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変なホテル ラグーナテンボスのクチコミ･お客さまの声
総合4
とても綺麗なお部屋でしたが、やや狭めです。他の部屋の物音や、子供さんのベッドから飛び降りたりする足音や泣き声がよく響きました。（お隣？）見た目はスッキリしていますが、衣類の収納などもなく、バストイレにも、ちょっとした棚があれば便利なのに何もありませんでした。家族連れがほとんどなので、荷物も多いはずですし。食事はとてもおいしかったし、ホテルの従業員の方々も皆さんすごく親切でした。ロボットのチェックイン業務がウリですが、結局、タブレットが不具合になったときとか、トイレットペーパーがなくなった時はフロント（従業員の方）に電話して持ってきてもらったり…やはりサービス業では、人間が働いていないと！と皮肉にも痛感しました。ロボット化されてるような無人のイメージですが、従業員の方々が素晴らしかったてす。ラグナシアも楽しかったので、また機会があれば利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。収納の件、ご意見ありがとうございます。今後の改修・改善への参考とさせていただきます。お部屋のコミュニケーションロボットが不調だったとのことで大変失礼を致しました。システム改修を続け、ご不便なくご利用いただける環境構築に努めてまいります。また、その際の従業員の対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けしない範囲で極力ロボット化を進め、快適にお過ごしいただけるロボットホテルを目指してまいります。またのご利用をロボットと従業員一同、心よりお待ちいたしております。変なホテル ラグーナテンボス 支配人 正司
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総合4
投稿者さんの 変なホテル ラグーナテンボス のクチコミ
とても綺麗なお部屋でしたが、やや狭めです。他の部屋の物音や、子供さんのベッドから飛び降りたりする足音や泣き声がよく響きました。（お隣？）
見た目はスッキリしていますが、衣類の収納などもなく、バストイレにも、ちょっとした棚があれば便利なのに何もありませんでした。家族連れがほとんどなので、荷物も多いはずですし。
食事はとてもおいしかったし、ホテルの従業員の方々も皆さんすごく親切でした。
ロボットのチェックイン業務がウリですが、結局、タブレットが不具合になったときとか、トイレットペーパーがなくなった時はフロント（従業員の方）に電話して持ってきてもらったり…やはりサービス業では、人間が働いていないと！と皮肉にも痛感しました。ロボット化されてるような無人のイメージですが、従業員の方々が素晴らしかったてす。
ラグナシアも楽しかったので、また機会があれば利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
収納の件、ご意見ありがとうございます。
今後の改修・改善への参考とさせていただきます。
お部屋のコミュニケーションロボットが不調だったとのことで大変失礼を致しました。
システム改修を続け、ご不便なくご利用いただける環境構築に努めてまいります。
また、その際の従業員の対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けしない範囲で極力ロボット化を進め、快適にお過ごしいただけるロボットホテルを目指してまいります。
またのご利用をロボットと従業員一同、心よりお待ちいたしております。
変なホテル ラグーナテンボス 支配人 正司