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変なホテル ラグーナテンボス クチコミ・感想・情報

変なホテル ラグーナテンボス

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    変なホテル ラグーナテンボスのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:249件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.58
    • 立地4.41
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.86
    • 食事3.70

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    torokun1122さんの 変なホテル ラグーナテンボス のクチコミ

    torokun1122さん [50代/男性] 2020-10-30 09:26:46

    蒲郡選べる特典などは有人フロントカウンターへ行かないともらえませんので2度手間となります。ロボットチェックインの欠点と感じました。特典のひとつ竹島水族館の入場券を受け取ろうとチェックアウトを済ませた後有人カウンターへ行ったのですが、「そういった物のご用意はございません」と言われてしまいました。「特典付きのプランのはずですが」と言うと宿泊名簿か何かを調べ、漸く受け取ることが出来ました。チェックインの時に特典の引換券をプリントアウトさせるとか出来ると良いのではないでしょうか。今でしたらGOTOトラベルの地域共通クーポンを受け取りに有人カウンターへ立ち寄るのでその時に一緒に渡すといった方法もあると思います。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂-
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    変なホテル ラグーナテンボス 2020-10-30 22:38:46

    この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    チェックインの際にお手間お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    仰る通り、ロボットチェックイン方式ですので、特典などのお渡しにつきましては、スタッフカウンターにお立ち寄り頂く必要がございます。
    通常ですと、地域共通クーポンお渡しの際に宿泊特典もお渡しさせて頂いておりますが、確認がもれてしまったようです。
    重ねてお詫び申し上げます。

    変なホテル ラグーナテンボス

    ご利用の宿泊プラン
    【Go To トラベルキャンペーン対象】”蒲郡選べる特典付き”落合シェフ監修の朝食を満喫プラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードツイン 2~3名様利用】
    torokun1122さん
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