この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋と浴室の間の段差につきまして、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。施設の設備面での改善は難しいこともございますが、他の面でご満足いただけるよう努力して参ります。
しかしながらお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。


ご帰宅後のお忙しい中お時間を頂戴し、貴重なご意見・ご感想を投稿くださりありがとうございました。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：森本

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの糧となっております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また倉敷にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：森本

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。

当ホテルはJR倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー、商店街等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。
温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。

フロントスタッフの接遇に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。
ご投稿者様から「スタッフの方の対応が素晴らしく全体的に満足です。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。ありがとうございます。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止め、今後の運営に活かさせて頂ければと存じます。

今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

花花51様

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

言及いただきました通り、当館は倉敷駅の目の前という立地であり、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー、商店街等充実しており、また美観地区などといった観光地へのアクセスも良いため多くのお客様からご好評いただいております。ご投稿者様にも当館の利便性を実感いただけたのであれば何よりにございます。
温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。

エレベーターが１基しかない件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。

お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずはご朝食につきましてはお褒めのお言葉とご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。ご朝食のカレーは当ホテルのオリジナルとなっております。お客様にご朝食を楽しんで頂けた様で私どもも大変嬉しく存じます。
品ぞろえに関しまして、ご指摘いただいた朝食メニューの改善点等につきましても、朝食スタッフと共有させていただき、少しずつではございますが改善に努めて参ります。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。駅から徒歩3分の当ホテル周辺には飲食店やスーパーマーケット、ドラッグストアなどがあり、ご滞在中気軽にご利用いただけると思います。

今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：藤井

がじら0321様

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。

言及いただきました通り、当館は倉敷駅の目の前という立地であり、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー、商店街等充実しており、また美観地区などといった観光地へのアクセスも良いため多くのお客様からご好評いただいております。ご投稿者様にも当館の利便性を実感いただけたのであれば何よりにございます。

フロントではチェックイン前の荷物お預かりは勿論、チェックアウト後にもお預りしております。快適に倉敷を観光して頂く為のお手伝いが出来る事はホテルにとっても街の魅力造りに貢献出来る機会と捉えて積極的にお手伝いさせて頂いております。
また、清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。

お客様より、このような温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。駅から徒歩3分の当ホテル周辺には飲食店やスーパーマーケット、ドラッグストアがあり、ご滞在中気軽にご利用いただけると思います。

お客様におかれましては、ご滞在中有意義に過ごしていただけた様で、私どもも嬉しく拝読いたしました。夕食につきましては、お褒めにあずかった『とんかつ御膳』の他にも、岡山県産ピーチ豚や名物ままかりなど地元食材を使った『ご当地御膳』、ビタミンB1やタンパク質が豊富な倉敷産ピーチ豚を美容に効果的と言われている成分のイソフラボンが豊富なダシ入り『豆乳しゃぶしゃぶ』などがございます。この度頂戴いたしましたお言葉に恥じることの無いよう、次回お客様に再びご利用頂けた際には、よりよいサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

さらに、スタッフとお部屋へのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。

また、大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。宿泊のお客様は午前2時から午前3時の清掃時間を除いてご利用頂けますので、ごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。
施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進いたします。また、お客様の貴重なご意見を参考に改善を致します。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント　藤井

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場がお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。
バスタイムはご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。

今後も、多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ厳しい折が続きますので、寒暖差に負けず、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

いのはる４４様

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

いのはる４４様がプロジェクター＆100インチの巨大スクリーンを完備した客室で存分にお楽しみ頂けたようで、嬉しく拝読いたしました。当ホテルのシアターツインルームは、100インチを誇る大画面でお好きな映画を楽しんだり、御贔屓のアーティスト様のライブやお気に入りのアニメ上映会など、女子会にも最適のプランとなっております。さらにシアターツインルームには、映画鑑賞には欠かせない、ポップコーンと人数様分のコーラをルームサービスしております。

また、いのはる４４様から「お部屋も広くてくつろぎました。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。今回頂いたお言葉に甘んじることなく、次回のご宿泊ではご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。現状に満足することなく、頂いたお言葉を糧に今後もより良いサービスをご提供出来ますようにスタッフ一同尽力致します。

お客様から頂戴するお声を糧とさせていただき、ホテルでお過ごしいただくお時間を快適に、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、
倉敷へお越しの際には引き続きセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用賜りますようお願い申し上げます。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

大浴場につきましては、片側修繕工事のため男女入れ替え制でのご案内となり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。2/23の15時で工事は無事に終了いたしました。ご協力ありがとうございました。頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止め、今後の運営に活かさせて頂ければと存じます。

ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。3種類のカレーや倉敷の誇る特産品をご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご堪能ください。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

ご投稿者様からフロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。ご満足いただけた様子を拝読し、我々スタッフ一同も大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。

今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場の洗い場の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

この様な事がありながら、当ホテルの立地やお部屋へのお褒めのお言葉を頂戴出来恐縮いたします。定期的な館内巡回を行い、お客様の快適な空間の維持に努めてまいります。頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。

お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大浴場の営業時間につきましてご好評をいただきましてありがとうございます。宿泊のお客様には午前2時～3時の清掃時間を除き大浴場をご利用頂けます。

また倉敷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：森本

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、混雑時は大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。設備面の改善は難しいこともございますが、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。観光もお楽しみ頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
お客様のお声を糧に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間にご投稿くださりありがとうございました。

フロント：森本

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃるように当ホテルは倉敷駅から徒歩圏内に立地しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しております。観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷も徒歩10分程の場所にございますので、大変便利かと存じます。

大浴場に関しましては、お客様に大変ご迷惑を掛けてしまい申し訳ありませんでした。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、サービスなど他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。

そのような不備があったのにも関わらず、大浴場の湯船に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご意見をくださりありがとうございました。

フロント　河田

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選びいただき誠にありがとうございます。

設備面に関して大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。空調の管理と設備の改善に努めて参ります。

そのような不備があったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。これからもお客様にご満足していただけるように精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿して下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　河田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の施設面では大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。

そのような不備があったにも関わらず、当ホテルへのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフの励みとなります。

これからもお客様にご満足していただけるホテル作りができるよう精進してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿して下さりありがとうございました。

フロント　河田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきまして快適にお過ごしできなかっとことに大変心苦しく思います。
温度管理に関しましては直ちに確認し快適にお過ごしいただける様サービス向上に努めて参ります。

観光地である美観地区も近くご滞在中とても便利かと思います。

貴重なお時間をいただきご感想ありがとうございます。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

ごうももか様

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。

お部屋のトイレが詰まった件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対応する事が出来ず、心苦しい限りでございます。しかしながら、そのような不備があったにもかかわりませず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

ごうももか様から頂きましたご感想、一言一句逃さず拝見させていただきました。終始お褒めのお言葉ばかりで、万感の思いでございます。私共従業員が、日々お客様に対してできる最大限のおもてなしを提供できるよう取り組んでいる点を細かく見ていただいただけでなく、こうしてお伝えいただけて大変幸せに存じます。

ごうももか様からいただいたコメントを何度も読み直し、思わず笑みがこぼれてしまうほど幸せな口コミで、素敵なお客様に恵まれ当ホテルを誇りに思います。「”何度もここを利用させていただいていますが、どの方もホテルのフロント業務のプロだと感心させられます。”」そう言って頂ける事は、私共にとって最高の一言でございます。スタッフ一同、心から感激しております。ありがとうございます。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ごうももか様のセンチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

温泉がお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながらお部屋のコート掛けの件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は設備担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。次回お越しいただく際には、ご到着からご出発まで快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願いいたします。

倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント；中野