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設備・アメニティ3
投稿者さんの IZA 江ノ島ゲストハウス&バー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 18:47:56
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故郷的な宿!また伺いますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- IZA 江ノ島ゲストハウス&バー 2020年02月18日 18:39:36
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ご宿泊ありがとうございました。
素敵なご感想ありがとうございます。とても励みになります!
またのご来館をお待ちしております!
- ご利用のお部屋
- 【男女混合ドミトリー】
設備・アメニティ3
emitake0203さんの IZA 江ノ島ゲストハウス&バー のクチコミ
- emitake0203さん [40代/女性] 2019年09月20日 18:10:24
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コンビニが近くて便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリールーム】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの IZA 江ノ島ゲストハウス&バー のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 12:33:46
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チェックイン時朝食についての説明がなく、いざ朝食の時間にラウンジへいっても誰もいなくて初めて宿泊する私たちはどうしたらいいか分かりませんでした。時間がたったもスタッフの方がこないので自分達で準備や片付け(皿洗いなど)をしました。そのようなシステムなのであれば事前に説明して頂かないと正直困ります。
あと、ネットにはアメニティー(歯ブラシ、バスタオル)があると書いてありましたが実際有料でした…(TT)
楽しかったのですがスタッフの方の説明不足がきになるところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- IZA 江ノ島ゲストハウス&バー 2018年03月16日 10:55:47
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この度はIZA江ノ島ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レビューの書き込みにつきましても重ねて御礼申し上げます。
朝食時に大変なご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くおわび申し上げます。
通常でしたら、準備から片付けまでをスタッフが全て行うのですが、その日はシフトの伝達がうまくいかずスタッフの対応が大変遅くなってしまいました。
誠に申し訳ございません。
アメニティーにつきましてもご指摘いただき誠にありがとうございます。
有料というのが確実にわかるような説明に書き換えさせていただきます。
今回のようなことが今後は起こらないよう、スタッフ一同意識を高めてより良い空間にしていきますので、機会がございましたらぜひまた遊びに来てくださいませ。
レビューへのご協力ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【個室4人部屋】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの IZA 江ノ島ゲストハウス&バー のクチコミ
宿は全体的に清潔で良いけれど、防音が全く駄目で、夜も早朝も、廊下や隣室の音が聞こえてきます。
宿が営むカフェは、宿泊者割引があり、美味しくて良かったです。
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この度は当館のご利用・クチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
清潔な点など、カフェについてご好評いただきまして、大変嬉しく思います。
防音につきましては今後改善できますように善処してまいります。
もし機会がございましたら、またのご利用、心からお待ちしております。