この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、サイドテーブルがお部屋になかったということで滞在中にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルには数に限りはございますが、ローテーブルの貸し出しがございます。次回の宿泊の際に是非ご利用くださいませ。
また、朝食に関してお客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
次回また奈良にお越しになった際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様の訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ナム

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室やスタッフ、朝食に関しまして温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。全スタッフと共有し、さらに良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お客様がおっしゃる通り、当ホテルにはランドリールームのご用意がございますので、長期滞在の方も安心してご利用頂けるかと存じます。
清掃に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様のお部屋を清掃する上であってはならないことであったと猛省しております。今後このようなことが起こらないよう、清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。ご帰宅後のお忙しい中ご意見、ご感想を頂きありがとうございました。

フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、施設やスタッフに関する温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。
奈良観光はお楽しみ頂けたでしょうか。また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
フロント　橘
センチュリオンホテルクラシック奈良

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルやレストランの内装に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルはデザイナーズホテルとしてインテリアにはこだわりがございますので、そのようなお言葉を頂き嬉しく思います。
また、周辺のコインパーキング様に関しまして、提携外ではございますが、地図でおまとめしたものをご用意しておりますのでご利用のお客様には大変便利かと存じます。
当ホテルでの滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また奈良にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
フロント　橘
センチュリオンホテルクラシック奈良

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地・内装・お部屋・朝食・清掃に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは開業2周年でございまして、またJR、近鉄からもアクセスしやすい好立地でございます。
近隣に、奈良の食材ベースとした地元の方々にも人気のお食事処やお土産店など多数ございますので、
次回の奈良へお越しの際はたっぷりとならまちを堪能して頂ければ幸いにございます。
料金に関しましては、お日にちにもよりますがお得な価格でのご用意もございます。
奈良にお越しの際は是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。料金に関しましては、お日にちにもよりますがお得な価格でのご用意もございます。ご快適に過ごして頂けた様スタッフ一同たいへん嬉しく思います。「是非利用する」とのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様のお褒めの言葉に奢る事無く日々精進して参ります。
奈良観光などはいかがでしたでしょうか。
奈良にお越しの際は是非当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大神

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
またご滞在の感想をお寄せ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
私共のホテルではファミリーでのご利用からビジネスでのご利用まで幅広く対応しており、小さなお子様連れのお客様、サポートが必要なお客様にも快適にお過ごし頂けるよう設備や貸出用品なども取り揃えております。
お客様におかれましてはご朝食に満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。ヘルシーで体に優しく、定番のものから目新しい料理まで多種多様に提供したいと日々取り組んでおりますので、お褒めのお言葉大変励みとなりました。誠にありがとうございます。
奈良へお越しの際は是非またのご利用をお願い致します。
フロント北山

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、ありがとうございました。

ご家族でのご旅行に当ホテルへの宿泊を選択して頂けて大変嬉しく思っております。
鹿寄せはお楽しみいただけましたでしょうか？

まず、客室の畳ですが、スーペリアダブルルームの2分の1が畳のお部屋となっております。
小さいお子様がいらっしゃるご家族でのご利用に大変オススメでございます。満足していただけたようで安心致しました。
ベッドは2名様がゆったり過ごせるクイーンサイズ(160cm×195cm)でございます。
満足して頂けたようで嬉しい限りです。

アメニティもクレンジング・フェイスウォッシュ・化粧水・乳液と特に女性が必要な化粧品類は揃っており、手ぶらで来館してもある程度は困らない仕様になっております。
およろこびいただけて、私どもとしましてもうれしい限りです。
充電器はiPhone・Android・C-typeなど対応可能です。客室に1つご用意しておりますが複数必要な場合はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

バスルームのシャワーカーテンのカビや臭いに関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後は清掃スタッフへの再指導を実施し、問題点を共有・改善していけるよう、努力してまいります。

レストラン【Lapis】が「おしゃれ」とのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食に関しても美味しかったとコメントが頂けて嬉しい限りでございます。
お子様のお食事にも茶粥などが役に立てたようで何よりでございます。
今後メニューの改善・変更等行っていく予定でございます。ぜひ次回ご利用の際も楽しい朝食のお時間をお過ごしくださいませ。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分・近鉄奈良駅から徒歩7分程、最寄りのバス停もホテルのほぼ目の前という好立地でございます。
朝活をされる方も奈良公園まで徒歩、帰りはバスといった利用もされる方が多いようです。便利ですのでまたぜひご利用くださいませ。

お客様の『おかえり』を心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

担当：牟田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきありがとうございます。
お部屋やスタッフについてお褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同身の引き締まる思いでございます。

朝食につきましては当ホテルとしましてもまだまだ改善ができると存じております。
さらに、土曜日や祝日は大変混み合いますが、すべてのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう解決策を検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　内田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
清掃スタッフの騒音や対応に関しまして、朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウトなさるまで気持ちよく過ごしていただけるようにすべきであったと猛省しております。
お泊りいただいているすべての方に気持ち良い1日のスタートを切っていただけるよう、フロントスタッフだけでなく全従業員の接客を見直し、改善策を検討して参ります。

フロント　橘

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは24時間フロント対応をしておりますので、到着時刻のご連絡さえいただけましたら遅い時間にチェックインをしていただくことも可能でございます。
いつお越しいただいても気持ちの良いお出迎えができますよう、今後も努めて参ります。

JR奈良駅からは大通りをまっすぐ歩いて頂ければすぐに見つかる立地ですので、周辺をお楽しみ頂くには最適かと存じます。

当ホテルの1番小さいお部屋がダブルルームとなっております。広々とお使いいただければ幸いでございます。

枕もとのスペースが非常に狭い、また机がなく不便だったとのご意見につきましては、貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、スペースの有効活用について今後しっかり検討させて頂きたいと存じます。

朝食の内容につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
お客様のご期待以上のサービスができるよう、内容や対応、共に工夫改善して参ります。

バスルームやアメニティについてはご満足頂けたようで幸いでございます。
他のお客様からもご好評いただいている部分でもありますので、今後続けながらより良いものにできるよう努めて参ります。

私どももできるだけご利用頂きやすいお値段で今後もお部屋を提供させて頂きたいと考えておりますので、また奈良にお越しの機会がありましたら、当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルをご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
また奈良にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

吉田

この度はセンチュリオンホテルクラッシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気を気に入って頂けたということで、とても嬉しく存じます。
奈良らしい落ち着いた雰囲気を楽しんで頂ければと内装にも工夫致しております。

朝食はゆったり楽しんで頂けたとのことで、幸いでございます。
今後もより喜んでいただけるようサービス内容も工夫を重ねて参ります。

Wi-Fiや充電器にもご満足いただけたようで嬉しく存じます。その他にも無料貸し出し用品もいくつかご用意がございますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

気持ちよくご利用頂けたとのお言葉に大変喜んでおります。今後も快適にご滞在頂けますよう様々な面で努力を重ねて参りたいと存じます。

また奈良のお越しの際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
フロント恒石

この度は、センチュリオンホテルクラシック奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂けたように、大変嬉しく存じます。

レストランの朝食について、スタッフの対応が至らず申し訳ございませんでした。
スタッフの返答内容は適切ではなく、私としても納得できるものではないかと存じます。
この度レストランと話し合いをし、スープのご用意を即決させていただきました。
品数につきましても日々検討しておりますので、次回また機会がございましたら、
ぜひ当ホテルのご利用を検討いただけましたら、嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座いました。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、非常にご不快な思いをお掛けすることとなりまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借り深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご意見をレストランのスタッフと共有させていただき改善に取り組んでまいりますので、またの機会を頂戴出来れば幸いに存じます。
その他のサービスにつきましても、より快適にお過ごし頂ける様向上に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお願い申し上げます。

フロント　成田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊ではご朝食のカレーにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、茶粥が冷めてしまっていたことでお連れ様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
レストランスタッフと共有し、今後の改善につなげさせていただきたいと思います。
また駐車場についてご予約の際に説明が足りず、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳御座いません。
至らぬ点が多くございますが、今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、また奈良へお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成田

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座いました。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せくださいましたことにも、御礼を申し上げます。
駅からほど近い立地やご朝食のカレーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多く御座いますが、これからもお客様のお声を大切により一層のサービス向上に努めて参りますので、また奈良へお越しの際には当館へ足をお運びいただけますと幸いに存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　成田

この度はセンチュリオンクラシック奈良をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の料金に関しましては、毎日変動制となっています。お日にちにもよりますがお得な価格でのご用意もございます。お部屋等のご希望がございます場合、事前にご連絡いただければ、
出来るだけご希望に沿ったご案内をさせて頂きたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
アメニティ・スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
アメニティに関しましてはバスルームにはシャンプーなどスキンケア用品もご用意しておりますのでお荷物を減らしてご旅行頂けるかと存じます。スタッフに関しての温かいお言葉ありがとうございます。これからも全てのお客様にご満足・快適にお過ごし頂けるよう精進して参りたくおもいます。
観光などはいかがでしてたでしょうか。
奈良にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント　大神
センチュリオンホテルクラシック奈良

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、折角楽しみにして頂いていたにも拘わらず、残念な思いをお掛けすることとなりまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借り深くお詫び申し上げます。
次回こそお客様に心ゆくまで朝食をお楽しみ頂けるよう全力で改善に取り組んでまいりますので、またの機会を頂戴出来れば幸いに存じます。
その他のサービスにつきましても、より快適にお過ごし頂ける様向上に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお願い申し上げます。

フロント　糟谷

この度はセンチュリオンホテルクラシック奈良をご利用頂き誠に有難う御座います。
またお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルの立地につきましては飲食街、観光地、駅からも近い距離となっており数々のお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。
お客様のお褒めのお言葉が当スタッフに対しての日々の活力となっております。
今後もより一層のサービス向上に努めさせて頂きたく存じます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　糟谷