このたびはセンチュリオンホテル＆スパ倉敷を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいた
にもかかわらずお客様のご期待に添うことが
出来ず誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし深くお詫びさせて頂きます。

露天風呂のバスマット、タオルセット
ティーパックの設置につきましては
社内にて前向きに検討させていただきます。
エアコンのフィルターに関しましてはご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう
清掃を徹底し確認してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
フロント　大久保

センチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋に枝豆が転がっていたとの事で、せっかくのご旅行に水を差してしまい大変
申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう清掃スタッフと更に連携をとり、安心してお過ごしいただける、お部屋を提供してまいります。
お忙しい中口コミいただき誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちいたしております。
フロント　大久保

いつも、数あるホテルからセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の確認が出来ていなかったことにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後は確認を強化し、さらにお客様にご満足いただけるよう、目指して参る所存でございます。
また、ご宿泊費、またのご利用をして頂けるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ フロント：チン

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続が不安定につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。早急にとはいかない点もございますが前向きに改善を検討させていただきます。
お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：チン

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：チン

この度、センチュリオンホテル＆スパ倉敷へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーがちゃんと用意されていません。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いように努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターと大浴場につきましては、多くのお客様にご迷惑をお掛けしているのが現状ではございます。すぐに改善することは出来かねますが、お客様のお気持ちになって行動し、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。
朝食がお口に合ったようで嬉しく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
フロント：チン

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。
しかしながら、朝食時にゆで玉子用の塩が固まって使えなかったことについてですが、従業員がそっけない対応しまいまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いように努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用ください。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！ フロント：チン

この度は、数多くのホテルの中、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださり
誠にありがとうございます。

ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

大浴場とエレベーターが一基しかないの点に関してはお客様にご不快な念をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。多くのお客様にご迷惑をお掛けしているのが現状ではございます。すぐに改善することは出来かねますが、お客様のお気持ちになって行動し、スタッフで話し合い改善に努めて参ります。お客様に不便な思いをおかけしたところ心苦しい限りでございます。お客様からのご意見に真摯に耳を傾け、全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
重ねてお詫び申し上げます。

フロント　チン

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の水圧に関しまして、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。迅速に点検し改善に努めて参ります。
ガラスコップにつきましては、安全面を考慮した上でフロントでのお貸出しとさせて頂いていることをご案内を出来ず重ねてお詫び申し上げます。
また、当ホテルに提携している駐車場がなくご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
ご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント：チン

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテル部屋の広さ、アメニティが豊富、サウナ付き浴場がある。お気に召して頂けたようで幸いでございます。また、お部屋の悪い点とのことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。利便性を上げられるよう、検討させていただきたいと思います。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント：チン

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の窓につきまして、防犯面から開閉を限定させて頂いており、お客様にはご迷惑をお掛けしています。
ご朝食、大浴場に関しましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

お忙しい中でのご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

フロント　河合

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
今後このようなご意見を頂かぬ様サービスの向上、見直しに努めて参ります。
お客様からお寄せいただきましたお言葉をバネに、温かみのある接遇とおくつろぎ頂ける空間づくりを心掛けて参ります。
この度は、貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　塩尻

この度は、数多くあるホテルの中から
センチュリオンホテル＆スパ倉敷をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋の臭いが気になりましたとのご意見を頂きました。
その節はお客様にご不快の念をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
同じ事が起こらない様、今一度確認をし、清掃スタッフに再度注意喚起させていただきますので、今回の件はご寛容頂き、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
駐車場につきましても、当ホテルに駐車場のご用意がございませんので、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
市営駅東駐車場につきましては、お得な回数券の販売をしております。
そちらも是非よろしくお願いします。
今後より一層、お客様に寄り添ったおもてなしが出来る様、努めて参ります。
次回倉敷にお越しの際も、再度お出迎え出来る事を心よりお待ちいたしております。

フロント　塩尻

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃面、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、大浴場の件に関しまして、お客様にご不快、不便な思いをさせてしまったことを謹んでお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
同じ事が起こらない様、管理者に再度注意喚起をさせて頂きますので、今回の件はご寛容いただき、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
フロント24時間対応しておりますので、ご不便に感じられることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　塩尻

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、お客様に不快の念をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
また、エレベーターにつきましても、ご面倒をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様が十分にご満足いただけず心苦しく、申し訳ない気持ちでございます。
すぐに改善することは出来かねますが、お値段に見合ったサービスが出来るように精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、またお会いできる日を心よりお待ちしいたております。

フロント　塩尻

この度は、数多くあるホテルの中から
センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不便ご足労をおかけいたしました事、まずは謹んでお詫び申し上げます。
お客様が十分にご満足いただけず心苦しく、申し訳ない気持ちでございます。
オープンから二年、多くのお客様にご愛顧いただき、誠にありがたいことではございますが、反面、ピークシーズンには混雑によりお客様に不快の念をおかけすることがしばしばあるのが現状でございます。
温度の見回り、点検をさらに徹底し、今後このような事が無いようにスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも、より一層当ホテルをお選びいただいたお客様にご満足いただける様精進して参ります。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　塩尻

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様にご不便おかけしてしまい大変心苦しく思います。
対応といたしましては、貴重なご意見を基にお客様がより快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
レストランにつきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また倉敷にお越しになる機会がございましたら、ご来館をご検討頂けると幸いです。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
河合

この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
初めに、当ホテルのエレベーターが一基しかございませんので、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場に関しましても、十分にご満足いただけずお客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
深くお詫び申しあげます。
お客様からのご意見を基にスタッフで話し合い解決策を試行錯誤して参ります。
そして、当ホテルが駅から近く、立地も凄くいいとお客様に言っていただけて、私といたしましても嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同笑顔とおもてなしの心をいつも忘れず日々精進して参りますのでセンチュリオンホテル&スパ倉敷をどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　塩尻

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルに提携したり完備をしている駐車場がございませんのでお客様にご不便ご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは出来かねますが、少しでもお客様に快適にお過ごししていただける様スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　塩尻