設備・アメニティ3
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 01:20:11
-
値段が安かったので不満は無いが定価ではほぼ泊まらない。
ラブホテルづくり- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年12月16日 19:46:53
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの外観に関しまして、
貴重なご意見ありがとうございます!
今後の新店舗の立ち上げ時に是非、
参考にさせていただきます。
また、価格に見合ったサービスを皆様に
ご提供出来る様、今後も精進して参りますので、
機会がございましたら、ミステリープラン以外での
ご利用もご検討いただけると、非常に嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定開業記念格安セール!?】 客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【禁煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 23:13:09
-
風呂場の排水口と脱衣場が髪の毛だらけで気持ち悪かったです。特に、朝の脱衣場は髪の毛とゴミが散乱していて最悪でした。掃除ができないのなら無理して24時間開けておく必要はないと思います。しっかりと掃除をして、翌朝、清潔な大浴場を提供してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年10月30日 12:12:21
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
そして大浴場ご利用の際ご不快な思いを
させてしまい 大変申し訳ございませんでした。
ホテル側としても、勿論毎日定期的な
巡回を行い、美化に努めていますが
今後更に巡回・清掃を強化し お客様に快適に
ご利用いただけますよう改善させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご意見
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙室】<160センチ幅ベッド>】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月12日 20:45:49
-
8月7日に宿泊しました。
ホテルも新しく綺麗でしたが、チェックインの際に男性の方の対応が最悪でした。時間はかかるにも関わらず一言もお詫びの言葉なく、、、
入口でそんな対応だと全てが嫌になります。
年配の方(40代くらいですが)のアナログ感はしかたないですが、フロントに立つならもう少し勉強して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年09月16日 22:49:00
-
センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様の気分を害してしまう接客を
してしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、今まで以上に更に気を引き締めて、
フロントスタッフのみに関わらず、
ホテルスタッフ一同、常にお客様の立場に立って、
お心配りのできる接客をして参ります。
また、社員、アルバイトともに厳しく、
スタッフの指導を徹底したいと思います。
また、倉敷へお越しの際は、成長した当ホテルを
ご利用していただけたら、非常に嬉しく存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】
設備・アメニティ3
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emu-emu007さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- emu-emu007さん [30代/女性] 2017年08月22日 16:14:44
-
子連れには不向きでした。スパは洗い場が4つ、脱衣場には2つ、ベビーベットやベビーバスチェアなし、混み合う時はかなり待ちます。部屋のバストイレはユニットで狭く…朝食も子ども椅子、子ども用食器もなく子連れ向きではなかったです。エレベーターも1機のみなので混み合います。ロールカーテンが薄くく、日がこぼれます。ビジネス向きなホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年08月28日 10:24:06
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今回のご宿泊では、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お子様向けのサービスが整っておらず、お母様・お父様に大変な思いをさせてしまったことと思います。
少しずつにはなってしまいますが、お子様用の椅子などのご準備もしていければと思います。
また、エレベーターでは大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。
少しでも混みあわないよう、ご予約時のプランなどの工夫を行っていきたいと思っております。
この度は、貴重なご意見を頂き有り難うございます。お客様の意見を参考に、どのお客様にも満足して頂けるホテル作りをしていきたいと思います。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
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- 【スタンダードツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】
設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 21:40:25
-
出張で全国のホテルを週2回程度利用します。
久しぶりにひどいホテルに宿泊したので、投稿します。
24/5に宿泊しましたが、お風呂は、工事中で男女入れ替えでした。予約時にはアナウンスもありませんでした。男性は、21時からの入浴です。温泉も人工ラジウム温泉で、サウナも狭く3~4人しか入れません。
当然、21時過ぎは、大渋滞です。
相対的な評価が高いホテルでしたが、個人的には、もう宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年05月15日 10:43:43
-
この度は大浴場修繕工事の為、お客様ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
施設の設備面に関しましてはすぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に日々努めて参ります。
この度はお忙しい中ご意見を下さり、誠にありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 13:21:37
-
立地は観光しやすくとても良かったですが、ホテル内は狭くて窮屈な感じでした。地下の大浴場は宿泊をしない方も入浴ができるようにとホテル前に看板がありましたが大浴場と言える程全然広くなく、洗い場は3か所しかなかったので時間帯によっては入浴ができない事もあるのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年06月21日 16:27:15
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてでございますが、今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は21平米のお部屋で、お部屋タイプはエコノミーツインとなっております。
当ホテルは17平米から47平米のお部屋をご用意しており、ご予約の際にスイートルームや露天風呂付き客室などをご選択いただきますと、浴室も広い造りとなっており、トイレとバスルームも分かれている為、ごゆっくりとお過ごしいただけますので、次回お客様がご宿泊をご検討の際の参考としていただけましたら幸甚に存じます。
女性大浴場の洗い場が3つしかない件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たけおか5502さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- たけおか5502さん [60代/男性] 2023年02月28日 15:29:12
-
一泊で利用しました。フロントの説明が早口で分かりにくい!お風呂を期待していましたが!狭いし、部屋はひろいのですか、洗面所も狭い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年03月03日 14:20:51
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に日々努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアダブル 《1-3名様》】
設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 10:56:19
-
今後の宿泊される方の参考になればと思い書かせて頂きます。どうやらこのホテルでは広めの部屋をスイートと呼んでいるようです、壁紙の複数の剥がれ・内風呂の汚さ部屋の広さどれをとってもスイート????って感じです金額だけはスイートです笑。露天風呂は壁に覆われ解放感はほぼありません。車寄せも無いので不便。スタッフの対応も中の下笑。。。金額以外全体的に中の下としてお考え下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年11月22日 09:55:19
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけなかった
ご様子で、大変心苦しく思っております。
快適な空間をご提供する事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点の改善に努め、
常にお客様に快適な空間をご提供できる様
努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:01:41
-
駅も近く美観地区も徒歩10分程なので立地はいいと思います。
しかし、楽しみにしていたお風呂はスパと言うには程遠く、洗い場は3席だけ、脱衣所のロッカーも足りておらず、常に満員で途中で諦めて部屋に戻りました。
ルームウエアも(女性は特に)お風呂場に着て行くにはちょっとためらうデザインなので,前が開けないタイプのデザインに変更されたほうが良いと思います。
また、エレベーターが一基しかなく降りるのに何度も見送くらなければならなかったりしてストレスでした。
結果、いろいろ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年11月11日 13:42:51
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと思います。
しかしながら、当館はエレベーターが一基しかございませんので、多くのお客様にご迷惑をお掛けしているのが現状ではございます。すぐに改善することは出来かねますが、お客様のお気持ちになって行動し、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- 【おかやまハレ旅応援割にオススメ! 一人5,000円~】★朝食付き★12時チェックアウト特典付き
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 22:53:51
-
とても広い部屋に広いベッドにシアタールームだったためかポップコーンがサービスで置いてあり、テンションもあがった。が、いざDVDの音量は小さく大きくできなくなっていた。全く迫力がない。
朝ご飯は食堂に行くとバイキングであったが、空の入れ物が多く、スタッフに声をかけないと補充されなかった。
お風呂は洗い場が狭い上にドンドン人が入ってきて、洗い場の争奪戦になっており、洗っているとこをずっと他者に見られていて、気持ち悪くゆっくりできなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年05月10日 08:44:37
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からのご意見に真摯に耳を傾け、全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 16:39:05
-
朝食にカレーはありましたが、倉敷うどんが気がつかなかったのか?あったのか?なかったのかわからなかったです。
気がつかなかったのかもしれませんね。
楽天で賞をとったりクチコミが良かったので利用させていただきましたが、
絨毯やクロスが汚い、部屋のクッションも汚く感じました。
エレベーターが1台しか無いのか?
コロナ禍の今、ルームのお茶類が無いのはわかりますが、せめてミネラルウォーターサービスや、
フロントあたりにドリンクサービスがあればと思いました。
最近毎週のように出かけて色々なホテルに宿泊しますが、一番残念な宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年11月30日 08:56:44
-
この度は、数多くのホテルの中、センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
清掃状態の点に関してはお客様にご不快な念をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。清掃担当者に確認し、今後このようなことが無いように努めて参ります。
また当館はエレベーターが一基しかございませんので、多くのお客様にご迷惑をお掛けしているのが現状ではございます。すぐに改善することは出来かねますが、お客様からのご意見に真摯に耳を傾け、全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
センチュリオンホテル&スパ倉敷 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月21日 16:29:09
-
エレベーターが1基しかなくそれも遅いのでかなりストレスでした。
スパのイメージで行ったのですが銭湯の方が近い感じですね。
洗い場が4つしか無かったので今どきの感じではないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年11月23日 08:34:05
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足させて頂ける様に従業員の皆、精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアダブル 《1-3名様》】
設備・アメニティ2
Keynoteさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2021年01月05日 11:53:13
-
大浴場があるとアピールしているのに、コロナ対策でロッカーを半分にしているので入浴できない。時間で制限するなどしなければ入浴できない。
朝食を時間別にしているのは良いが、料理がなくなっても補充しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年01月06日 09:33:14
-
この度は数多くのホテルの中、センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用下さり誠にありがとうございます。
コロナ対策でロッカーを半分にしているの件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
料理を補充しない事につきまして、レストランスタッフに確認し、今後このようなことが無いように努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 16:35:55
-
露天風呂付きスイートに泊まりましたが、部屋も狭く、朝食も食パンにサラダのみで子供もびっくり。楽しみにしてた露天風呂からは全く景色が見えず、これでスイートとは。もう行くことはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2020年10月24日 10:04:43
-
センチュリオンホテル&スパ倉敷にご来店頂き
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿えず大切なご旅行を台無しにしてしまい大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にお客様にお喜び頂けるホテル作りをを目指してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆お得な事前決済!◆お仕事も、ご旅行も、一日の始まりは朝ごはんから!《倉敷駅徒歩3分》
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- 【◆露天風呂付◆テラススイート【禁煙室】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 16:36:22
-
GoToを利用したドライブ旅行で利用させていただきました。立地はとても良く、アウトレットや美観地区へのアクセスは良好です。スタッフの感じも良かったです。ただ、いろいろ気になったところがありますので改善頂けたらとの思いで下記します。
・客室露天風呂にゴミ混じりの水が栓をした状態で少し溜まっていた。
・テラスの隅の目に付く場所にヘドロが溜まっており、汚れた配線類も無造作に置かれている。
・部屋から客室露天風呂へのアクセスで隣のマンションやデパートから見える状況のため工夫が必要。
・ソファのシミや客室内風呂の汚れなど全体的に清潔感に欠ける。
・洗面台の排水が非常に悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2020年10月12日 08:46:18
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では倉敷の街並みを楽しんでいただき、またスタッフへのお言葉大変嬉しく思います。しかし清掃面・露天風呂への導線などお客様への配慮に欠けるものとなってしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見のもと、早急に改善させていただきます。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 13:33:53
-
食事をしながらテレビが見れません。
空調が聞きにくいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2020年07月02日 16:15:48
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
空調が効きにくいと食事をしながらテレビが見れないことについてですが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご意見につきましては、できるだけゆっくりご利用頂けるよう工夫することで改善を目指して参ります。ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 16:43:24
-
チェックインする時にわざわざ大浴場について言われた訳が分かりました。
この規模のホテル、しかもスパと銘打っているのに、大浴場の洗い場が3つしか無いのは、設計の時点で間違っているとしか考えられません。
湯船に浸かりつつ、他の方の後ろ姿をチェックして、終わる時に次良いですか?って声をかけないとダメなホテルってどうかと思います。
日本人なら気遣いもあるでしょうが、外国人の方はかなり困るはずです。
こちらの系列ホテルには二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2019年05月09日 13:55:11
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
初めに、お客様にご不快、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
お客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
ピークシーズンには混雑によりお客様に不快の念をおかけすることがしばしばあるのが現状でございます。
お客様からのご意見を基にスタッフで話し合い改善に向けて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 塩尻
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【一周年記念】 【素泊り】★2018年7月オープン一周年★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台> 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 09:34:27
-
倉敷駅より徒歩5分程度、近くにスーパー、コンビニ、飲食店も多く立地は良いと思います。
しかし、ホテル設備の古さはかなりあります。メイン通りに面してる部屋はクルマの騒音を覚悟する必要があります。食事は特徴も工夫も岡山らしさもありません。エレベーターは1基しかないのでチェックイン
アウトの際時間がかかります。最近、倉敷駅前にも新しいホテルが建っていますので次回はそちらを選択します。
そちらを選択します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年03月14日 12:40:00
-
この度のご宿泊で設備面などご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
設備・アメニティ1
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 19:28:29
-
徹夜明けで一刻も早く寝たかったので無視しましたが、2セット置かれていた枕とクッションのセットのうち片方がホコリまみれであったり、トイレに流れ損ねた紙が浮いていたりとお世辞にも清掃が行き届いているとは言えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年04月06日 09:42:52
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お部屋の清掃に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう徹底致し向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 河合
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
大人3名で検索して見つかったお部屋でした。エキストラベッドが入ると書いてありましたが、部屋自体は『スタンダードシングル』との表示。シングルベッドの他にエキストラが2台入るのだろうか?などと疑問に思いながら現地に到着してみると、ベッドは120cmシングルベッドの他にエキストラが1台だけでした。そう広くないサイズのシングルに、大の大人が二人で寝るわけですから、さすがに狭く、よく寝られませんでした。この案内の仕方には無理があるのではと思います。
GWでどこも満室の中、泊まれてラッキーとするのか、それはそれぞれの感じ方とは思いますが、まさかシングルベッドに二人で寝ることになるとは思っていなかったので、せめて前もってわかるようにもう少し丁寧な情報をお願いしたいです。
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この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
予約時のベッドの案内表記について、
分かりづらい部分がございまして、
大変申し訳ございませんでした。
情報の掲載に関しまして、お客様に安心して
ご予約頂ける内容であるかどうか、今一度精査
致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠に
ありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
また倉敷へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
フロント
友利