この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又口コミのご投稿併せて御礼申し上げます。

姿見の件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません

お客様の貴重な意見を反映し、これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

次回近隣へご用の際にはまたのご利用を検討頂けたら幸いです。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　 才谷

この度は初めてセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又口コミのご投稿併せて御礼申し上げます。


ご滞在中はごゆっくりお過し頂けましたでしょうか。
当ホテルは観光地も近く海外からのお客様も多くご利用頂いております。

ご不明な点、ご不便な点がございましたらしたら迅速にスタッフが対応致しますのでお申し付けくださいませ。

まだ至らぬ点も多くございますが今後も精進に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　河合

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場の件に関しましては、洗い場の数が
３つと少ないことにより、お客様にご不便お掛け
してしまい、申し訳ございませんでした。

洗い場の数を増やすという対応は、早急に
致しかねてしまいますが、その他の方法で
少しでも皆様に快適にご滞在していただける様、
いち早く改善して参りたいと思います。

その他、至らぬ点もあったかと存じますが、
次回倉敷へお越しの際も当ホテルのご利用を
ご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内の清潔面・大浴場・フロントでの応対に
関しまして、良かった点としてお客様に
ご意見いただけましたこと、非常に嬉しく思います。

また、悪い点としてご意見いただいた
エレベーターや、館内の作りについての
３つの問題に関しましては、早急に改善することは
出来かねてしまいますが、皆様に少しでも快適に
お過ごしいただけます様、日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

梅雨の時期ならではの、湿気の問題に関する
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。

また、客室内の件に関しましては、特に問題点が
なかったとのことで、何よりでございます。

その他至らぬ点もいくつかあったかと存じますが、
今後また倉敷へいらっしゃる機会がございましたら、
当ホテルの再度のご利用をご検討いただけますと、
スタッフ一同、非常に嬉しく思います。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事でのお疲れは、しっかりと癒して
いただけましたでしょうか？

出張先での宿として、数多くあるホテルの中で、
当ホテルをお選びいただけたこと、立地面に
関しましてお客様にご満足いただけたこと、
合わせて非常に嬉しく思います。

至らぬ点もあったかと存じますが、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
また倉敷へお越しの際は、是非当ホテルの
再度のご利用をご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度はご宿泊いただきありがとうございます。

ご指摘のございました点に関しまして、
今後ともよりクォリティの高いホテルを目指し努力を重ねて参ります。

今後ともセンチュリオンホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　甲斐

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

洋服の収納に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます！

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

フロント　甲斐

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

立地以外の面に関しまして、ご満足いただけ無かった
ようで、スタッフ一同、非常に残念に思います。

多くのお客様にご満足していただけるような
ホテル作りにこれからも日々励んで参りますので、
また、機会がございましたら成長した当ホテルの
ご利用をご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度はご利用いただきありがとうございます。

ご指摘のございましたエレベーターに関しまして、
ご不便をおかけして申し訳ございません。

施設の関係上エレベーター増設などは難しいのですが、
階段の利用等も検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


フロント　甲斐

この度はご利用頂き有り難うございます！
大浴場ご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後ともお客様にご満足いただけるよう
サービス向上につとめてまいります。
また、倉敷へお越しの際は是非当ホテルを
ご検討下さいませ。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　甲斐

この度はご家族でのご利用、誠に有り難うございます。

ご指摘のございました朝食に関しまして、
朝食担当スタッフへ再度確認し、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご検討させていただきます。

また、エレベーターに関しましても
ご不便をおかけして申し訳ございません。
施設の関係上、エレベーターが１機しかなく
従業員もご一緒させていただく場合もございます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。
今後ともセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をどうぞ宜しくお願い致します。

フロント　甲斐

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルは７月１３日にオープン致しまして、その記念としまして室数限定で格安プランをご提供させて頂きました。

今回のご滞在では、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか？オープンしてすぐご宿泊頂いておるようで、ご不便をおかけしたことも多々あるかと思います。

まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、今後もどうぞセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご贔屓にして頂ければ幸いです。

お忙しい中のご投稿有難うございました。

フロント　内山

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますが目配り、心配りが足りず、投稿者様にご満足頂けるご対応が出来ていなかったことお詫び申し上げます。全スタッフがお客様を心より歓迎し、笑顔で接することは私たちの基本姿勢ですので、スタッフ一同で共有し、接客姿勢を今一度見直すなど、お客様への心配りを念頭におき、誠心誠意、日々の業務に努めて参ります。

また、清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご指摘は真摯に受け止め、すぐに清掃部署で共有し、指導させて頂きました。私どもフロントスタッフにおきましても、お客様のご不快な想いに気付けず、不甲斐なく存じます。
本来お寛ぎや癒しを提供する立場故、スタッフ一同深く猛省しております。今後このようなことがない様に清掃手順等見直し、より良いお部屋をご提供出来ますように精進して参ります。
ご指摘いただいた、施設・設備面の早急な改善は困難ではありますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かすとともに接客・サービス面においてお客様に更にご満足いただけるように努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿者様の貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 時節柄まだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。お客様から「便利」というお言葉をいただき大変うれしく、光栄に思います。

クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと存じます。今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。

ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

レストランにつきましてお褒めの言葉に大変嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在におかれまして、Wi-Fiにてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

施設の設備面ではすぐに改善する事が難しい事もございますが、ポケットWi-Fiの貸出など少しでも快適にお過ごし頂ける様努める所存でございます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　河合

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
この度は、数多くのホテルの中、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選び下さり誠にありがとうございます。

ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

施設に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。

ご不満点につきましたは、改善すべきことは改善する努力しておりますがお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。

重ねてお詫び申し上げます。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷　フロント　チン

このたびはセンチュリオンホテル＆スパ倉敷を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいた
にもかかわらずお客様のご期待に添うことが
出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし深くお詫びさせて頂きます。

露天風呂のバスマット、タオルセット
ティーパックの設置につきましては
社内にて前向きに検討させていただきます。
エアコンのフィルターに関しましてはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう
清掃を徹底し確認してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
フロント　大久保

いつも、数あるホテルからセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の確認が出来ていなかったことにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後は確認を強化し、さらにお客様にご満足いただけるよう、目指して参る所存でございます。
また、ご宿泊費、またのご利用をして頂けるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ フロント：チン