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変なホテル ラグーナテンボス クチコミ・感想・情報

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変なホテル ラグーナテンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.88
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 変なホテル ラグーナテンボス のクチコミ

投稿者さん 2020-09-23 14:00:10

コロナでGW、夏休みと自粛してましたが、感染が減ってきた事とGO toキャンペーンの割引もあり、息子2家族+犬連れで初めて宿泊しました。まずエントランスホールの動く恐竜は子供連れにはインパクト大でいいと思います。チェックインは複数部屋の予約の場合は時間がかかり、後ろに大勢並んでいたので途中からスタッフ対応のチェックインにしてもらいました。部屋に関してはドッグルームとデラックスツイン2部屋でしたが、どの部屋も清潔で快適でした。食事に関しては他の部屋には夕食付プランがあるのにドッグルームのプランには夕食付が無かったので、一緒にレストランで同じメニューを注文しましたが、その分だけGO toの対象にならないのが残念。味に関しては塾成牛のコースをいただきましたが普通かな。スタッフの対応はよかったです。ラグナシア入園は近くて便利。ここからは直接ホテルの事ではありませんが、特典で付いていた温泉ラグーナの湯、これは最悪でした。距離も離れているだけでもマイナスですが、それ以上に酷いのが温泉内の洗い場の少なさです。狭いスペースに6つ程しか洗い場が無く、皆さん裸で並んで空くのを待っています。色々な温泉に行きましたが、こんな光景を見るのは初めてでスーパー銭湯でもあり得ません。ホテルの部屋にきちんとしたお風呂があるのですから、この特典は付けないほうがマシです。
孫が大きなお風呂に入りたいと言うので、一緒について行きましたが、お湯に浸かっただけで身体を洗うこともできず、ホテルに帰ってからお風呂に入りなおしました。それ以外は問題なく楽しく過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
変なホテル ラグーナテンボス 2020-09-24 13:12:51

この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミありがとうございます。
ラグーナの湯につきましては、繁忙日繁忙時間帯にかなり混雑することがあり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

変なホテル ラグーナテンボス

ご利用の宿泊プラン
【ドッグルーム】◆わんちゃんと一緒に宿泊◆ラグナシア入園券(2日間)&温泉付き◆[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【禁煙】ドッグルーム ※小型犬に限る】