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dentekさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- dentekさん [60代/男性] 2019年06月06日 11:00:25
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今年のゴールデンウィークに利用させていただきました。
繁盛記というのも解りますが、一泊5万以上で食事無しなのにあの部屋はあり得ないと思うレベルでした。
ビジネスホテルに泊まったようで、部屋にはクローゼットも有りませんでした。
ビジネスホテルに泊まる感覚で利用すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2019年06月08日 08:35:28
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この度は、数多くあるホテルの中から
センチュリオンホテル&スパ倉敷を選んで下さり、誠にありがとうございます。
お客様にご不快、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
ゴールデンウイークという時期を勘案しても、常に満足していただける様、最高のサービスを提供できるように努力いたします。
クローゼットの件に関しましてもこれからスタッフで話し合い、少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただける様試行錯誤して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同笑顔とおもてなしも心を忘れず日々精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 塩尻
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【一周年記念】 【素泊り】★2018年7月オープン一周年★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙室】<160センチ幅ベッド>】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月19日 23:24:53
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素泊まりだったので食事については評価はできないが、部屋やサービスについては全く不満はなし。
ただ、WiFiについては話しにならないほど最悪。夕方頃からスピードが遅くなり夜には全くと言っていい程つながらず朝までその状態。フロントに確認したところ「一番使われる時間なのでもう少し待ってもらえれば・・・」「上の方には言っているが設備の問題でまだ対応できていない・・・」との返事。広告などで派手に「全室WiFi環境完備」とうたっており確かに電波は来ているがつながらなければ意味なし。ビジネス利用でネット環境が必要な人には使えない施設。今後改善が確認されるまでは利用するつもりはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年12月20日 15:43:25
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この度は、数あるホテルの中から
センチュリオンホテル&スパ倉敷を
お選びいただき、誠にありがとうございます。
WiFi環境完備に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
只今、業者様と点検に入り原因究明と改善に努めています。
今後も、お客様からいただきます貴重なご意見を参考にし、皆様に心からご満足いただける
宿泊施設を目指して参りますので、今回に限り、
ご寛容下さります様、お願い申し上げます。
また機会がございましたら、
次回のご利用もご検討いただけると、
スタッフ一同、ありがたく存じます。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
コスパが悪い。エレベーターが一台しかないため、地下へ降りるのに15分も待たされた。部屋も狭いし、壁が薄いせいか、とてもうるさい。そして、何より寒い。大浴場も微妙。
立地がいいため、値段のことは仕方ないとおもっていましたが、これは残念過ぎます。
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この度、センチュリオンホテル&スパ倉敷へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
センチュリオンホテル&スパ倉敷 フロント