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センチュリオンホテル&スパ倉敷 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ倉敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.39
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.66
  • 食事3.69

総合1

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-05 17:06:53

外国人が小さなフロントを占拠、スパでも大声で騒ぎマナーが悪すぎ。スタッフは見ても注意もせず。
部屋にはパジャマもなかったのですが、フロントに伝えても、ありませんでしたか?
だそうです。
2度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2019-02-16 13:37:56

この度はビジネスでお疲れをのところ他のお客様のマナーとフロントスタッフの対応にご気分を害されたかと思います。大変申し訳ございませんでした。

今後の対応といたしましてはこのような事態を招かぬよう肝に銘じて、海外のお客様問わずマナーのお声がけとお部屋の確認、フロントスタッフの教育の徹底に努めていく所存でございます。

どうかこの度はご容赦頂ければ幸いです。

また倉敷にお越しの際は当ホテルをご検討いただけるよう精進して参ります。お忙しい中、当ホテルに貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 河合


ご利用の宿泊プラン
【一周年記念】 【朝食付】★2018年7月オープン一周年★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙室】<140センチ幅ベッド>】

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