今迄40件程のお宿を宿泊してきて初めてバット評価を投稿します。お宿に是非改善して頂きたい点を述べさせて頂きます。1、
宿泊前に２回、電話にて朝6時出船でお願いしたのに港に船頭がいない。
2.
渡船時間が五分程度の近距離なのに4000円は料金高すぎ(大阪でも渡船代は2000円程度)
3.
渡船料金が高い割には船にゴミ箱すら無いし釣れた魚を保冷する氷をお椀一杯百円で販売する(セコすぎるのでは？)し船頭さんは若いのに愛想が無い
4.
瓶ビール2本、日本酒二合2本で約4000円は高すぎる。せめて食事場所にメニュー表を表示して価格をオープンにすべき
5.
朝食の際に三名で来てるのに玉子焼きを一名分出し忘れてたので不足分のお願いをしたのですが謝りも無く大声で笑ってごまかしてましたが一言は謝りは必要です。お客が外国人(技能実習生)なので偏見？
6.
船頭さん以外にも男性スタッフがもう一名いらしてましたがこれまた挨拶すらありません。
7.宿代について
1人当たり約17000円でしたが(船代、アルコール代含む)料金から考えると高すぎる。船代.アルコール代引いても
約12000円位なら今迄泊まった宿なら舟盛りなど豪華な料理が頂ける
8.
精算の際はせめて明細書を提示すべきだと思う
9.
朝釣りから帰って朝風呂お願いしたのに気持ち良い返事が無かったのが残念(忖度して入りませんでした)

以上をクレームと思わず貴重な意見としてスタッフで改善してサービス向上に努めていただきたいです。サービス業なので挨拶、愛想は非常に大事です。立地も良い場所なのでがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月