サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 16:31:01
-
無難な部屋で特に不満はなく、良かったです。大浴場がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2019年03月06日 13:25:13
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきありがとうございます。
お仕事での疲れは少しでも緩和できたでしょうか。
部屋、大浴場に関しましてのお褒めの言葉に大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしています。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定開業記念格安セール!?】 客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【禁煙】】
サービス3
chenliuzhenさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- chenliuzhenさん [40代/男性] 2019年01月17日 16:53:03
-
駅からは近く、道路を挟んで向かいにスーパーがありました。コンビニは近くになかったように思います。大浴場があるのでこちらの宿に今回泊まりましたが、お風呂の大きさは、部屋数に比べて微妙な大きさでした。あと、エレベーターが1台しかなく、エレベーター待ちが結構ストレスになるように思いました。これが解決すれば、快適に過ごせる宿になると思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2019年01月18日 09:27:47
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、大浴場の件におきまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳なく思います。
また、エレベーターに関しまして、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。施設の関係上エレベーター増設などは難しいのですが、階段の利用等も検討させていただきます。
お忙しい中のご投稿、貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 才谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【一周年記念】 【素泊り】★2018年7月オープン一周年★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙室】<160センチ幅ベッド>】
サービス3
ごま7230さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- ごま7230さん [70代/男性] 2018年12月10日 16:03:06
-
以前にも記入しましたが、部屋に姿見がなく困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年12月16日 21:31:19
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又口コミのご投稿併せて御礼申し上げます。
姿見の件につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません
お客様の貴重な意見を反映し、これからも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回近隣へご用の際にはまたのご利用を検討頂けたら幸いです。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 才谷
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】
サービス3
t1696さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- t1696さん [40代/男性] 2018年11月16日 15:47:56
-
外国人専用のホテルかと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年11月19日 09:11:16
-
この度は初めてセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又口コミのご投稿併せて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過し頂けましたでしょうか。
当ホテルは観光地も近く海外からのお客様も多くご利用頂いております。
ご不明な点、ご不便な点がございましたらしたら迅速にスタッフが対応致しますのでお申し付けくださいませ。
まだ至らぬ点も多くございますが今後も精進に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙室】<160センチ幅ベッド×2台> 】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 22:18:22
-
大浴場ですが、洗い場が3つしかなくて困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年09月27日 15:25:20
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しましては、洗い場の数が
3つと少ないことにより、お客様にご不便お掛け
してしまい、申し訳ございませんでした。
洗い場の数を増やすという対応は、早急に
致しかねてしまいますが、その他の方法で
少しでも皆様に快適にご滞在していただける様、
いち早く改善して参りたいと思います。
その他、至らぬ点もあったかと存じますが、
次回倉敷へお越しの際も当ホテルのご利用を
ご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【素泊り 21時以降のチェックイン】遅めのインでお得に宿泊♪《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】21時イン 160センチ幅ベッド】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 21:12:58
-
ビジネスで2泊しました。
1泊目は友人とコンフォートツイン。ベッドボードの上にからっからにひび割れた、日が経っていると思われるどなたかのコンタクトレンズがありました。触りたくないのでそのままに。エレベーターは小さいものが一つ。階段もないためかなり待たないといけません。
2泊目は一人でツイン。どちらの部屋も広くて綺麗でした。
地下の人工温泉も綺麗でしたが洗い場が3つしかないため、ちょっと混みました。
フロントでは、雨が降っているためタクシーをお願いしましたが、「雨が降っているのでつかまらなと思います。」とのこと。少し間が空いて「フロントから電話でお願いしてもらえませんか」と再度お願いしました。通常であれば、最初のお願いでタクシー会社にお願いしてもらえそうなのになあ、と、ちょっとはてなマークでした。
駐車場は併設・提携しているところはないとのことですが、駅前の市営駐車場はホテルから程近く、だいたい昼から次の日の朝まで泊めて1600円と少しでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年07月12日 22:01:30
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきましたことは、既に
全スタッフで共有し、客室のダブルチェックを
行うなど、再発防止に努めております。
また、お客様からタクシーの配車のご要望があったのにも関わらず、ホテル側の勝手な判断をお客様
へお伝えしてしまい、結果として長時間お待たせして
しまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底してスタッフの再教育を行い、お客様の
ご要望をきちんと受け止める事の出来るホテルスタッフの育成を行って参ります。
この度は、お忙しい中の大変貴重なご意見、
誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
友利
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【テラスコンフォートツイン【禁煙室】160センチ幅ベッド×2台】
サービス3
blanknessさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- blanknessさん [40代/男性] 2018年07月02日 16:58:57
-
廊下は窓がないため、湿気はすごい。
部屋内は特に問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年07月10日 21:17:06
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
梅雨の時期ならではの、湿気の問題に関する
貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
また、客室内の件に関しましては、特に問題点が
なかったとのことで、何よりでございます。
その他至らぬ点もいくつかあったかと存じますが、
今後また倉敷へいらっしゃる機会がございましたら、
当ホテルの再度のご利用をご検討いただけますと、
スタッフ一同、非常に嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【喫煙室】<120センチ幅ベッド×2台> 】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 16:55:17
-
仕事先に近くて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2018年06月18日 17:36:04
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのお疲れは、しっかりと癒して
いただけましたでしょうか?
出張先での宿として、数多くあるホテルの中で、
当ホテルをお選びいただけたこと、立地面に
関しましてお客様にご満足いただけたこと、
合わせて非常に嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと存じますが、
スタッフ一同日々精進して参りますので、
また倉敷へお越しの際は、是非当ホテルの
再度のご利用をご検討下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】
サービス3
ごま7230さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- ごま7230さん [70代/男性] 2017年12月25日 20:09:11
-
部屋に洋服収納スペースがなかったのが不便。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年12月26日 15:20:54
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洋服の収納に関しまして、ご不便おかけして申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台> 】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 15:35:26
-
11月18日から2泊しました
静かで良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年12月25日 06:38:35
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます!
快適にお過ごしして頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、倉敷へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください!心よりお待ちしております!
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙室】<140センチ幅ベッド>】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 13:04:11
-
リッチは良いが、そのほかはすべてが今一歩の印象
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年12月10日 17:33:18
-
この度は、センチュリオンホテル&スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
立地以外の面に関しまして、ご満足いただけ無かった
ようで、スタッフ一同、非常に残念に思います。
多くのお客様にご満足していただけるような
ホテル作りにこれからも日々励んで参りますので、
また、機会がございましたら成長した当ホテルの
ご利用をご検討下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済専用【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙室】<120センチ幅ベッド×2台> 】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 15:54:49
-
出張に際し、グランドオープンとのことで期待して行きましたが、部屋の広さが満足しただけで、仕事をするデスクの配置、衣服の収納、細かな話では靴ベラがないこと、エレベータが1台で長い時間待たされたこと、ユニットバスに髪の毛が残っていたこと等々、不満が残る施設でした。さらに、朝食の貧弱さには驚くほどで、ファーストフードのほうが満足感があると思うほどでした。
悪い点だけではなく、フロント担当者の説明はわかりやすく、丁寧な感じを抱きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年11月16日 21:24:23
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の御利用に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
申し訳ございません。
直ちにご指摘のございました各点に関して担当スタッフと協議し、改善させていただきます。
今後もスタッフ一同サービス向上を目指して誠心誠意取り組んでまいります。どうぞよろしくお願い致します。
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙室】<120センチ幅ベッド>】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 15:38:48
-
エレベーターが1台しかなく、待ち時間が長い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年11月12日 07:57:34
-
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のございましたエレベーターに関しまして、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
施設の関係上エレベーター増設などは難しいのですが、
階段の利用等も検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【素泊り】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙室】<120センチ幅ベッド>】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 13:57:28
-
娘夫婦と孫二人、長男と合計 大人4人、幼児2人で宿泊しました。
ツイン2部屋でもよかったのですが たまには広い部屋で一緒にワイワイと…
と思い スイートに皆で一緒に宿泊しました 部屋の広さは十分でしたし新しいのもあり
大変 きれいでした。50%OFF期間でもありスイートに(朝食付き)一人¥6000という格安で宿泊できたのも大変よかったですが 朝食バイキングの品数が少なすぎかなと思います
遅く朝食に行った長男は、なんにも食べる物がなかったと言っておりました。
倉敷駅前という立地の良さもあり、買い物や食事もほとんど徒歩で行ける範囲で簡単に済ませることが出来ました。最上階からランドリー(地下1階)に何度も往復したのもいけなかったのですが エレベーターが1箇所しかなく混む時間は待ち時間が長かったり
よく従業員さんが使っておられました 従業員用のエレベーターも無いのでしょうか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年08月31日 11:54:38
-
この度はご家族でのご利用、誠に有り難うございます。
ご指摘のございました朝食に関しまして、
朝食担当スタッフへ再度確認し、お客様のご意見を真摯に受け止め、ご検討させていただきます。
また、エレベーターに関しましても
ご不便をおかけして申し訳ございません。
施設の関係上、エレベーターが1機しかなく
従業員もご一緒させていただく場合もございます。
この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。
今後ともセンチュリオンホテル&スパ倉敷をどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 甲斐
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月14日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【テラススイート【禁煙室】<140センチ幅ベッド×2台】
サービス3
投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 18:32:19
-
安くてよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年08月15日 16:20:58
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは7月13日にオープン致しまして、その記念としまして室数限定で格安プランをご提供させて頂きました。
今回のご滞在では、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?オープンしてすぐご宿泊頂いておるようで、ご不便をおかけしたことも多々あるかと思います。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、今後もどうぞセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご贔屓にして頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
フロント 内山
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定開業記念100円セール!?】 客室お任せミステリープラン【当日までお楽しみ】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【禁煙】】
サービス3
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norainu-manさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- norainu-manさん [50代/男性] 2017年07月19日 11:23:13
-
駐車場が無いので近隣の駐車場に停めたが以外と高く提携駐車場(割引)が欲しい
エレベーターが一基で従業員も利用しているし待ち時間が長い
朝食のバイキングはサービスで提供している他のホテルより品数も少なく割高感は否めない
部屋の設備はいい
新しい+駅近はいいが それ以外は 極普通 割引なければ選ばないかな・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2017年07月23日 13:28:14
-
この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。
提携の駐車場に関しましてはなるべくご期待に添えられるようスタッフと検討して参ります。
またエレベーターに関しましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
皆様にご迷惑が掛からないよう、今後何らかの対策を取らせていただきます。
朝食に関しましてご満足いただけなかったということで大変申し訳ございません。
この旨をレストランスタッフと共有し、なるべく早く皆様にご満足いただけるメニューに改善させていただきます。
たくさんご迷惑、ご不便をかけた中、お部屋の設備をお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたご来店したいと思っていただけるようなホテルを目指し日々努力して参りますので、もしまた機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント 川端
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】 【朝食付】★2017年7月13日グランドオープン★最大割引50%OFF・倉敷駅徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙室】<120センチ幅ベッド×2台>】
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投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:15:36
-
倉敷駅から近く立地は良いです。ある1名のフロントの女性の対応が良くありませんでした。こちらが話しているのに食い気味で話されたり、あまりにも淡々と話をされて高圧的に感じました。他のフロントの方の対応は良かったです。他の方も書かれていますが、エレベーターが1基で狭いため、乗れないことが多々あります。大浴場も洗い場が3つしかなく、大浴場と言って良いものかどうか。連泊したのですが「清掃をお願いします」という札をドアに貼り出したものの、掃除をされているのか謎なくらい床にゴミがありました。帰ってくるとなぜか冷蔵庫の電源が切れていました。WiFiもありますが繋がりにくいです。総合的にあまり良くありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2024年04月06日 15:55:15
-
数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
日頃からお客様の立場になり、おもてなしに取り組んでおりますが目配り、心配りが足りず、投稿者様にご満足頂けるご対応が出来ていなかったことお詫び申し上げます。全スタッフがお客様を心より歓迎し、笑顔で接することは私たちの基本姿勢ですので、スタッフ一同で共有し、接客姿勢を今一度見直すなど、お客様への心配りを念頭におき、誠心誠意、日々の業務に努めて参ります。
また、清掃が行き届いておらずお客様には不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。この度頂戴いたしました貴重なご指摘は真摯に受け止め、すぐに清掃部署で共有し、指導させて頂きました。私どもフロントスタッフにおきましても、お客様のご不快な想いに気付けず、不甲斐なく存じます。
本来お寛ぎや癒しを提供する立場故、スタッフ一同深く猛省しております。今後このようなことがない様に清掃手順等見直し、より良いお部屋をご提供出来ますように精進して参ります。
ご指摘いただいた、施設・設備面の早急な改善は困難ではありますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かすとともに接客・サービス面においてお客様に更にご満足いただけるように努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿者様の貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
フロント;中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】
サービス2
1101sakaさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 1101sakaさん [70代/男性] 2023年05月21日 19:16:10
-
紹介された駐車場(倉敷市市営駅東駐車場)の電話番号を入力するもナビが対応してくれず、30分くらい周りをうろうろしました。ホテルの名前をビルの屋上とかで探したのですが、見当たらす。信号待ちの時にたまたまホテルが目に入り、ホテル前に駐車したままフロントに行って駐車場の場所を聞いたのですが、事務的な対応で温かさを全く感じることができませんでした。まあビジネスホテルにそこまで期待するのは無理なんでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年05月24日 15:20:34
-
この度は、数多くのホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用くださり誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様が快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変心苦しく思っております。この度は、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの応対につきましてもお客様の期待を裏切る結果となり重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見として受け止め、次回お会い出来る日までご要望にお応え出来るよう全力を尽くして参ります。
今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。
倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
センチュリオンホテル&スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント:中野
- ご利用の宿泊プラン
- ◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆スーペリアツイン 《1-3名様》】
サービス2
金子 マリーンズさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
- 金子 マリーンズさん [50代/男性] 2022年02月27日 20:22:10
-
朝食は食べる時間がありませんでした。
平均的に満足はしましたが、風呂でサウナに入りましたが、水風呂が無かったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年02月
- センチュリオンホテル&スパ倉敷 2022年02月28日 08:17:39
-
この度は、数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙なところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
お客様からのご意見基に全てのお客様に快適な空間とお時間をご提供出来る様、今後とも精進して参ります。
また機会がありました際のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 河合
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆お部屋おまかせ 《1-2名様》】
サービス3
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mika4751さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ
3/16から朝食付きで夫婦で1泊しました。立地は申し分なく、近くにたくさん飲食店がありとても便利でした。全体に無駄を省いたコンパクトな印象で部屋にクローゼットやグラスなどはありません。樹脂のスープカップのようなものが置いてありました。朝食ですが、、サラダを取るトングがあまりに小さくかなり取りづらかったです。デザートのコーヒーゼリーやフルーツゼリーがかなり小さく物足りなかったです。もう少し倉敷感のある食材があると他県から来た者には嬉しいです。ママカリの酢漬けぐらいでした。モダンな英国調のインテリアにはやたら凝っていますが、細かい実用的な面が行き届いていない印象です。次にまた利用するかというと、微妙です。ドーミーインに比べると価格も含めて全体的にもう1つでした。ありがとうございました。
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この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉に嬉しく思います。。
朝食につきましては、対応といたしましてはレストランスタッフと話し合い改善に努めます。
お客様の貴重なご意見を基にこれからも精進して参りますので良くなったセンチュリオンホテル&スパ倉敷のまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お忙しいなかご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
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センチュリオンホテル&スパ倉敷
フロント 河合