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センチュリオンホテル&スパ倉敷 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル&スパ倉敷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.85
  • 食事3.94
宿泊年月
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726件中 41~60件表示

立地5

しゅけまる28さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

しゅけまる28さん [30代/女性] 2023年12月11日 13:04:03

また利用したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年12月11日 16:24:13

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのご滞在に満足していただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に快適に過ごしていただけるお部屋作りに努めてまいります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿して下さりありがとうございました。

フロント 河田

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スタンダードツイン 《1-2名様》】

立地5

Realize-Tさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

Realize-Tさん [40代/男性] 2023年12月10日 14:37:06

とてもキレイなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年12月10日 14:59:12

Realize-T様

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子を拝読し、我々スタッフ一同も大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。Realize-T様から「とてもキレイ」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。今回いただいた有難いお言葉に慢心せず、これからも日々精進してまいります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアダブル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 11:48:40

お風呂が夜中も入れるのでいつも泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年12月03日 16:20:53

いつもセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの地下一階にございます男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナでは、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2~3時、お昼11~12時、金曜のみ昼11~15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様が大浴場のラジウム温泉をお気に召していただいているご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。

お客様のお褒めの言葉は、私たちの励みとなります。今後ともお客様が快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。

フロント 河田

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 15:28:21

立地がよく、部屋は清潔感があって広くとても過ごしやすかったです。大浴場のシャワーは水圧が弱かったのが気になりました、駐車場がないのも残念でしたがトータルでは値段の割に過ごしやすく泊まって良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年11月29日 15:57:27

センチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
部屋は清潔感があり広くて過ごしやすかったとの事で
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
立地につきましても倉敷駅から歩いて5分程となり
観光名所美観地区・三井アウトレットパーク倉敷
スーパーなど何かと便利にご利用頂ける立地となっております。
しかしながら、大浴場シャワーの水圧・駐車場に関して
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場は提携駐車場市営駅東駐車場のご案内とさせて頂き、シャワーの水圧に関しましては
シャワーヘッド交換などで対応させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に
ありがとうございました。
又のご来店スタッフ一同お待ち致しております。

フロント  大久保

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 00:41:23

ベッドがふかふかで気持ちよく朝までぐっすり眠れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年11月21日 08:11:10

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在に満足いただけたようで嬉しく思います。 ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

お客様にご好評いただいている当ホテルの良さを今後も伸ばしていけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 古屋

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆お日にち限定・売り切れ御免☆二名様まで同料金!人気のお部屋に特別価格で泊まれます♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シアターツインルーム◆100インチ《1-5名様》】

立地5

ごうももかさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

ごうももかさん [50代/男性] 2023年10月27日 18:39:08

あまりコメントをはしないのですが今回は。
本日、部屋のトイレが詰まりました。朝の忙しい時間でフロントが一人しかおらず直ぐには対応できませんが大丈夫でしょうか?と。普通なら今すぐに!と思うところですが全くもって腹が立たず。ロビーにもトイレはあるし何なら空いている部屋のトレイを借りれたかもしれません。なぜそう思えたのか。
それはチェックイン前に荷物だけを預けるところから始まり、チェックイン、延長コードを借りたりするなどのこれまで」がとても気持ちよく感じられていたからです。
勿論、トレイも困りましたが正直に今は直ぐには難しいですが別の対応方法を「丁寧に・爽やかに」提案して下さったフロントの方の人柄がそう思わせたのは間違いありません。
何度もここを利用させていただいていますが、どの方もホテルのフロント業務のプロだと感心させられます。それは研修バッヂを付けていた若い男性もしかりでした。
過剰なまでのホスピタリティーを求めているわけではないですが、今回はお値段以上であったことは確かでした。
また何かの機会で利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月27日 19:30:49

ごうももか様

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。

お部屋のトイレが詰まった件に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に対応する事が出来ず、心苦しい限りでございます。しかしながら、そのような不備があったにもかかわりませず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。

ごうももか様から頂きましたご感想、一言一句逃さず拝見させていただきました。終始お褒めのお言葉ばかりで、万感の思いでございます。私共従業員が、日々お客様に対してできる最大限のおもてなしを提供できるよう取り組んでいる点を細かく見ていただいただけでなく、こうしてお伝えいただけて大変幸せに存じます。

ごうももか様からいただいたコメントを何度も読み直し、思わず笑みがこぼれてしまうほど幸せな口コミで、素敵なお客様に恵まれ当ホテルを誇りに思います。「”何度もここを利用させていただいていますが、どの方もホテルのフロント業務のプロだと感心させられます。”」そう言って頂ける事は、私共にとって最高の一言でございます。スタッフ一同、心から感激しております。ありがとうございます。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ごうももか様のセンチュリオンホテル&スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆エグゼクティブツイン 《1-6名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 18:20:13

部屋がとても広くて綺麗なのに
すごくリーズナブルでした
観光地も近いし周りにある駐車場も安いし
便利でした
ゆっくり過ごせました
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月27日 17:23:37

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様から頂きましたご感想、一言一句逃さず拝見させていただきました。終始お褒めのお言葉ばかりで、万感の思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

当ホテルは倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、立地面ではいつも皆様にご好評いただいております。提携の「倉敷市市営駅東駐車場」(24h/¥1400※ホテル清算)も当ホテルから歩いて2分程の場所にございます。

次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートツイン 《1-6名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 19:40:45

大浴場があるホテルを探していて当ホテルに決めました。一日の疲れをゆっくり取れて満足でした、
お部屋は服が掛けれる所がもう少し欲しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月27日 17:20:06

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

温泉がお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2~3時、お昼11~12時、金曜のみ昼11~15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。

しかしながらお部屋のコート掛けの件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は設備担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。次回お越しいただく際には、ご到着からご出発まで快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願いいたします。

倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
センチュリオンホテル&スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

ggkashi530さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

ggkashi530さん [60代/男性] 2023年10月20日 20:40:34

ダブルの部屋だったのでとても広く、一人では勿体ないようでした。大浴場は清掃時間以外はいつでも入れるので、遅く帰ってもゆっくり利用する事ができました。今回は仕事での利用でしたが、次は観光で利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月21日 16:15:09

ggkashi530様

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。

ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。ggkashi530様にとって快適なご滞在となったご様子で、何よりでございます。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2~3時、お昼11~12時、金曜のみ昼11~15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ggkashi530様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。

いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけますように、又快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
倉敷へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆電子タバコ限定☆紙タバコの匂いが苦手なお客様におススメ!期間限定お試しプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

ぼうず0920さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

ぼうず0920さん [40代/男性] 2023年10月09日 23:55:42

家族で利用しました。
倉敷駅前で立地も良かった。
車を置いて駅北のアウトレットや駅南の倉敷美観地区まで歩いていけた。
朝食バイキングは種類も多く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年10月10日 15:43:50

ぼうず0920様

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。ぼうず0920様から「種類も多く良かった。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。過分なお褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。

また、当ホテルはJR倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。提携の「倉敷市市営駅東駐車場」(24h/¥1400※ホテル清算)も当ホテルから歩いて2分程の場所にございます。

ご満足いただけた様子を拝読し、我々スタッフ一同も大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。
今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
ぼうず0920様のセンチュリオンホテル&スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済専用◆朝食付き◆倉敷の街中で露天風呂付きのお部屋★ご家族・グループ旅行の思い出づくり応援!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆露天風呂付◆コンフォートツイン 《1-6名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:22:52

お部屋も綺麗で、店員さんも親切で温泉&サウナも24時間使えて立地もよく、電子タバコ限定プランが満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年09月25日 19:49:43

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様におかれましては、電子タバコ限定プランでご滞在中有意義に過ごしていただけた様で、私どもも嬉しく拝読いたしました。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。

大浴場に関してですが、当ホテルの当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2~3時、お昼11~12時、金曜のみ昼11~15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、大変うれしく、光栄に存じます。

立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。情緒豊かな町並みが楽しめる美観地区も徒歩10分程の場所にございます。

また、フロントスタッフとお部屋へのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。お客様から頂きましたご感想、終始お褒めのお言葉ばかりで、万感の思いでございます。
お客様からいただきましたお言葉を日々の糧にスタッフ一同一層励んでまいります。次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆電子タバコ限定☆紙タバコの匂いが苦手なお客様におススメ!期間限定お試しプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 18:09:38

清潔感があり
とても落ち着く良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年09月25日 18:35:19

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。今回いただいた有難いお言葉に慢心せず、これからも日々精進してまいります。

ご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。
ご投稿者様から「清潔感があり、とても落ち着く良いホテルでした。」とのお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。この度頂戴いたしましたお言葉に恥じることの無いよう、次回お客様に再びご利用頂けた際には、よりよいサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

何度お越しいただきましても期待以上のご滞在をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 15:07:18

8月28日に宿泊
駅、美観地区にも近く立地は良い。
泊まった部屋も広くて良かった。
食事も美味しかった。
残念な点は、部屋のエアコンの効きが悪い、フィルター掃除が必要かも!?
大浴場が写真と違いすぎる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年09月02日 15:21:28

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。ご多用中にかかわりませず、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋のエアコンの件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを抱かせてしまい心苦しい限りでございます。今後このような事が無いよう、お部屋の清掃・確認を徹底してまいります。清掃に関しまして、お客様から頂きましたご意見をすぐに清掃係と共有し、指導させて頂きました。私どもフロントスタッフにおきましても、お客様のご不快な想いに気付けず、不甲斐なく存じます。

また、そのような不備があったにも関わりませず、立地やお部屋、お食事へのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。
お客様に充実した時間をお過ごしいただけるよう接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しもセンチュリオンホテル&スパ倉敷スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆エグゼクティブツイン 《1-6名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 20:02:33

朝食が3部制になっていたので、ゆっくりいただくことができました。口コミで、お風呂の洗い場が少ないとあったので、早い時間に入りました。おかげで貸し切り状態でした。駅からも近く、お店もたくさんあるので夕食の場所には困りませんでした。美観地区へも歩いて行けます。お部屋に空気清浄機もあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年09月02日 10:38:56

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ごゆっくりお召し上がりになられたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは朝食時の混雑を避けるために部数を分けさせていただいておりますので、ゆったりとお過ごし頂けたかと思います。

また、大浴場のお時間を早めてご利用頂きまして心より感謝申し上げます。大浴場の混雑は多数のお客様にご迷惑をお掛けしておりまして、お客様にご配慮いただきましたことは大変心苦しく思います。スタッフ一同改善に努めてまいります。

口コミにもあります通り当ホテルは駅から近く、周辺には飲食店や観光名所である美観地区がございます。ご滞在中大変便利かと思います。

お客様にとって素敵な時間をお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。また倉敷にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント:森本

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!”倉敷うどん”等のご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スタンダードツイン 《1-2名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 16:04:27

フロントのみなさん、客室がかりのみなさん、とてもていねいな接客でした。

夕食は日替わりとありましたが、両日同じもので、2日目の配膳の際に「昨日もこれでした?」と聞かれました。「すいませんねぇ」で終わってしまった上、トレー上でおみそ汁が溢れていたのも気づかれていたようですがそのままでした。厨房の方で「日替わりです」と伝達してらっしゃるのが聞こえていたので、事前にこちらから2日目である事を伝えないといけなかったのかもしれません。食堂のスタッフさんは外部の方なのかもと感じました。朝食を含め食事自体は美味しかったです。

廊下やリネンは、古いためか臭いました。部屋も禁煙ルームのはずですが、多少タバコの臭いがしました。また、部屋のエアコンから水が垂れてきており、その下がベッドだったため気になりました。

大浴場は洗い場が少く夜は常に大混雑でした。24時間開いているそうですが、清潔でした。

WiFiはパスワードなしのものだつたので、弱くて使えませんでした。

トータルして値段相応かなという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年09月02日 09:12:26

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事やレストランスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。直ちにレストランスタッフに共有させていただきましたので、今後同じことが二度と起こらないよう指導を徹底し、対策させていただく所存でございます。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

また、廊下やリネンの臭い・エアコンの水漏れ等に関しましてもご不便をおかけしまして大変失礼いたしました。各部屋の臭いの確認を徹底し、エアコンの水漏れを事前に防ぐなど、お客様の快適な滞在に向けた改善策をスタッフ一丸となって講じてまいります。

大浴場の洗い場が少ない件では多数のお客様にご迷惑をおかけしており、大変心苦しく思っております。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進いたします。

WiFiにつきましてもお客様のご負担となってしまい、お詫びの言葉もございません。フロントにて貸し出しのWiFiをご用意しておりますので、今後当ホテルをご利用の際はフロントのお声がけくださいませ。

今回お寄せいただきましたお声は、ホテル全体で共有し、お客様をお迎えする体制を整えて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント:森本

ご利用の宿泊プラン
★二食付き★連泊のお客様にもオススメ!夕食は日替わりの『倉敷おすすめ御膳』をどうぞ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 19:04:29

朝食バイキングのバターチキンカレーはとても美味しかったです。
大浴場は洗い場が少なくてとても混雑します(時間帯による)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月21日 15:28:58

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。

当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しておりますが、混雑によってご投稿者様にご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

また、ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもあり、お気に召していただけたご様子を拝読し、とても励みになります。
朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。ご投稿者様から「バターチキンカレーはとても美味しかったです。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。ご投稿者様に朝食バイキングのカレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しもセンチュリオンホテル&スパ倉敷スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◆事前決済専用◆朝食付き◆倉敷ブラックカレーなど3種類の本格カレーが大人気!ご当地メニューも☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シアターツインルーム◆100インチ《1-5名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 18:21:20

ホテルの対応も良く、朝食のカレーが美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月18日 15:25:25

この度はセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

ご朝食に関してですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。ご投稿者様から「朝食のカレーが美味しく満足でした。」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。ご投稿者様に3種類すべてのカレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。ご満足いただけた様子を拝読し、我々スタッフ一同も大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

何度お越しいただきましても期待以上のご滞在をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアシングル 《1-3名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 10:20:45

幼児含めて6人で初めて宿泊しました。寝相が悪い息子2人がいてもデラックスツインのベッドで十分でした。
部屋の露天風呂では子供も楽しめて満足でした。
エレベーターが1台しか無いので時間帯によっては結構混むのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月17日 11:12:05

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様とのご滞在で快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変光栄に存じます。ご利用いただきましたベッドは160cm幅のクイーンベッドですので、ゆったりとおくつろぎいただけたかと思います。
また、お部屋の露天風呂に関してもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。

エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。施設の設備面では改善が難しいこともございますが、お客様から頂きました貴重なお声を無駄にすることなく改善に努めてまいります。

また倉敷にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント:森本

ご利用の宿泊プラン
◇事前決済専用◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆露天風呂付◆デラックスツイン 《1-5名様》】

立地5

投稿者さんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:06:02

お部屋が何故かたばこ臭かったのと
大浴場が遅めの時間に行ったのですがとても混んでいて洗い場も3つしかなかったため待ちが長くなった為評価を少し低めにさせて頂きましたがスタッフの方々もとても感じがよく楽しい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月13日 19:15:49

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル&スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

しかしながらお部屋の匂いの件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から、センチュリオンホテル&スパ倉敷をお選びいただいたにも関わらず、たくさんのご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見をすぐに清掃係と共有し、指導させて頂きました。私どもフロントスタッフにおきましても、お客様のご不快な想いに気付けず、不甲斐なく存じます。
この度のお客様のお気持ちは尤もで、安易にご不快感を払拭出来ぬこととは重々承知ではございますが、今一度挽回の機会を得たくお願い申し上げます。いただきましたご意見は設備担当者と共有し、改善を目指してまいる所存でございます。

「スタッフの方々もとても感じがよく楽しい旅になりました。」そう言って頂ける事は、私共にとって最高の一言でございます。スタッフ一同、心から感激しております。ありがとうございます。

今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ファミリーツイン《1-4名様》】

立地5

とちなぎさんの センチュリオンホテル&スパ倉敷 のクチコミ

とちなぎさん [50代/男性] 2023年08月10日 18:23:47

駅から近いし、部屋も広くて快適でした。大浴場も良かったですが、サウナにTVと水風呂が欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
センチュリオンホテル&スパ倉敷 2023年08月13日 16:02:06

とちなぎ様

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル&スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。
またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。

また、温泉もお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。口コミにありますとおり、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場&サウナを完備しておりますので、お客様にいつもご好評いただいております。とちなぎ様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、大変うれしく、光栄に存じます。

お客様にとって素敵な時間をお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
今後もより一層、お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人誠意、努めて参る所存でございます。いただきましたご意見は担当者と共有し、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう今後の検討材料とさせていただきます。お客様にご満足いただけますように、又快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様からいただきましたお言葉を日々の糧にスタッフ一同一層励んでまいります。次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル&スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。
とちなぎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント;中野

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇サウナ付き男女別大浴場完備!お仕事・旅の疲れを癒しませんか?《倉敷駅徒歩3分》
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】

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