サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 18:11:29
-
ビジネスにて利用しました。一泊朝食付きのプランで10,300円は少々高めですが、今は仕方ないのかなと思います。
清掃が行き届いており清潔感は満点。部屋は椅子に背もたれがないことだけが難点ですが、それ以外には不満はありません。食事はカレーを複数用意するよりも、魚系などお料理を充実させてほしいです。味は良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年04月06日 13:18:43
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の椅子につきましては検討課題とさせて頂き、ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに精進致します。
ご朝食に関しましても貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアクイーン 《1-3名様》】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 16:18:40
-
部屋が狭い。ベッドが狭い。近隣に家族が入れるレストランがない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年10月04日 09:34:29
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。
施設の設備面に関しましたは直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に日々努めて参ります。その他のサービスでより快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 16:36:22
-
GoToを利用したドライブ旅行で利用させていただきました。立地はとても良く、アウトレットや美観地区へのアクセスは良好です。スタッフの感じも良かったです。ただ、いろいろ気になったところがありますので改善頂けたらとの思いで下記します。
・客室露天風呂にゴミ混じりの水が栓をした状態で少し溜まっていた。
・テラスの隅の目に付く場所にヘドロが溜まっており、汚れた配線類も無造作に置かれている。
・部屋から客室露天風呂へのアクセスで隣のマンションやデパートから見える状況のため工夫が必要。
・ソファのシミや客室内風呂の汚れなど全体的に清潔感に欠ける。
・洗面台の排水が非常に悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2020年10月12日 08:46:18
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では倉敷の街並みを楽しんでいただき、またスタッフへのお言葉大変嬉しく思います。しかし清掃面・露天風呂への導線などお客様への配慮に欠けるものとなってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見のもと、早急に改善させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆お得な事前決済!◆お仕事も、ご旅行も、一日の始まりは朝ごはんから!《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆露天風呂付◆テラススイート【禁煙室】】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 16:39:39
-
大人3名で検索して見つかったお部屋でした。エキストラベッドが入ると書いてありましたが、部屋自体は『スタンダードシングル』との表示。シングルベッドの他にエキストラが2台入るのだろうか?などと疑問に思いながら現地に到着してみると、ベッドは120cmシングルベッドの他にエキストラが1台だけでした。そう広くないサイズのシングルに、大の大人が二人で寝るわけですから、さすがに狭く、よく寝られませんでした。この案内の仕方には無理があるのではと思います。
GWでどこも満室の中、泊まれてラッキーとするのか、それはそれぞれの感じ方とは思いますが、まさかシングルベッドに二人で寝ることになるとは思っていなかったので、せめて前もってわかるようにもう少し丁寧な情報をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年05月07日 09:51:40
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
予約時のベッドの案内表記について、
分かりづらい部分がございまして、
大変申し訳ございませんでした。
情報の掲載に関しまして、お客様に安心して
ご予約頂ける内容であるかどうか、今一度精査
致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
また倉敷へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント
友利
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 22:06:37
-
スパ倉敷とありますが、更衣ロッカーは少なく空き待ち、前の人が使ったビショビショの鍵の刺さったロッカーを使用せざるを得ませんでした。シャワーも少なく空き待ち、水流も弱すぎです。小さなサウナはありますが水風呂は無くスパ倉敷という名称は相応しくないと思います。部屋のエアコンの吹き出し口はホコリがべっとりとして、本体には静電気で長い髪の毛が付着したままでした。カレーは美味しかったのに残念な宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年09月09日 08:39:27
-
この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧や大浴場の洗い場が少ない件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。シャワーの水圧に対しては早急に確認し、シャワーヘッドの交換などで対応させていただきます。
施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
また、部屋のエアコンの汚れに付きましては、清掃を今まで以上に徹底しておこなっていき、対策させていただきます。この度は御気分を害してしまい心からお詫び申し上げます。
大浴場の施設の不足により、ご不便をおかけしたにもかかわらず、「カレーは美味しかった」のお言葉を頂きましてありがとうございます。ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。3種類のカレーや倉敷の誇る特産品のぶっかけうどんをご用意しております。
設備面に関してはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急にとはいかない点もございますが前向きに改善を検討させていただきます。今後とも現状に甘んじることなく、お客様がより快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めてまいります。
お忙しい中お時間を頂戴し、ご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント:藤井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
サービス3
アッポレさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- アッポレさん [50代/女性] 2024年06月09日 14:24:25
-
ホテル名にスパと書かれてるのに
全然良くなかった。
期待外れ
もう泊まらないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年06月09日 14:39:11
-
アッポレ様
数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご多用中にかかわりませず、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながらご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は設備担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 09:34:27
-
倉敷駅より徒歩5分程度、近くにスーパー、コンビニ、飲食店も多く立地は良いと思います。
しかし、ホテル設備の古さはかなりあります。メイン通りに面してる部屋はクルマの騒音を覚悟する必要があります。食事は特徴も工夫も岡山らしさもありません。エレベーターは1基しかないのでチェックイン
アウトの際時間がかかります。最近、倉敷駅前にも新しいホテルが建っていますので次回はそちらを選択します。
そちらを選択します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年03月14日 12:40:00
-
この度のご宿泊で設備面などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ★二食付き★夕食は地産地消!岡山県産ピーチ豚や名物ままかりなどを使った『ご当地御膳』で贅沢に♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
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ララ2000さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- ララ2000さん [60代/女性] 2023年11月05日 20:23:37
-
お部屋が、ひどかった。
窓の外は、すぐ隣のマンションで、景観は、ゼロ。カ-テンも開けれません。
ベッドは、ダブルかと思うくらい狭い。
ベッドが、壁際にピッタリなので、奥に寝る人は、大変。ユニットバスが、すごく狭く、安いビジホみたいです。
朝食は、普通。倉敷に行く事が、あっても2度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年11月12日 08:06:48
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在におかれましては、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思っております。
お客様より頂戴しました貴重なお声を基に、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できる様に従業員一同努めて参ります。
朝食も工夫と改善を重ね、ご満足いただける様努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
梁川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアクイーン 《1-3名様》】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:32:03
-
チェックアウトの際にカードキーが見つからず、部屋に戻っても見つからず、今回まではお金はとりませんとの事で見逃してもらいました。コスパにうるさい外人さんの宿泊が多く、倉敷の景観地区に近い割には安いという事だと思いました。ご飯は食べられればいいという程度でした。お金を切り詰めたいい方にはいいかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月10日 15:30:09
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックアウトの際には”必ず”カードキーのご返却をお願いしております。通常、紛失された場合は3000円をお客様にご負担いただいております。
立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。情緒豊かな町並みが楽しめる美観地区も徒歩10分程の場所にございます。
これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。お客様からのご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 20:47:32
-
ベッドに横になると、かなりホコリ舞ったのが残念。
あとサウナに水風呂がなかったのが残念。
立地は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月07日 17:27:52
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度は清掃の不備で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 真摯に受け止め、清掃スタッフ間とも共有し、サービスの向上に努めて参ります。 加えて、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。 清掃を行う際、注意深く点検をするように指導しておりましたが、徹底されておらず認識の甘さを痛感しております。今後このような不手際が無きよう、清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善を目指してまいる所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。
次回お越しいただく際には、ご到着からご出発まで快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願いいたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、少しずつ改善へと努めてまいります。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:08:35
-
ホテルアンドスパという施設名だったので大浴場を楽しみにしていましたが、大浴場というにはあまりにも狭く、洗い場も三つしかなく、常に誰かが待っている状態でした。
脱衣場もとても使いにくく、全くお風呂は楽しめませんでした。
今回は友達3人で利用したのですが、ベッドがセミダブルに2名、ソファベッドで1名寝るという設定になっておりちょっとビックリ・・・。いくら友達でもセミダブルで一緒に寝る想定はしていませんでした。
このあたりはもうちょっと詳しく説明書きをして頂きたかったです(値段相応なのでしょうか・・?)
残念ながら、満足できるポイントはありませんでした。
ビジネスホテルとして利用するにはまだマシかもしれませんが、申し訳ないですがレジャーとしてはおすすめできません。
スタッフの方は皆さん、親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年03月14日 09:07:25
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
しかしながら、この度は快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。施設の設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に日々努めて参ります。
お部屋の説明につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の検討課題として取り組んでいきたいと思います。
ご帰宅後のお忙しい中、貴重なご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント:森本
- ご利用の宿泊プラン
- ★二食付き★女性にオススメ!岡山県産ピーチ豚を豆乳しゃぶしゃぶで美味しく美容に効果的♪女子力アップ☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:01:41
-
駅も近く美観地区も徒歩10分程なので立地はいいと思います。
しかし、楽しみにしていたお風呂はスパと言うには程遠く、洗い場は3席だけ、脱衣所のロッカーも足りておらず、常に満員で途中で諦めて部屋に戻りました。
ルームウエアも(女性は特に)お風呂場に着て行くにはちょっとためらうデザインなので,前が開けないタイプのデザインに変更されたほうが良いと思います。
また、エレベーターが一基しかなく降りるのに何度も見送くらなければならなかったりしてストレスでした。
結果、いろいろ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年11月11日 13:42:51
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと思います。
しかしながら、当館はエレベーターが一基しかございませんので、多くのお客様にご迷惑をお掛けしているのが現状ではございます。すぐに改善することは出来かねますが、お客様のお気持ちになって行動し、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかやまハレ旅応援割にオススメ! 一人5,000円~】★朝食付き★12時チェックアウト特典付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
サービス3
なぁぎぃさぁさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- なぁぎぃさぁさん [30代/男性] 2022年10月17日 12:32:50
-
スパと名乗ってる割にはお風呂は大きな浴槽一つと4-5人入れるサウナのみです。
水風呂くらいほしかった…
車で泊まる場合、立地がかなり微妙で荷降ろし場で荷物を降ろした後に駐車場に移動することになります。
また提携駐車場がありますが周辺のコインパーキングの方が安くて長く停める所があるので探すことをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年10月17日 20:07:13
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足させて頂ける様に従業員の皆、精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
サービス3
11723さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 11723さん [50代/男性] 2022年10月13日 12:46:09
-
風呂場に水風呂があれば最高!
夕食時間18時は遅すぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年10月17日 20:03:13
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在に満足いただけたようで嬉しく思います。 ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。
風呂場につきましてお客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 22:53:51
-
とても広い部屋に広いベッドにシアタールームだったためかポップコーンがサービスで置いてあり、テンションもあがった。が、いざDVDの音量は小さく大きくできなくなっていた。全く迫力がない。
朝ご飯は食堂に行くとバイキングであったが、空の入れ物が多く、スタッフに声をかけないと補充されなかった。
お風呂は洗い場が狭い上にドンドン人が入ってきて、洗い場の争奪戦になっており、洗っているとこをずっと他者に見られていて、気持ち悪くゆっくりできなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年05月10日 08:44:37
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からのご意見に真摯に耳を傾け、全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シアターツインルーム◆100インチスクリーン完備】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 21:06:29
-
素泊まりで使用しました。
ホテル名にスパがありましたので、期待していましたが思っていたより狭かったです。
問題は、エレベータです。
1基しかないので、混んでるときは何度も見送らないといけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年05月09日 08:22:48
-
この度は、数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
併せてご感想をお寄せいただきお礼申し上げます。
大浴場につきましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
今後も全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、精進して参ります。
エレベーターに関しましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
開閉時間の短縮や、混雑時には階段の開放など改善に努めて参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またのご来館を心からお待ち申し上げます。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ファミリーツイン《1-4名様》】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月24日 20:42:43
-
駅から近くて便利でしたが、お風呂はまっすぐ立つ事ができないほど天井が低く
驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年04月25日 16:04:20
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと思います。
しかしながら、施設に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】
サービス3
Keynoteさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2021年01月05日 11:53:13
-
大浴場があるとアピールしているのに、コロナ対策でロッカーを半分にしているので入浴できない。時間で制限するなどしなければ入浴できない。
朝食を時間別にしているのは良いが、料理がなくなっても補充しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年01月06日 09:33:14
-
この度は数多くのホテルの中、センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用下さり誠にありがとうございます。
コロナ対策でロッカーを半分にしているの件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
料理を補充しない事につきまして、レストランスタッフに確認し、今後このようなことが無いように努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お得なレイトC/I◆朝食付◆21時以降のC/Iでお得なプラン!《倉敷駅徒歩3分・男女別大浴場完備》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】21時イン 120センチ幅ベッド】
サービス3
kouzou3397さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- kouzou3397さん [50代/男性] 2020年11月02日 16:43:41
-
小さい事だけど風呂のシャンプーなど年寄りには字が小さすぎて何が何か分からん。年寄りにも心ずかいを。部屋も金額の割には狭い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2020年11月03日 13:19:46
-
この度は数多くのホテルの中、センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用下さり誠にありがとうございます。
シャンプーの字の大きさについてですが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆お得な事前決済!◆お仕事も、ご旅行も、一日の始まりは朝ごはんから!《倉敷駅徒歩3分》
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- 【スーペリアシングル【喫煙室】<140センチ幅ベッド>】
サービス4
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
エレベーターと大浴場以外は満足です。
エレベーターは一台しか無いのでいつも他のお客さんとぎゅうぎゅうでした。
大浴場も洗い場が3個しかなく
それ以外は満足でした。
フロントの方はいつも親切で好感度良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
エレベーター及び大浴場の洗い場の件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにも拘らず、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参りますので、機会がございましたら、再度当ホテルにご来館いただけますと、幸いでございます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
フロント:中野