますので、ホテルでのご宿泊時の不安点のひとつかと存じますアメニティーの不安はお持ちいただかなくても良いかと存じます。
スタッフの接客につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
お客さまに気持ちよくご宿泊頂けますよう、今後も丁寧な接客を心掛けて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しましてご満足頂いたようで幸いでございます。他の面にも良いサービス出来るように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　ソ

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅から徒歩約3分で、周辺の飲食店やお土産物店へのアクセスも良い立地かと存じますので、様々なシーンでご活用頂きやすいのではないかと自負しております。
フロントスタッフからも周辺のご案内などでお手伝いできることがあるかと存じますので、何かお困り事がございましたらお気軽にお声かけ頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋の広さやアメニティを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
ポットのお湯が溢れてしまったことに関して大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
安全にご使用頂くためにも早急に改善策を考えていく次第でございます。
貴重なご意見、ご指摘をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR奈良駅、近鉄奈良駅ともに近い場所に位置してるため、お越しいただくのにご不便はないかと存じております。
また、館内やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
滞在中もベッドでの寝心地が良く、ぐっすり眠れたとのことで幸いでございます。
バスルームに髪の毛が落ちていたとのことで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来なら、清掃が行きとどいたお部屋へご案内するべきであり、このようなことがあってはならないと存じます。大変申し訳御座いませんでした。今後このようなことがないよう、清掃を徹底して参ります。
これからも質の高いホテルを目指し日々精進して参りますので、また奈良に来る機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント　辻岡

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
フロントやお部屋の内装にもこだわりが詰まっておりますので、お気付き頂けて幸いでございます。

当ホテルの駐車場は、ちょうどホテル真裏に立地しております。
ただ、お客様のおっしゃる通り細い道を進んで頂かなくてはならないため、ご不便をお掛けしてしまい心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。

地図などをご用意しておりますが、より分かりやすいご案内ができるよう尽力して参ります。

また、初めて奈良に滞在されたということで
奈良を気に入って頂けていると幸いでございます。
また機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロント対応をしておりますので、到着時刻のご連絡さえいただけましたら遅い時間にチェックインをしていただくことも可能でございます。
いつお越しいただいても気持ちの良いお出迎えができますよう、今後も努めて参ります。

JR奈良駅からは大通りをまっすぐ歩いて頂ければすぐに見つかる立地ですので、周辺をお楽しみ頂くには最適かと存じます。

当ホテルの1番小さいお部屋がダブルルームとなっております。広々とお使いいただければ幸いでございます。

枕もとのスペースが非常に狭い、また机がなく不便だったとのご意見につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、スペースの有効活用について今後しっかり検討させて頂きたいと存じます。

朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お客様のご期待以上のサービスができるよう、内容や対応、共に工夫改善して参ります。

バスルームやアメニティについてはご満足頂けたようで幸いでございます。
他のお客様からもご好評いただいている部分でもありますので、今後続けながらより良いものにできるよう努めて参ります。

私どももできるだけご利用頂きやすいお値段で今後もお部屋を提供させて頂きたいと考えておりますので、また奈良にお越しの機会がありましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
また奈良にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

吉田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は当ホテルの駐車場が満車でご利用頂けなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにてご用意しております周辺のコインパーキングマップにつきましては、目安の料金のご案内とさせて頂いております。提携はしていないため確約はできかねますが、できる限りのご相談にはお応えできればと考えております。

ホテルの設備やアメニティ等につきまして、きれいで良かったとのご感想を頂くことが出来大変嬉しく存じます。
今後も工夫しながら改善して参りたいと考えておりますので、また奈良にお越しの機会がございませいたらご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに、窓とベッドの隙間にペットボトルのようなものが落ちていたとのことに関しまして、清掃が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事の無いよう清掃を徹底して参ります。
お部屋についてはご満足頂けたとのことで幸いでございます。
ベッドから正面に大きなテレビをご用意しておりますので、おくつろぎ頂きながらBlu-rayを鑑賞して頂けたかと存じます。
またのご利用の機会がございましたら、その際は清掃を徹底した綺麗なお部屋でお客様をお迎えいたします。
またの機会を心よりお待ち申し上げます。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

各階にデザインコンセプトがあるのはセンチュリオングループの特徴にもなっており、好評を頂いております。

またお越しいただいた際には、別のフロアで違った雰囲気をお楽しみ頂けるよう、工夫して参りたいと思います。

設備面に関しましても、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらなる充実を目指します。
同時に、今後も清潔さを維持できるよう努めて参ります。

また、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　新山

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気を気に入って頂けたということで、とても嬉しく存じます。
奈良らしい落ち着いた雰囲気を楽しんで頂ければと内装にも工夫致しております。

朝食はゆったり楽しんで頂けたとのことで、幸いでございます。
今後もより喜んでいただけるようサービス内容も工夫を重ねて参ります。

Wi-Fiや充電器にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。その他にも無料貸し出し用品もいくつかご用意がございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

気持ちよくご利用頂けたとのお言葉に大変喜んでおります。今後も快適にご滞在頂けますよう様々な面で努力を重ねて参りたいと存じます。

また奈良のお越しの際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
フロント恒石

いつもセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

何度もご利用頂いているということで、今後も満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。

JR奈良駅から徒歩5分の立地が当ホテルの強みであるかと存じますので、そういった立地を生かしながらお客様のニーズに応えられるよう工夫して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のベッドに特にご満足頂けたとのことで、嬉しく存じます。

ベッド以外にもアメニティーの充実などで、今後より過ごしやすいお部屋づくりに努めて参りますので、また奈良にお越しの際は是非ご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まず、お部屋につきましては快適にお過ごし頂くことができたようで、幸いでございます。
今後も清潔なお部屋を保ちお客様をお待ちいたして参ります。

エレベーターにつきまして、階段をご利用頂いたとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
階段の活用についてのご意見を今後参考にさせて頂き、混雑緩和に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

朝食の品切れが多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いつレストランにお越し頂いてもブッフェをお楽しみ頂けるよう、今後早急に改善して参ります。

ラストオーダー直前に来られたお客様への対応につきまして、仰る通りでございます。
有料で提供させて頂いている朝食であるということを再確認し、今後同じ事の無いよう改善致します。

またの機会の際にはご満足いただけるようサービスを改善してお客様をお待ちしておりますので、奈良にお越しの際はご利用のご検討を頂けますと幸いでございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロント　恒石

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

ベッドや立地のことなど気に入って頂けたようで何よりでございます。お泊り頂いたのはスーペリアダブルルームでベッドがお1つのタイプでございましたが、当ホテルには3種類のツインルームもご用意しております。ほとんどが２つのベッドをくっつけたハリウッドタイプの作りとなっておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

テーブルとテレビの位置関係に違和感があったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、お部屋内のインテリアのレイアウトに関しましても再検討していきたいと存じます。

またのご利用お待ちしております。
フロント　恒石