この度はご利用頂き有難うございます！
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご快適にご利用していただけます様努力を重ねて参ります。
次回また倉敷へお越しの際は是非ご利用をご検討ください！

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　甲斐

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます！
お部屋に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。


また倉敷へお越しの際は是非ご利用ください！
朝食もこれまで以上のクォリティを目指して参ります。

またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。


フロント　甲斐

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、大浴場などにおいて、綺麗だったと
仰っていただき、ホテルスタッフ一同、
大変嬉しく思っております。

また、次回もご利用したいというお言葉
非常に光栄で、今後の業務の励みとなります。
次回ご利用いただく際も、お客様にご満足して
いただけるようなホテル作りを徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはチェックインの最終時間を設けて
おりませんので、ご自身のタイミングでご来館
いただける様に、なっております。

しっかりとバイク旅でのお疲れを癒すことが
出来たようで、何よりでございます。

また、お電話での対応だけでなく、館内の
デザインなどについても、お褒めいただき、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

「大満足」というお言葉非常に励みになります。
更に、ご満足いただけるホテル作りを心掛けて
参りますので、また倉敷へお越しの際は当ホテルの
ご利用をご検討いただけると幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での倉敷観光、ご満喫していただけましたか？

今回は広めのテラススイートというお部屋が
空いておりましたので、そちらにアップグレード
させていただきましたが、ご満足していただけた
ようで、何よりでございます。

また、大浴場や朝食についてお褒めの
お言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。

洗面所のお手拭きについては、スタッフ同士で
一度話し合い、検討させていただこうと思います。

お忙しい中、貴重なご意見の
ご投稿ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

初めての倉敷旅行はお楽しみいただけたでしょうか？

大浴場、お部屋、立地、接客などにおいて、
至らない点もいくつかあったかと存じますが、
こうして多面にわたってお褒めいただき、
ホテルスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

落し物の件、無事に解決したようで、
本当に何よりでございます。

「丁寧」と思っていただける接客を常に
心掛けておりますので、そのように仰って
いただけたこと、今後の業務の励みとなります。

次回、また倉敷へ観光にいらっしゃる際は、
今回とは違ったタイプのイメージのお部屋も
ご用意しておりますので、是非そちらもご検討
いただけたら、と思います。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、お部屋タイプが全部で
13種類ございます。ミステリープランは
その中から当日の状況に合わせてご案内させて
頂いております。今回ご利用いただいたお部屋、
ご満足いただけたようで、何よりでございます。

コインランドリーの件に関しましては、
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに、早急にゴミ箱の設置を
させて頂くとともに、スタッフのチェックもこまめに
行うよう、徹底して参ります。

次回、倉敷にお越しの際は、是非当ホテルへ
お越し下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、何よりでございます。

皆様に、また利用したいと思っていただける
ホテル作りを心掛けておりますので、そのように
仰っていただき、非常にありがたく存じます。

また、接客面においても至らない点などが
あったかと思いますが、丁寧と感じていただけた
ようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　岡田

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

室数限定のミステリープランでしたが、今回はコンフォートツインというお部屋にご案内させて頂きました。
満足して頂けたようで、何よりでございます。

当ホテルは７月１３日にオープン致しまして、約２か月が経とうとしております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、少しでもご宿泊者様にくつろいで頂けるようなホテル作りをしていきたいと思っております。

また、倉敷へ来られることがございましたらぜひ
、センチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリオンホテル＆スパ倉敷
フロント　内山

この度は、センチュリオンホテル＆スパ倉敷に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ミステリープランということで少しでも多くの
お客様に当ホテルを知っていただこうという
中で、ご利用していただけて、そのうえ、
「良いホテル」と仰っていただけたこと
非常に嬉しく思います。

また、利用したいと思っていただけるよう
努力して参りますので、お客様のまたのご来館
心よりお待ちしております。

フロント　岡田

この度はご利用いただき、有り難うございます。


大浴場の手すりに関しまして、
早速ご検討させていただきます。

ホテル周辺には最寄りの倉敷駅や
徒歩圏内に観光地にもなっている美観地区も
ございます。　近隣駐車場もいくつかございますので、次回ご利用の際も是非ご検討くださいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。
今後ともセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をどうぞ宜しくお願い致します。


お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　甲斐

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
近隣にはスーパー(山陽マルナカ)や駅以外にも
観光スポットである美観地区やいくつか
有料駐車場もございます。

お客様のまたのご利用、
心よりお待ちしております！

フロント　甲斐

先日は、センチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、お部屋ともにお褒めいただき
ホテルスタッフ一同嬉しく思っております。

また、エレベーターの件につきましては、
一台しかないということでご迷惑をお掛けして
しまい、大変申し訳ございませんでした。

大浴場の件に関しましても、皆様に快適にご利用
頂けるよう、脱衣所に張り紙をするなどの
工夫をさせていただきます。

この度、不快な思いをさせてしまった
こと、お詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を参考にホテル全体
日々成長して参ります。

スタッフ一同、またのご利用
心よりお待ちしております。

フロント　岡田

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用
いただきまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、痛み入ります。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

「最高」と常に仰って頂けるように、
ホテル一丸となって邁進して参ります。

貴重なお時間を頂戴し感想をご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　三木

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用
いただきまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、痛み入ります。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

倉敷の夜を素敵な浴衣姿でお過ごしになられた事お客様にとって良き思い出となっていれば幸いでございます。

まだまだ至らない点もあったかと思いますが、「また、利用したい」と仰って頂いた事を、今後の業務の励みに、更にお客様への癒しの空間の質を上げて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

フロント　岡田

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

さらにまた利用したいと言ってくださって大変恐縮でございます。
お客様にさらに喜んでご滞在いただける様ホテルスタッフ一丸となって邁進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

100円セールでお客様に当ホテルを知っていただけたこと誠に嬉しく思っております。

貴重なお時間を頂戴し感想をご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　川端

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にご宿泊頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オープンしたてでまだまだ至らぬこともあるかと存じますが、さらに快適で過ごしやすい空間を目指しホテル一丸となって日々成長して参りますのでどうぞ今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてご感想を投稿して頂きありがとうございました。

フロント　川端

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様がお褒めいただいたように当ホテルは倉敷駅の近くに立地しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しております。観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷も徒歩10分程の場所にございます。

設備面に関してはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急にとはいかない点もございますが前向きに改善を検討させていただきます。今後とも現状に甘んじることなく、お客様がより快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めてまいります。

お忙しい中お時間を頂戴し、ご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント：藤井

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスや食事にだけでなく、大浴場に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。お客様のお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。

しかしながら、エレベーターが１基しかない件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。またの機会にもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。
お部屋へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。

また、ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。お客様に名物の黒カレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。

しかしながら、大浴場清掃の件につきまして、ご不便をお掛けすることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に厳重注意をするとともに再教育の徹底を図り、信頼回復に努めて参る所存でございます。今後日常の点検を再度徹底して参る所存でございます。
宿泊後のSMSメッセージに関しましても、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。この度頂戴いたしました貴重なご指摘を真摯に受け止め、すぐに関係部署で共有し、抜本的な問題解決に向けて尽力して参ります。

次回お越しいただけました際には、ご到着からご出発まで心地よいご滞在をいただけますようおもてなしの心でお迎えさせていただきますので、挽回の機会を賜りたくお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野