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暖と楓空さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 暖と楓空さん [60代/男性] 2024年02月10日 11:06:38
-
前宿泊した時は安かったけど今回は総合的に値段程の価値はないホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年02月10日 15:25:24
-
暖と楓空様
数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご宿泊料金に関しましては一律ではなく、稼働状況や周辺のイベント状況により毎日変動しておりますので、そちらはご了承いただければと存じます。観光シーズンということもあり、通常よりも多くのお客様にご利用いただいておりましたので、料金設定が高くなっていたものと思われます。申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、お客様からのご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ★二食付き★『とんかつ御膳』♪連泊のお客様にはメインが日替わりの倉敷おすすめ御膳をご提供します♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 20:30:47
-
サウナがあり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年01月20日 08:42:15
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2~3時、お昼11~12時、金曜のみ昼11~15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。お客様にお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。
お忙しい中、ご意見を投稿していただきありがとうございました。倉敷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 河田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 13:07:24
-
食事が豊富で特にカレーが、美味しかった。
空調が、ホコリの匂いがして相方が夜中に咳をしていたのが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月22日 16:07:32
-
この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調設備に関しましてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりお休みいただくことが出来ず、心苦しい限りでございます。ご不快の念をお与えしたことは取り返しのつかないことではございますが、もう一度お越し頂ける機会がございましたら、挽回に努めたい所存でございます。
いただきましたご意見は清掃担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
定期的な館内巡回を行い、お客様の快適な空間の維持に努めてまいります。
また、そのような不備があったにも関わりませず、朝食へのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご投稿者様から「食事が豊富で特にカレーが、美味しかった。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
今回お寄せいただきましたお声は、ホテル全体で共有し、お客様をお迎えする体制を整えて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
次回お越しいただける際には、ご満足いただだける滞在をご提供させていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 11:34:18
-
部屋もお風呂も広く快適でしたが、シャワーの水圧が弱すぎて洗髪時大変でした。
ランドリーを利用しました。
洗濯物を乾燥機に入れる時に、中が空なのを確認してから入れました。
1時間分のお金を入れ、取りに行くと湿ったデニムがありました。まだ乾かないかぁと思いながら何となくデニムを見ると…うちのものじゃないことに気付きました。そしてうちのものではない子供用の下着もありました。
他人のデニムはあったけど、主人のデニムはなくなり…
フロントに相談しましたが、そこまで把握はできないなので申し訳ないですとのことでした。
仕方ないですよね。ホテルの方は悪くない…
でも人が使っている乾燥機に途中から自分のものを勝手に入れ、挙句間違えて持っていかれ、何だかモヤモヤです(;;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年07月26日 08:30:58
-
数あるホテルからセンチュリオンホテルをお選びいただいたにも関わらず、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルとしては、ランドリーご利用のお客様の把握が難しく、なかなか対応が出来かねるところではあるのですが、スタッフ同士で情報を共有し、対応を考えたいと思っております。
重ねまして、この度はお力になれず誠に申し訳ございませんでした。
フロント;東
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スイート 《1-7名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 11:58:48
-
素泊まりでしたが、価格も安く駐車場も近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年06月17日 15:19:54
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
立地につきましてご感想の通り倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。提携の市営駐車場も、当ホテルから歩いて2分程の場所にございます。
いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけますように、又快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆最大24時間市営駐車場無料付き♪お車のお客様に嬉しい・優しい・お得なプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
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みんみんこふさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- みんみんこふさん [50代/女性] 2023年04月24日 16:44:41
-
朝食は種類は少ないですが、カレーが3種類もあり、楽しめました。
倉敷駅近くで立地もよく、駐車場も割引サービスをしていただけて、大変ありがたかったです。
ただ、全体的に天井が低く、トイレ&お風呂が狭い。浴室でシャワーをして立ち上がったら危うく頭を打ちそうになりました(天井が浴槽の上は一段低くなっております)。また、トイレに段差があり、寝ぼけているときには非常に危険と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年04月25日 08:53:10
-
この度は数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。
立地につきましては、倉敷駅、美観地区やスーパーも近くとても便利かと思います。
浴室に関しましてはお客様にご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きありがとうござます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 00:28:38
-
初めて泊まりましたが、良かったです。
近くに飲食店もあり、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年04月20日 08:17:59
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと存じます。
今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:43:40
-
帰省で利用しました。旅行支援の説明が長くだいぶ待たされましたが、接客自体は丁寧でした。大浴場があるのがよかったですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年03月25日 15:22:36
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。またご多用中にかかわりませず、貴重なご意見をお寄せくださり御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたらセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ファミリーツイン《1-4名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 22:17:54
-
駅チカで便利なところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年02月18日 15:16:22
-
数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。お客様から「便利」というお言葉をいただき大変うれしく、光栄に思います。
クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと存じます。今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:中野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 15:44:30
-
朝食は豊富でよいが、朝にしてはメニューが重ため
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年01月22日 16:29:44
-
数ある宿泊施設からをセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
しかしながら、この度は快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。レストランの朝食メニューに関してですが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
その他のサービスでお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 21:43:15
-
奈良のセンチュリオンを良く利用しているが、奈良の方が本当に良く、倉敷は、少し劣るかな。
奈良とおんなじと思ったので少し残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年01月06日 08:39:38
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
併せてセンチュリオンホテルクラシック奈良のご利用も心から御礼申し上げます。
しかしながら、この度は快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、より良い施設となる様に日々努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 21:29:32
-
近くにコンビニがないのはちょっと不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年12月05日 09:48:41
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
コンビニにつきまして、ご不便おかけし心苦しく思います。
その他のサービスでお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
また機会がありました際のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇スーペリアシングル 《1-3名様》】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 23:22:34
-
駅からはとても近かったです。美観地区も散歩でいける距離で観光にはもってこいでした。目の前にスーパーがあるのもよかった。居酒屋や、カフェ、ラーメン屋など晩ごはんはどこで食べようってくらい、たくさんありました。立地は最高!
アメニティは、ヘアアイロンなどの貸し出しもあり、荷物が少なくすみました。ただ、シャンプーやリンス、化粧品は据え置きで自分にあったものを持っていった方がよいと思います。
お風呂はサウナはありましたが水風呂はなく洗い口が3つなので少し残念てました。タトゥーのある人が普通にはいってきて、張り紙とか気にしない層も泊まってます。
お部屋は壁が薄いのか隣近所の音が少し気になりました。私はいつも耳栓を持っていくので寝るときは平気でした。
ホテルは少し古めなデザインでタバコの匂いが廊下はすごくして嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年10月17日 20:05:27
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。高評価を頂くことができ、大変嬉しく思います。クチコミ投稿にあります通り、当ホテル周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますのでご滞在中とても便利かと思います。
しかしながら、大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足させて頂ける様に従業員の皆、精進して参ります。
今後もご好評頂いている当ホテルの良さを伸ばしていくとともに、全てのお客様に満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント:チン
- ご利用の宿泊プラン
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SHUJB23さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- SHUJB23さん [40代/男性] 2022年09月12日 17:07:35
-
夕飯はピーチ豚のしゃぶしゃぶ、肉は2段あり、朝食バイキング、どちらも美味しいです。
朝食はカレーが3種類もあって嬉しい。
廊下がくらい。センスもラ○ホみたいです。
部屋は独特のセンスですが綺麗で快適。冷蔵庫はペルチェ式でしょうか?狭い。
デスクライトのスイッチが冷蔵庫の後ろという意味わからない作り。
1番の問題はWiFi。全く繋がりません。
偶につながってもすぐに切断。仕方なく自分のスマホのテザリングで対応しました。
ビジネスでの宿泊のためネット環境がある事を前提で選びましたので、かなり残念です。
返金してほしいくらいです。
倉敷観光の拠点としてはまぁまぁですが、ビジネスで使用の自分はWiFiがだめな時点で次はないです。
食事は良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年09月13日 08:55:48
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レストランにつきましてお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在におかれまして、Wi-Fiにてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
施設の設備面ではすぐに改善する事が難しい事もございますが、ポケットWi-Fiの貸出など少しでも快適にお過ごし頂ける様努める所存でございます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ハジメちゃん3110さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- ハジメちゃん3110さん [50代/男性] 2022年09月11日 12:41:29
-
ホテル敷地内にPAが無いことが残念でした。それ以外はいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年09月12日 08:21:55
-
この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せてご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
駐車場につきましてお客様にご不便、ご足労おかけしてしまい心苦しく思います。その他のサービスでより快適にお過ごし頂けるよう日々努めて参ります。
また倉敷にお越しの際は是非ともお客様のご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 20:43:19
-
コスパ良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年08月18日 08:05:35
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! フロント:チン
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:21:43
-
駐車場が離れてるのが不便。
部屋の風呂が狭すぎ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年06月19日 08:41:27
-
この度は、数多くのホテルの中、センチュリオンホテル&スパ倉敷をお選び下さり誠にありがとうございます。
ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし、大変心苦しい限りでございます。
大浴場につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足させて頂ける様に従業員の皆、精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
センチュリオンホテル&スパ倉敷 フロント チン
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:31:40
-
観光に便利な立地だった。
部屋は綺麗だったが、洗面所の流れが悪く詰まりかけだった。掃除したら気が付きそうなものだが…
大浴場は洗い場が少なく、混み合う時間は不便。
エレベーターが1つしかなく、満員で乗れないことがあったが、階段は使用不可で待つしかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年05月05日 08:15:38
-
この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
美観地区もほど近く観光地にもお立ち寄り頂き嬉しく思います。
洗面台、大浴場、エレベーターにつきましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
洗面台ににつきましては直ぐに確認し対応頂き、
階段につきましては混雑時には開放させていただきます。
大浴場に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様、一層精進して参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またのご来館を心からお待ち申し上げます。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 17:26:59
-
朝ごはんのカレーはいわゆるホテルカレーとは一味違って朝から楽しめました。部屋もキレイでした。
お風呂も期待していましたが、少し残念でした。地下にあって風通しが良くなかったことと、浴槽や脱衣場が狭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2021年09月28日 19:44:26
-
このたびはセンチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食のカレー、部屋の清掃について
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
しかしながら、地下のお風呂につきましては、
ご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。すぐに改善することはできませんが
今後の課題とさせていただきます。
近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。またのご来店心よりお待ちいたしております。
フロント 大久保
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
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サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
駅から近く美観地区へのアクセスも良かったです。大浴場の洗い場が少ないので、混雑状況等がわかる表示があればなーと思いました。部屋のハンドソープ(泡)がポンプを押しても押してもちょっとしか出なくて残念。
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数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー、商店街、お食事処等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。情緒豊かな町並みが楽しめる美観地区も徒歩10分程の場所にございます。
大浴場の洗い場が3つしかない件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。
アメニティに関してですが、当ホテルはセンチュリオンホテル オリジナルブランドの”オーガニックアメニティ”をご用意しております。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープはもちろん、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液もお部屋にご用意しております。
ハンドソープにつきましては、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、お客様への心配りを念頭におき、誠心誠意、日々の業務に努めて参ります。
お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
フロント;中野